Тюменец нашел
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Какие подарки
Чиновники срубили
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Начались работы
IKEA в Тюмени быть?
Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
Фотозарисовка
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.03.2016 Евгений
Здравствуйте ! Приобрёл в Билайн планшет 26.01.2016 а 5.02.2016 из за того что он перестал работать сдал к ним же на экспертизу прошло 45 дней планшет так и не вернули только попросили написать заявление о возврате средств за товар при этом пояснили что заявление будет рассматриваться в течении 10 дней но только после того как придёт мой планшет а когда он придёт они не знают ! Подскажите пожалуйста правы ли они и какие дальнейшие мои действия ?
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие в нем производственного недостатка, подлежит возврату или обмену, если данное требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока можете требовать ремонт. Если товар не подлежит ремонту, тогда вправе заявить требование на возврат денег. Заявлять сможете, когда получите акт о неремонтопригодности.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»