23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.04.2016 евгений
здраствуйте я купил телефон самсунг гелакси 6 он сломался через два дня а купил через интернет магазин я им сразу сообщил что он сломался они попросили прислать его фото я не смог прислать так как работаю не в своем регионе и возможности небыло прислать как появилась возможность я им написал а они говорят прошло 2 недели и отказываются мне его менять сказали по гарантии в ремонт ну телефон то сломался на 2 день и я им сообщил
Здравствуйте. В порядке ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" потребитель вправе заявить требование на возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки товара. Если письменно требование не было заявлено, вы вправе требовать ремонта.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.