29
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.04.2016 евгений
здраствуйте я купил телефон самсунг гелакси 6 он сломался через два дня а купил через интернет магазин я им сразу сообщил что он сломался они попросили прислать его фото я не смог прислать так как работаю не в своем регионе и возможности небыло прислать как появилась возможность я им написал а они говорят прошло 2 недели и отказываются мне его менять сказали по гарантии в ремонт ну телефон то сломался на 2 день и я им сообщил
Здравствуйте. В порядке ст. 18 Закона РФ "о защите прав потребителей" потребитель вправе заявить требование на возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки товара. Если письменно требование не было заявлено, вы вправе требовать ремонта.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»