14
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.04.2016 ирина
купила телефон в рассрочку в магазине от банка ,на второй день начались проблемы с динамикам ,то нормально слышно то как из дали,продавцы предлагают ихнею экспертизу ,могу я обменять товар на аналогичный,без ихней экспертизы в четении 14 дней
Здравствуйте. Технически сложный товар, при наличие в нем производственного недостатка, подлежит возврату или обмену, если данное требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления требования. По истечении этого срока можете требовать ремонт. Проведение проверки качества это право продавца, лишить его этого права Вы не можете.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.