«Сами с усами»
Пернатая угроза
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Тюменец на велосипеде
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменка с сыном
Тюмень будет
IKEA в Тюмени быть?
Как подготовить жилье,
Стоимость проезда
Студентов тюменского вуза
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

05.04.2016 Владимир
Здравствуйте!Купил телефон iPhone 5 пользовался им 3 года без проблем,после обновления ПО 9.3 телефон просит активацию ввожу ID и пароль ,пишет не верный ID адрес.Позвонил в службу поддержки APPLE опрашивали долго, есть чек на покупку и т.д .После разговора сказали что магазин в котором я покупал не их представитель и отвечать и устранять проблему они не смогут ,только если я не предоставлю чек на покупку между магазином и тем кто им продавал магазину.Пришел в магазин мне сказали где и у кого они покупали сказать не могут (пишите претензию) это их (магазина ответ).Правы ли компания APPL?И как быть в такой ситуации.
Здравствуйте. Данный вопрос не регулируется законом "О защите прав потребителей". Пробуйте обращаться письменно в компанию.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»