23
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.04.2016 Юрий
Доброго времени суток, купил телефон он глючит, хочу отдать по гарантии. Подскажите в какой срок они должны решить и такой нюанс, в салоне сказали что если бы принесли телефон в этот же день, поменяли бы без проблем. Я купил его за 5 минут до закрытия. Подскажите
Здравствуйте. Смотря какое требование Вы заявляете. На возврат денежных средств -10 дней, на обмен -7 дней (если необходимо провести дополнительную проверку качества то срок увеличивается до 20 дней), если ремонт - 45 дней. При этом первые 2 требования Вы вправе заявить в первые 15 дней с момента покупки. По истечении этого срока можете требовать ремонт.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.