Алексей Романов
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Сами с усами»
Как подготовить жилье,
Какие развлечения
Внимание, розыск!
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
Новый «светофорный ГОСТ»
Где заказать новогодние подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.04.2016 Евгений
Какие документы отдавать вместе с телефоном в СЦ на гарантийный ремонт (цеки, гарантийный талон, копии??).
Телефон на гарантии, был на ремонте, была произведена замена экрана, т.к. под экран попадала пыль и накапливалась (экран+сенсор в сборе только меняют), спустя 3 недели после ремонта, эта пыль вновь стала появляться и её все больше и больше. Могу ли я требовать замены и возврата телефона, если после ремонта вылезла та же проблема?
Здравствуйте. Если это можно определить как производственный недостаток, то можете требовать возврат денежных средств или обмен товара на новый. Оригиналы документов оставляете себе.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»