Здравствуйте!!! Я сегодня приобрела в магазине набор инструментов. Могу ли я завтра вернуть инструменты и забрать деньги????
Здравствуйте. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В случае если подходящего для обмена товара нет, вправе требовать возврат денежных средств. При этом обратите внимание, на перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат возврат или обмену, как товар надлежащего качества.