Новый «светофорный ГОСТ»
Внимание, розыск!
Новогодние корпоративы в Тюмени
Как подготовить жилье,
Тюменка с сыном
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Nissan Leaf
Какие подарки
Тюменец на велосипеде
Стоимость проезда
Алексей Романов
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.06.2016 Наталья
Добрый вечер ! Купила айфон 6 в феврале этого года, спустя 2 месяца начал хондрить, нагревался ,сам перезагружался, сутки не работал экран, отнесла в магазин где покупала сказали нужно обновить, обновила! 16 числа поставила на зарядку , телефон взорвался! мне его обменяют или починят? надежда хоть есть??
А то телефон то не из дешёвых((((
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка (и одновременно с тем производственного) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, либо если требование было заявлено письменно в течение 15 дней с момента покупки. Так как недостаток нельзя отнести к существенному, Вы имеете право требовать безвозмездного устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»