18
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.06.2016 ВАДИМ
Здравствуйте,купил сотовый телефон в магазине через год и 3 месяца перестал работать,обратился в магазин,где его приобретал, они взяли в ремонт,сказали,что надо переустановить программу.Прошло 5 дней позвонили и сказали ,что мастер не смог его сделать,забирайте.Как быть гарантия кончилась,продавец говорил,что телефон фирменный...
Здравствуйте. Вы имеете право предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки. По истечении гарантийного срока Вам необходимо доказать что недостаток является производственным - провести экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»