Ялуторовский аэродром
Какие подарки
«Сами с усами»
Какие развлечения
Чиновники срубили
В Тюмени родились
«Умка уже не тот»
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Тюменец на велосипеде
Год огненного Петуха
Студентов тюменского вуза
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.07.2016 Руслан
13 июня двух 2016-го года я купил телефон iPhone 5s ,И у этого телефона такие проблемы,На 18-й день После приобретения покупки Выявились такие проблемы как на задней камере были видны маленький Соринки пыли ,и на передней ,Я думаю то что этот товар не оригинал и его восстановили но нам не сказали ничего об этом сказали то что товар новый можно ли его возвратить обратно ?
Здравствуйте. Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Однако Вам необходимо доказать что товар был в употреблении до передачи его Вам (возможно путем проведения независимой экспертизы).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»