17
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.07.2016 Елена
Добрый день. Телефон на гарантии. Выявлены неполадки. Отдала в сервисный центр. Телефон с 2 сим.картами. Должен продавец предоставить для пользования на время диагностики мне равноценный телефон и если да, то в какой период? Спасибо.
Здравствуйте. Согласно ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей, на время ремонт продавец (уполномоченная организация) по заявлению (письменному) обязана предоставить товар обладающий аналогичными потребительскими свойствами в течение 3 дней подачи такого заявления. За нарушение этого срока Вы вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»