20
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.07.2016 Вадим
Здравствуйте.Вопрос вот в чём.Вчера купил аккумулятор для телефона в ремонтом магазинчике,батарею поставил после того как она села до нуля,телефон не включился,поставил старую всё работает,ставлю снова купленную ноль реакции,пробовал зарядить никаких результатов.Пришёл сегодня в этот магазин,отказываются принимать обратно и возвращать деньги,якобы по закону не положено,что мне делать?чека к сожалению мне не дали...
Здравствуйте. Вы имеете право предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента его приобретения. Если гарантия не установлена, Вам необходимо доказать, что недостаток является производственным - провести независимую экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.