17
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.07.2016 Вадим
Здравствуйте.Вопрос вот в чём.Вчера купил аккумулятор для телефона в ремонтом магазинчике,батарею поставил после того как она села до нуля,телефон не включился,поставил старую всё работает,ставлю снова купленную ноль реакции,пробовал зарядить никаких результатов.Пришёл сегодня в этот магазин,отказываются принимать обратно и возвращать деньги,якобы по закону не положено,что мне делать?чека к сожалению мне не дали...
Здравствуйте. Вы имеете право предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента его приобретения. Если гарантия не установлена, Вам необходимо доказать, что недостаток является производственным - провести независимую экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»