Алексей Романов
Какие подарки
«Сами с усами»
Стоимость проезда
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новый «светофорный ГОСТ»
Тюмень будет
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.08.2016 юлия
Купила телефон,через 4дня он перестал работать я его отнесла в магазин где покупала ,они его отдали на диагностику сказали что через 2 дня перезвонят так и не перезвон или я им звоню уже на протяжении недели говорят что диагностику ещё не проводили,подскажите что мне делать в этой ситуации?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, либо если требование было заявлено письменно в течение 15 дней с момента покупки. Вам необходимо написать претензию и заявить соответствующее требование (одно из указанных выше, в зависимости от изложенных обстоятельств).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»