Какие подарки
Стоимость проезда
Алексей Романов
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюменец на велосипеде
Новый «светофорный ГОСТ»
Внимание, розыск!
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
«Сами с усами»
Тюмень будет
Как подготовить жилье,
IKEA в Тюмени быть?
Новогодние корпоративы в Тюмени
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.08.2016 Алена
Покупала 3 телефона подряд , 5 s , первые два телефона сдавала на экспертизу так как там не работал датчик , в итоге взяла 3 телефон , 3 -ий телефон тоже был со сломанным датчиком ,не стала возвращать решила походить так потому что это не возможно без телефона , на этот телефон год гарантии по чеку , и он ещё не истёк , на сайте срок гарантии истёк получается телефон активирован не официально , не работает датчик , когда ставлю на зарядку пропадает связь , собралась к вам ехать и разбила экран , теперь мне говорят это ваша вина. Хочу сделать независимую диагностику которая докажет что на телефоне заводской брак, и моей вины в этом нет . И далее уже обращаться с суд в случае если они откажут , это все реально ? И что мне теперь делать , как решить проблему ?
Здравствуйте. Если экспертиза сможет установить, те обстоятельства которые Вы описываете, то вполне реально.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»