23
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.08.2016 Елена
Здравствуйте. Взяла в кредит телефон. На следующей день после покупки он случайно упал и на экране появилась трещина.Могу ли я его поменять или вернуть деньги? При покупке продавец оформил страховку, как и в какие сроки я могу ей воспользоваться?
Здравствуйте. По общим правилам продавец отвечает только за производственные недостатки. По поводу страховки, Вам необходимо обратиться к договору страхования и посмотреть там перечисленные страховые случаи. Если Ваша ситуация относится к страховому случаю, то обращайтесь в страховую компанию и требуйте то, что предусмотрено договором страхования. (если у Вас нет договора страхования посмотрите его на сайте страховой компании, обычно они в открытом доступе)



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»