Горячие источники Тюмени
Чиновники срубили
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Тюменец на велосипеде
С 1 января
IKEA в Тюмени быть?
Студентов тюменского вуза
В Тюмени родились
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Пернатая угроза
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.08.2016 Александр
Купили телефон самсунг в расрочку и взяли еще страховку .магазин мтс.через 3-4 месяца стал сильно нагреваться и тормозить.отнес в сервис.через неделю отдали.сказали Програмное обеспечение плохое было.попользовался 2 дня и опять тоже самое.можно ли вернуть телефон в магазин.забрать деньги или на др
уг
ую марку поменять? Заранее спасибо.телефон самсунг галакси а3 2016.стоит почти 19000
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену только при наличие существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, либо если требование было заявлено письменно в течение 15 дней с момента покупки. Если есть подтверждение что недостаток является существенным, пишите претензию, заявляйте соответствующее требвоание



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»