24
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.08.2016 Лариса
Здравствуйте!
Купила телефон 05.08, а через 15 дней 20.08 заметила на экране сбоку трещину. Могу ли я обратитьтся в магазин - для обмена или замены экрана? Телефон не роняла, не ударяла, других повреждений, сколов, как при падении, нет.
Здравствуйте. Если это производственный дефект, то Вы вправе требовать его устранения. Если это механическое повреждение, то оснований предъявлять претензии нет.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»