Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменка с сыном
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Тюмень будет
Как подготовить жилье,
«Сами с усами»
Горячие источники Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюменец на велосипеде
Стоимость проезда
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

12.09.2016 Арина
Купила новый телефон, а оказался плохой динамик. Хочу оформит возврат, но телефон застраховала и купила чехол. Возможно ли вернуть весь комплект? А если сдать в этот же день, то деньги сразу отдадут?
Здравствуйте. Если динамик ненадлежащего качества (имеет дефект), то Вы вправе в течение 15 дней с момента покупки заявить требование на обмен товара. Срок для обмена товара - 7 дней, при необходимости проведения проверки качества -20 дней. Если Вы не успели письменно заявить требование в течение 15 дней, то можете требовать только устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»