27
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.09.2016 Арина
Купила новый телефон, а оказался плохой динамик. Хочу оформит возврат, но телефон застраховала и купила чехол. Возможно ли вернуть весь комплект? А если сдать в этот же день, то деньги сразу отдадут?
Здравствуйте. Если динамик ненадлежащего качества (имеет дефект), то Вы вправе в течение 15 дней с момента покупки заявить требование на обмен товара. Срок для обмена товара - 7 дней, при необходимости проведения проверки качества -20 дней. Если Вы не успели письменно заявить требование в течение 15 дней, то можете требовать только устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.