26
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.09.2016 Арина
Купила новый телефон, а оказался плохой динамик. Хочу оформит возврат, но телефон застраховала и купила чехол. Возможно ли вернуть весь комплект? А если сдать в этот же день, то деньги сразу отдадут?
Здравствуйте. Если динамик ненадлежащего качества (имеет дефект), то Вы вправе в течение 15 дней с момента покупки заявить требование на обмен товара. Срок для обмена товара - 7 дней, при необходимости проведения проверки качества -20 дней. Если Вы не успели письменно заявить требование в течение 15 дней, то можете требовать только устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»