Почему тюменцы получают SMS-спам от Мавроди?

Почему нам приходит SMS-реклама, на получение которой мы не давали согласия, и как прекратить ее поток, разбирался корреспондент NashGorod.ru.

Откуда у рекламодателя мой номер?

Операторы утверждают, что не предоставляют, не продают и не передают каким-либо путем данные своих клиентов сторонним организациям, так как это конфиденциальная информация и ее защита приоритетна.

Вы можете получать SMS-собщения от различных организаций, если согласились на это, например, при заполнении анкеты клиента. Таким образом компании формируют свою базу телефонных номеров клиентов — по ней рассылаются информация о скидках, акциях и т.п.

Если вы никогда не были салоне красоты, который рекламируют в SMS, и не оставляли свой номер телефона, возможно, он перекочевал в базу номеров из смежного бизнеса владельца. Например, у предпринимателя был ресторан, в который вы ходили, и он открыл салон красоты. Это как раз тот случай, когда люди говорят: «Я никогда не был в этом магазине (ресторане и пр.) и не оставлял им номер своего сотового!».

Появилась новая тенденция, когда компании-третьи лица обмениваются между собой базами данных своих клиентов, рассказали в пресс-службе Уральского филиала ОАО «МегаФон». Это приводит к тому, что люди получают SMS-сообщения от совершенно незнакомых фирм, услугами которых они не пользовались.

Услуги по рассылке SMS предлагают специализированные компании, которые не имеют отношения к сотовому оператору. Также это можно сделать и самостоятельно, используя специальную программу. Услуги по смс-рассылке (читай — спаму) предоставляют и тюменские компании.

По всем характеристикам рассылка SMS от МММ — это спам. Она проводится без согласия получателей. От нее сложно отписаться — номер отправителя не указан, только имя.

Можно ли оградить себя от спама?

От всех нежелательных SMS-сообщений оградить себя нельзя, разве что совсем не пользоваться мобильным телефоном. Для спам-рассылок используются «черные базы» или просто делается рассылка по случайным номерам. Однако вы можете отказаться от сообщений конкретных отправителей. Для этого необходимо обратиться в организацию, которая отправляет сообщения, и отказаться от их получения.

Однако это работает не всегда. Тюменка, как и многие жители нашего города, получила SMS от МММ. Она попыталась отказаться от рассылки, используя социальный сервис «СМС не надо», который позволяет отписаться от рекламных SMS-рассылок. Ей пришел следующий ответ: «Мы связались с рекламораспространителем, и он отказался предоставить возможность отписки от SMS-рассылок. Вместе с тем, Ваш номер телефона — Ваше личное пространство, и никто не имеет права без Вашего ведома слать рекламные SMS. В данном случае, это грубое нарушение ваших прав, так как любые рассылки SMS без предварительного согласия незаконны (п.1 ст.18 ФЗ „О рекламе“). Предлагаем Вам составить жалобу в прокуратуру на действия данной компании».

Что говорят сотовые операторы

Случаи рассылки рекламы МММ прокомментировали в компаниях «ВымпелКом» («Билайн») и «МегаФон».

«„Билайн“ не предоставляет базы абонентов и строго соблюдает конфиденциальность персональных данных, — рассказал директор Тюменского филиала ОАО „ВымпелКом“ Андрей Золотарев. — Встречаются случаи, когда по каким-то причинам, номер абонента попадает в SMS-рассылку без предварительного согласия адресата. При получении таких сообщений, абонент может обратиться в cаll-центр „Билайн“. Специалисты центра определят отправителя и смогут исключить номер абонента из рассылки. Абонент также может самостоятельно заблокировать нежелательные SMS-сообщения с четырехзначных номеров, воспользовавшись услугой „Черно-белые списки“. Подключить эту услугу можно бесплатно по телефону 0858».

«На данный момент законодательство не позволяет операторам блокировать входящий SMS-трафик, — сообщили в пресс-службе Уральского филиала ОАО „МегаФон“. — Наша компания сотрудничает с регулирующими органами в части внесения изменений, которые бы позволили это делать».

В пресс-службе уточнили, что короткому псевдониму, с которого осуществляется рассылка, соответствует номер телефона. Рассылка МММ осуществлялась с номера мобильного телефона другого оператора связи.

Что в итоге?

Тюменцы относятся к полученным смскам скептически, никто из знакомых автора, прочитав сообщение, не захотел влиться в самую известную в России финансовую пирамиду.

Напомним, что в Тюменской области уже возбуждено уголовное дело по факту мошенничества в отношении финансовой пирамиды «МММ-2011». По февральским данным обманутые жители региона подали уже семь обращений в отношении финансовой пирамиды. Поучаствовав в проекте «МММ-2011», они остались и без процентов, и без собственных вложенных средств. Заведено уголовное дело и по проекту «МММ-2012».

На SMS-сообщения, которые вы «не заказывали», и незаконное использование персональных данных можно жаловаться в управление Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО и ЯНАО.

Фото пользователя Twitter Lubov_4e