Posted 13 сентября 2017,, 04:51

Published 13 сентября 2017,, 04:51

Modified 11 ноября 2022,, 20:03

Updated 11 ноября 2022,, 20:03

Корректность цен на авиабилеты можно проверить онлайн

13 сентября 2017, 04:51
Аэрофлот предлагает свои онлайн-сервисы для проверки корректности стоимости, примененной при оформлении перевозочных документов.

Компания рекомендует такие проверки в связи с тем, что при бронировании авиабилетов через билетных провайдеров наметилась тенденция предоставления пассажирам маршрутных квитанций авиабилетов, содержащих недостоверную информацию о величине тарифа, такс и различных сборов. Выявлены также случаи, когда стоимость перевозки обозначается единой суммой, без разделения на тариф, таксы и сервисные сборы различного назначения. Это является нарушением требований к информационной структуре маршрутной квитанции.

С целью профилактики нарушений, связанных с некорректным отображением стоимости перевозки, Аэрофлот предусмотрел возможность проверки правильности взимания тарифа, такс и сборов при покупке билета. Эта функция доступна с помощью онлайн-сервиса «Проверить бронирование» на сайте нашей авиакомпании.

Также просят при обнаружении расхождений сообщать об этом в авиакомпанию через опцию «Вопросы по оформлению билета» раздела «Обратная связь».

Высокое качество обслуживания пассажиров, в том числе с помощью применения новейших цифровых технологий, является важным и постоянным приоритетом деятельности Аэрофлота — флагмана российской гражданской авиации.

"