Ждем большую воду: микрорайоны Тюмени окопались
17.04 / 09:48
    
26
апреля
20.05.2009 / 11:25

В Тюмени загранпаспорт можно получить… по талонам

В Тюмени загранпаспорт можно получить… по талонам

Чтобы сдать документы на оформление загранпаспорта, тюменцы вынуждены простаивать в очередях по несколько дней. Даже по ночам и в выходные у здания УФМС на ул. 50 лет Октября, 63 идет дежурство.

В рабочий день более или менее спокойное время — после обеда. Нет такой давки и нервозности, как утром. После обеда принимают счастливчиков, которым удалось правдами и неправдами раздобыть талон. Утро — для всех остальных (тех, кто дежурит по ночам со списками). Талоны разлетаются так быстро, что заполучить их — редкая удача.

— На июнь талоны начали выдавать 12 мая, — рассказала начальник отдела загранпаспортов УФМС Лариса Гуляева. — За три дня все разобрали. Это притом, что мы не делали никаких объявлений.

Действительно, в окошечке, где выдают талоны, в понедельник, 18 мая, их уже не было. Когда будут выдавать на июль — неизвестно.

Лариса Гуляева считает, что ажиотаж с получением загранпаспортов тюменцы создают… искусственно. Происходит это каждый год с началом сезона отпусков.

— Зимой у нас бывало, когда вообще никто не обращался, — рассказывает она. — А с апреля началось.

Хотя Лариса Владимировна признает, что и зимой в редкие дни можно сдать документы без очереди. Тем не менее, утверждает, что в январе—феврале в течение рабочего дня все желающие попадали на прием к специалисту.

Ситуация обострилась во второй половине прошлого года — с началом выдачи биометрических паспортов. Их подготовка требует дополнительного технического оснащения: кабины для фотосъемки, оборудования для сканирования анкет и подписей. В Тюмени оно установлено лишь в здании на ул. 50 лет Октября, 63. Планировалось в течение этого года оборудовать ещё отделения в Ленинском, Калининском и Центральном административных округах. Но из-за кризиса вопрос этот остается до сих пор нерешенным.

— Почему не увеличить штат, если наплыв посетителей увеличился, и сама подготовка документов занимает теперь больше времени? — спрашиваю у начальника отдела загранпаспортов.

— Мы итак увеличили штат, чтобы ускорить процесс обработки анкет, потому что он стал более сложным. Набрать сотрудников с улицы мы не можем, а на обучение специалиста требуется около трех месяцев.

Прием документов в УФМС сейчас одновременно ведут четыре сотрудника. Столько же кабин установлено в здании. Иногда в смену работают пять человек.

Лариса Гуляева заверяет, что сотрудники миграционной службы сами заинтересованы в ликвидации очередей. Для этого ищут новые формы работы. К примеру, те же талоны. Их ввели, чтобы людям не приходилось дежурить по ночам. Но возмущаться стали те, кому талоны не достались. Тогда перешли на смешанную форму — и по талонам, и по самозаписи. Очередей меньше не стало.

— Существуют нормы, сколько человек в смену может принять каждый специалист, — говорит Лариса Владимировна. — В среднем, 24 человека. Мы принимаем по 35 и больше. Только за первые четыре месяца года выдали 8 тысяч биометрических паспортов — примерно столько было выдано с марта по декабрь прошлого года.

Выглядят сотрудницы УФМС, действительно, усталыми. Почти такими же, как люди в очереди по ту сторону дверей. А в очереди наравне со взрослыми сидят дети — даже совсем маленькие. В новые паспорта детей не вписывают — каждому нужно получить собственный.

Для тех, кто ещё только собирается получать новый биометрический, приведу примерную схему, как это сделать. Нужно зайти на сайт УФМС и скачать анкету. Заполнить её в компьютере и распечатать. Анкету, две фотокарточки и другие документы, список которых также указан на сайте, сдать в УФМС. Главное — заполнить анкету грамотно. Любая ошибка или опечатка может отодвинуть получение паспорта на неопределенное время. Учитывая, что сами паспорта изготовляют в Москве (в течение 1 месяца плюс 5–10 дней), на их возвращение, доработку и новое изготовление может уйти ещё пара месяцев.

Но самое трудное в процессе получение загранпаспорта — дождаться своей очереди. Поговорив с очередниками, я поняла, что люди готовы ждать месяц и два, и три. Но не понимают, почему делать это нужно в душных коридорах управления федеральной миграционной службы? Почему нельзя записаться на получение того же талона по телефону?

Этот вопрос я задала Гульнаре Захаровой, руководителю пресс-службы УФМС.

— По телефону человек может записаться под несколькими именами, получить талоны, потом их продавать, — Гульнара утверждает, что подобные случаи имели место в самом начале, когда выдавали по несколько талонов в одни руки. Поэтому решили выдавать их только при наличии паспорта, удостоверившись, что человек приобретает талон для себя. Можно получить ещё на мужа или жену и на детей. А вот на сестер, братьев, бабушек и дедушек — извините.

Меня это объяснение не очень убедило. Верю, что прохвостов, которые уже смекнули, как сделать маленький бизнес на загранпаспортах, хватает. И правильно, что при записи сотрудники требуют данные паспорта. Но ведь их можно с тем же успехом передать по телефону. Потом, когда человек придет подавать документы, если данные не совпадут, сотрудник может просто отказать в приеме.

Услышала в коридорах управления ещё один вопрос, так и повисший в воздухе.

— Мне не нужно этим летом ехать заграницу, я готов записаться хоть на сентябрь, хоть на ноябрь, — негодовал мужчина. — Но ведь и в это время здесь не пробиться. Закончились талоны на июнь — выдавайте на осень, на зиму, зачем людей в коридорах мариновать?

Вероника Ильина

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 17077 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Тюмень, Мигранты

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Общество»

Молодые ученые намерены обсудить в Тюмени животрепещущие вопросы (ВИДЕО)
Молодые ученые намерены обсудить в Тюмени животрепещущие вопросы (ВИДЕО)  есть видео
25.04 / 19:15
Молодые ученые проведут в Тюмени 26 апреля пленарное заседание Всероссийской молодёжной научно-практической конференции с международным участием «Научная и производственная деятельность — средство формирования среды обитания человечества».
Третий секретный ужин в Тюмени: Почта, пирожок, батут
Третий секретный ужин в Тюмени: Почта, пирожок, батут  3
25.04 / 18:29
В Тюмени набирают популярность благотворительные «секретные» ужины. Почему они благотворительные, зачем секретность, кому от этого какая польза — разбирался журналист «Нашего города».
В Тюмени отмывают мосты и путепроводы
В Тюмени отмывают мосты и путепроводы
25.04 / 16:37
Тюменские мосты и путепроводы приводят в порядок. С уходом зимы городские службы начали на объектах генеральную уборку.
Допроверялись: испытаниями теплосетей заинтересовались следователи
Допроверялись: испытаниями теплосетей заинтересовались следователи
25.04 / 16:16
Из-за порыва тепловых сетей в центре Тюмени несколько горожан сегодня, 25 апреля, получили ожоги. Организована доследственная проверка.
По комнатам старого особняка: дом купца А.В. Колмакова
По комнатам старого особняка: дом купца А.В. Колмакова
25.04 / 15:57
На улице 25-го Октября расположено старое уникальное двухэтажное здание, поврежденное двумя пожарами и вандалами. Это дом купца первой гильдии, гласного Тюменской городской думы, судовладельца Антона Колмакова.
ЕГЭ в Тюменской области стартует с географии и информатики
ЕГЭ в Тюменской области стартует с географии и информатики
25.04 / 15:16
Единый госэкзамен в этом году сдадут почти 9400 школьников Тюменской области. Первый ЕГЭ — по географии и информатике — пройдет 29 мая.
Широкий выбор угловых шкафов-купе: как разобраться?
Широкий выбор угловых шкафов-купе: как разобраться?
25.04 / 14:56
Ни один шкаф не сравнится по компактности, эстетичности и вместительности с угловым шкафом-купе. Такой шкаф просто огромен, он вместит все ваши вещи и еще останется место. Именно поэтому он пользуется огромной популярностью у владельцев небольших квартир.
Испытания теплосетей в Тюмени: несколько человек получили ожоги
Испытания теплосетей в Тюмени: несколько человек получили ожоги  42
25.04 / 14:16
В Тюмени прошли испытания тепловых сетей. В соцсетях горожане сообщают о бивших из под земли фонтанах кипятка, по данным станции скорой помощи ожоги горячей водой получили несколько горожан.
Тюменские дворы начнут приводить в порядок с 1 июня
Тюменские дворы начнут приводить в порядок с 1 июня
25.04 / 13:16
В 2017 году объем финансирования благоустройства дворов сохранился на прошлогоднем уровне, но в планах стоит не 41, а 27 дворов. Это объясняется тем, что они большей площади и охватывают большее количество домов. Сейчас проходят конкурсные процедуры по отбору подрядных организаций, которые с 1 июня уже приступят к работам по благоустройству.
Звезды вызывают на батл: участвуй в творческих онлайн-конкурсах
Звезды вызывают на батл: участвуй в творческих онлайн-конкурсах
25.04 / 11:45
На прошлой неделе, 17 апреля, стартовала регистрация на творческие онлайн-конкурсы международного проекта KFC BATTLE. Это батл для тех, кто стремится жить активно, кто хочет заявить о себе и готов показать, чего стоит на самом деле. KFC BATTLE — это первый шаг к успеху!

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»