В Тюменской области клещи покусали 9403 человека, у 11 обнаружен энцефалит
16.06 / 13:27
    
24
июня
18.06.2009 / 10:09

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Темой очередного заседания пресс-клуба «Популярная медицина» стали вопросы создания успешного медицинского бизнеса. В мероприятии приняли участие руководители частных медицинских клиник, представители консалтинговых компаний, журналисты ведущих тюменских СМИ.

Бесплатная медицина сегодня, конечно, существует, но в очень условном значении. В реальности пациенты все чаще предпочитают частные клиники долгосрочному ожиданию в очереди и невнимательному отношению. Ирина Гринькова, заместитель главного врача многопрофильной клиники ТГМА, уверена: несмотря на то, что в клинику, в первую очередь приходят за оказанием медицинской помощи, важен хороший сервис, который, в свою очередь, влияет и на качество услуги. «В муниципальных клиниках, где на прием отводится 20 минут, лечат не пациента, а болезнь; там некогда спрашивать, какое у вас общее состояние здоровья, чем вы болеете», — подчеркнула она.

При создании медицинского бизнеса необходимо учитывать специфику этого дела, пояснил ведущий консультант по инвестиционному проектированию консалтинговой группы «Лекс» Антон Язовских. В зависимости от того, на какого клиента вы сделаете акцент, и будет зависеть время окупаемости вашей клиники. К примеру, «Стоматологическая клиника № 3», после того как она перешла на коммерческую основу, окупалась пять лет. И это неплохой срок. Для управления медицинским учреждением просто необходим тандем врача и человека с организаторскими способностями. Хотя по закону, директором в этой сфере может стать человек без специального образования, в дальнейшей работе нужны медицинские знания. Идеальным здесь может служить пример Рафиса и Розы Ахметьяновых — владельцев МЦ «Медар». Как пояснила Роза Ренатовна, сейчас на ней лежат функции менеджера, в то время как Рафис Фагимович занимается хирургической частью.

Ещё одной актуальной проблемой, связанной с частной медициной, является гипердиагностика, когда доктор, чтобы заработать побольше денег, прописывает как можно больше дорогих лекарств. Во всем мире эта проблема уже решена, — заявил Рафис Ахметьянов, — в системе здравоохранения должны существовать стандарты. Пациента нужно информировать, за что он должен платить по своему заболеванию, а что уже превышает норму».

Однако мало создать хорошую клинику, важно суметь поддерживать её все время в конкурентоспособной форме. Так, чтобы и клиенты, и сотрудники были довольны. Как рассказала генеральный директор стоматологической поликлиники № 3 Любовь Иванова, для её сотрудников созданы такие условия, что ни у одного из них не возникает желания сменить место работы. Комната отдыха, организованная система питания, современное оборудование, сдельная оплата труда. На последний пункт стоит обратить отдельное внимание. Специалисты стоматологической клиники № 3 несут персональную ответственность за каждый отремонтированный зуб. Как заверила Любовь Александровна, в последнее время жалоб на качество работы практически не наблюдается.

Что же касается способов привлечения клиентов, то многие пришли к выводу, что здесь необходим комплексный подход. Мало просто заплатить за баннер или буклет, частная клиника обязаны бать всегда на виду, ведь, что ни говори, а сарафанное радио пока остается самым эффективным рекламным инструментом.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
На правах рекламы

Просмотров: 1028 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Бизнес, Медицина, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Здоровье»

Неравнодушный водитель вызвал скорую тюменке, которая просто загорала в парке
Неравнодушный водитель вызвал скорую тюменке, которая просто загорала в парке  9
19.06 / 14:34
В субботу, 17 июня, тюменцы 130 раз зря потревожили скорую. Именно столько напрасных вызовов зафиксировали в тот день диспетчеры службы. По прибытию на место медики либо не находили пострадавших на месте, либо люди просто отказывались от помощи, заверяя, что никуда не звонили.
У большинства тюменских дачников повышенное давление и избыток веса
У большинства тюменских дачников повышенное давление и избыток веса
18.06 / 10:17
В Тюмени начался профилактический проект «На дачу за здоровьем», организованный Областным центром медицинской профилактики, лечебной физкультуры и спортивной медицины совместно со Станцией скорой медицинской помощи и Союзом садоводов России». Проект продолжится все лето, каждую неделю специалисты центра будут посещать новое садовое общество.
В Тюменской области клещи покусали 9403 человека, у 11 обнаружен энцефалит
В Тюменской области клещи покусали 9403 человека, у 11 обнаружен энцефалит
16.06 / 13:27
С начала эпидсезона в Тюменской области жертвами клещей стали уже 9403 человека.
В преддверии профессионального праздника в Тюмени наградили 43 медицинских работника
В преддверии профессионального праздника в Тюмени наградили 43 медицинских работника
16.06 / 12:08
В это воскресенье, 18 июня, в России отмечается День медицинского работника. Тюменцы в стороне не остаются — в преддверие профессионального праздника работников и ветеранов отрасли чествовали в Тюменском большом драматическом театре.
В Тюменской области живут более 4 тысяч почетных доноров
В Тюменской области живут более 4 тысяч почетных доноров
15.06 / 08:48
Почетные доноры, а таких в Тюменской области более четырех тысяч, каждый год получают единовременную компенсацию — около 13 тысяч рублей. Эта сумма ежегодно индексируется. Кроме того, почетные доноры имеют право на бесплатный проезд на городском транспорте, рассказала замглавного врача Областной станции переливания крови Наталья Тюлькова.
На семью тюменцев напали пчелы
На семью тюменцев напали пчелы  19
13.06 / 17:53
В минувшую субботу врачам тюменской скорой помощи пришлось помогать семье, на которую напали пчелы.
В Тюменской области увеличено количество квот на ЭКО
В Тюменской области увеличено количество квот на ЭКО
12.06 / 09:04
Уже десять лет в Тюменской области действует программа, помогающая супружеским парам родить долгожданного малыша при помощи вспомогательных репродуктивных технологий. С помощью ЭКО счастливыми родителями стали более 1700 супружеских пар.
Трое жителей Тюмени попали в больницу, отравившись грибами
Трое жителей Тюмени попали в больницу, отравившись грибами  12
11.06 / 11:48
Роспортебнадзор по Тюменской области сообщил о первых случаях отравления грибами в регионе. С 1 апреля по 1 июня проблемы со здоровьем зафиксировали у пятерых человек.
В День России тюменские поликлиники будут работать до обеда
В День России тюменские поликлиники будут работать до обеда
08.06 / 13:43
В понедельник, 12 июня, поликлиники Тюмени будут работать до 12 часов дня. Откроют свои двери для пациентов они в 9 утра.
Ожирение обошло Тюменскую область стороной
Ожирение обошло Тюменскую область стороной  17
07.06 / 10:09
Роспотребнадзор обнародовал доклад, в котором указал наиболее страдающие от ожирения регионы.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»