Тюменские поликлиники будут работать и в праздничные дни
22.02 / 09:26
    
26
февраля
18.06.2009 / 10:09

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Темой очередного заседания пресс-клуба «Популярная медицина» стали вопросы создания успешного медицинского бизнеса. В мероприятии приняли участие руководители частных медицинских клиник, представители консалтинговых компаний, журналисты ведущих тюменских СМИ.

Бесплатная медицина сегодня, конечно, существует, но в очень условном значении. В реальности пациенты все чаще предпочитают частные клиники долгосрочному ожиданию в очереди и невнимательному отношению. Ирина Гринькова, заместитель главного врача многопрофильной клиники ТГМА, уверена: несмотря на то, что в клинику, в первую очередь приходят за оказанием медицинской помощи, важен хороший сервис, который, в свою очередь, влияет и на качество услуги. «В муниципальных клиниках, где на прием отводится 20 минут, лечат не пациента, а болезнь; там некогда спрашивать, какое у вас общее состояние здоровья, чем вы болеете», — подчеркнула она.

При создании медицинского бизнеса необходимо учитывать специфику этого дела, пояснил ведущий консультант по инвестиционному проектированию консалтинговой группы «Лекс» Антон Язовских. В зависимости от того, на какого клиента вы сделаете акцент, и будет зависеть время окупаемости вашей клиники. К примеру, «Стоматологическая клиника № 3», после того как она перешла на коммерческую основу, окупалась пять лет. И это неплохой срок. Для управления медицинским учреждением просто необходим тандем врача и человека с организаторскими способностями. Хотя по закону, директором в этой сфере может стать человек без специального образования, в дальнейшей работе нужны медицинские знания. Идеальным здесь может служить пример Рафиса и Розы Ахметьяновых — владельцев МЦ «Медар». Как пояснила Роза Ренатовна, сейчас на ней лежат функции менеджера, в то время как Рафис Фагимович занимается хирургической частью.

Ещё одной актуальной проблемой, связанной с частной медициной, является гипердиагностика, когда доктор, чтобы заработать побольше денег, прописывает как можно больше дорогих лекарств. Во всем мире эта проблема уже решена, — заявил Рафис Ахметьянов, — в системе здравоохранения должны существовать стандарты. Пациента нужно информировать, за что он должен платить по своему заболеванию, а что уже превышает норму».

Однако мало создать хорошую клинику, важно суметь поддерживать её все время в конкурентоспособной форме. Так, чтобы и клиенты, и сотрудники были довольны. Как рассказала генеральный директор стоматологической поликлиники № 3 Любовь Иванова, для её сотрудников созданы такие условия, что ни у одного из них не возникает желания сменить место работы. Комната отдыха, организованная система питания, современное оборудование, сдельная оплата труда. На последний пункт стоит обратить отдельное внимание. Специалисты стоматологической клиники № 3 несут персональную ответственность за каждый отремонтированный зуб. Как заверила Любовь Александровна, в последнее время жалоб на качество работы практически не наблюдается.

Что же касается способов привлечения клиентов, то многие пришли к выводу, что здесь необходим комплексный подход. Мало просто заплатить за баннер или буклет, частная клиника обязаны бать всегда на виду, ведь, что ни говори, а сарафанное радио пока остается самым эффективным рекламным инструментом.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
На правах рекламы

Просмотров: 1015 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Бизнес, Медицина, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Здоровье»

Тюменские поликлиники будут работать и в праздничные дни
Тюменские поликлиники будут работать и в праздничные дни
22.02 / 09:26
В предстоящие праздники, 23 февраля и 8 марта, все муниципальные поликлиники Тюмени будут работать в соответствии с утвержденным графиком.
Грипп не отступает: в тюменских поликлиниках продолжается масочный режим
Грипп не отступает: в тюменских поликлиниках продолжается масочный режим
21.02 / 09:07
За третью неделю февраля в Тюмени зарегистрировано около 11 тысяч случаев ОРВИ и гриппа. Семь из них — лабораторно подтвержденный грипп.
Маленькая тюменка родилась в машине скорой помощи
Маленькая тюменка родилась в машине скорой помощи
20.02 / 13:09
Всего за минувшие выходные врачи и фельдшеры скорой оказали помощь 1469 жителям областной столицы и Тюменского района.
Хирург из Испании поделился опытом с тюменскими коллегами
Хирург из Испании поделился опытом с тюменскими коллегами
19.02 / 15:49
Хирург Диего Гонсалес-Ривас из Испании провел два дня с тюменскими коллегами из ОКБ № 1. Один из ведущих врачей Европы поделился с тюменскими хирургами техникой наименее травматичных операций на легких.
«Интернов» из Колумбии впечатлили возможности тюменской «скорой»
«Интернов» из Колумбии впечатлили возможности тюменской «скорой»  14
17.02 / 16:27
Оснащение и подготовка специалистов тюменской скорой медицинской помощи впечатлили колумбийских врачей. Семь будущих медиков из Колумбии приехали учиться в ординатуре Тюменского государственного медицинского университета. После обучения они смогут заниматься лечебной деятельностью по выбранному профилю у себя на родине.
К диспансеризации привлекут тюменцев, которые давно не посещали врачей
К диспансеризации привлекут тюменцев, которые давно не посещали врачей  3
09.02 / 13:48
Жители Тюменской области в 2017 году смогут вновь проверить состояние здоровья и получить дельные советы от медиков в рамках диспансеризации.
Тюменцам рассказали, что станет с бумажными историями болезней
Тюменцам рассказали, что станет с бумажными историями болезней  22
09.02 / 11:11
В поликлиниках Тюмени в прошлом году с полок исчезли истории болезней. Их заменили электронные медицинские карты. Отныне именно в них хранятся все данные о пациентах.
Названы самые частые причины смерти жителей Тюменской области
Названы самые частые причины смерти жителей Тюменской области  3
08.02 / 16:39
Смертность от онкологических заболеваний в Европе значительно выше, чем в Тюменской области. Такое заявление озвучила директор регионального департамента здравоохранения Инна Куликова.
Сердце тюменца остановилось за минуту до прибытия скорой
Сердце тюменца остановилось за минуту до прибытия скорой  8
06.02 / 15:59
В минувшие выходные медики тюменской скорой помощи спасали пациентов с нарушениями кровообращения.
В воскресенье врачи провели успешную реанимацию 51-летнему мужчине.
ОРВИ и грипп подхватили 7 тысяч маленьких тюменцев
ОРВИ и грипп подхватили 7 тысяч маленьких тюменцев
06.02 / 14:06
Дети в Тюмени болеют ОРВИ и гриппом чаще взрослых. Всего за минувшую неделю в областной столице зарегистрировано 10 496 обращений к медикам с подозрением на ОРВИ и грипп. Лабораторно подтвердились только 25 случаев гриппа.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»