Скорая двумя бригадами спасала тюменца с инфарктом  1
22.05 / 17:59
    
23
мая
18.06.2009 / 10:09

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Темой очередного заседания пресс-клуба «Популярная медицина» стали вопросы создания успешного медицинского бизнеса. В мероприятии приняли участие руководители частных медицинских клиник, представители консалтинговых компаний, журналисты ведущих тюменских СМИ.

Бесплатная медицина сегодня, конечно, существует, но в очень условном значении. В реальности пациенты все чаще предпочитают частные клиники долгосрочному ожиданию в очереди и невнимательному отношению. Ирина Гринькова, заместитель главного врача многопрофильной клиники ТГМА, уверена: несмотря на то, что в клинику, в первую очередь приходят за оказанием медицинской помощи, важен хороший сервис, который, в свою очередь, влияет и на качество услуги. «В муниципальных клиниках, где на прием отводится 20 минут, лечат не пациента, а болезнь; там некогда спрашивать, какое у вас общее состояние здоровья, чем вы болеете», — подчеркнула она.

При создании медицинского бизнеса необходимо учитывать специфику этого дела, пояснил ведущий консультант по инвестиционному проектированию консалтинговой группы «Лекс» Антон Язовских. В зависимости от того, на какого клиента вы сделаете акцент, и будет зависеть время окупаемости вашей клиники. К примеру, «Стоматологическая клиника № 3», после того как она перешла на коммерческую основу, окупалась пять лет. И это неплохой срок. Для управления медицинским учреждением просто необходим тандем врача и человека с организаторскими способностями. Хотя по закону, директором в этой сфере может стать человек без специального образования, в дальнейшей работе нужны медицинские знания. Идеальным здесь может служить пример Рафиса и Розы Ахметьяновых — владельцев МЦ «Медар». Как пояснила Роза Ренатовна, сейчас на ней лежат функции менеджера, в то время как Рафис Фагимович занимается хирургической частью.

Ещё одной актуальной проблемой, связанной с частной медициной, является гипердиагностика, когда доктор, чтобы заработать побольше денег, прописывает как можно больше дорогих лекарств. Во всем мире эта проблема уже решена, — заявил Рафис Ахметьянов, — в системе здравоохранения должны существовать стандарты. Пациента нужно информировать, за что он должен платить по своему заболеванию, а что уже превышает норму».

Однако мало создать хорошую клинику, важно суметь поддерживать её все время в конкурентоспособной форме. Так, чтобы и клиенты, и сотрудники были довольны. Как рассказала генеральный директор стоматологической поликлиники № 3 Любовь Иванова, для её сотрудников созданы такие условия, что ни у одного из них не возникает желания сменить место работы. Комната отдыха, организованная система питания, современное оборудование, сдельная оплата труда. На последний пункт стоит обратить отдельное внимание. Специалисты стоматологической клиники № 3 несут персональную ответственность за каждый отремонтированный зуб. Как заверила Любовь Александровна, в последнее время жалоб на качество работы практически не наблюдается.

Что же касается способов привлечения клиентов, то многие пришли к выводу, что здесь необходим комплексный подход. Мало просто заплатить за баннер или буклет, частная клиника обязаны бать всегда на виду, ведь, что ни говори, а сарафанное радио пока остается самым эффективным рекламным инструментом.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
На правах рекламы

Просмотров: 1023 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Бизнес, Медицина, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Здоровье»

В Малом Тараскуле появится полноценная поликлиника
В Малом Тараскуле появится полноценная поликлиника
Сегодня в 16:13
В жилом районе Малый Тараскуль Тюменского района появится своя поликлиника. Торжественное открытие филиала ММАУ «Городская поликлиника № 5» состоится в среду, 24 мая, в 11 часов.
Скорая двумя бригадами спасала тюменца с инфарктом
Скорая двумя бригадами спасала тюменца с инфарктом  1
22.05 / 17:59
Вечером в субботу, 20 мая, на пульт диспетчера 03 поступил срочный вызов. Женщина
сообщила принимавшему вызов, что у мужа впервые появилась давящая боль за
грудиной, тело покрылось холодным липким потом, а в горле возникло ощущение комка.
Почти 4 тысячи жителей Тюменской области пострадали от укусов клещей с начала эпидсезона
Почти 4 тысячи жителей Тюменской области пострадали от укусов клещей с начала эпидсезона
18.05 / 13:18
В Тюменской области жертвами клещей стали уже 3730 человек. Такое количество обратившихся зарегистрировано в период с 3 апреля по 17 мая — с начала сезона активности кровососущих насекомых.
20 и 27 мая тюменки смогут бесплатно пройти скрининг на рак шейки матки
20 и 27 мая тюменки смогут бесплатно пройти скрининг на рак шейки матки
18.05 / 12:38
Тюмень стала вторым городом, где пройдут мероприятия в рамках программы «Живи без страха!». Ведущие российские онкологи при поддержке биотехнологической компании BIOCAD и департамента здравоохранения Тюменской области проведут занятия для специалистов, а 20 и 27 мая у тюменок будет возможность бесплатно пройти скрининг на рак шейки матки. Телефон горячей линии для записи на обследование: 8 (800) 333-00-84.
Тюменцы проведут массовую зарядку на Цветном бульваре
Тюменцы проведут массовую зарядку на Цветном бульваре
18.05 / 09:47
В пятницу, 19 мая, на Цветном бульваре в Тюмени пройдет массовая «Областная зарядка». Мероприятие приурочат к Всемирному дню здоровья.
Тюменцы смогут задать свои вопросы главным врачам поликлиник
Тюменцы смогут задать свои вопросы главным врачам поликлиник
17.05 / 15:37
В четверг, 18 мая, главврачи тюменских поликлиник и их заместители примут горожан и ответят на все интересующие их вопросы. Консультации пройдут в рамках единого дня открытых дверей с 11 до 20 часов.
Роспотребнадзор расследует ситуацию с менингитом в Тюнево
Роспотребнадзор расследует ситуацию с менингитом в Тюнево  2
11.05 / 11:29
После вспышки инфекции в селе Тюнево предприятие, занимавшееся организацией питания в школе и детсаду, проверит областной Роспотребнадзор. Накануне, 10 мая, массовой госпитализацией детей в Нижнетавдинском районе заинтересовался Следственный комитет, проводится процессуальная проверка.
Тюменцам напоминают, куда обращаться при укусе клеща и мерах профилактики
Тюменцам напоминают, куда обращаться при укусе клеща и мерах профилактики
11.05 / 10:09
В Тюменской области от укусов клещей пострадало уже около тысячи человек. В связи с этим Роспотребнадзор в очередной раз напоминает, что наиболее эффективным методом профилактики клещевого энцефалита является вакцинация. Ставить прививки можно круглый год.
На Параде Победы медики помогали упавшим в обморок детям
На Параде Победы медики помогали упавшим в обморок детям  3
10.05 / 17:07
Медики тюменской скорой помощи в День Победы, 9 мая, работали в усиленном режиме. За четыре праздничных выходных врачи и фельдшеры оказали помощь 2 726 жителям областной столицы и Тюменского района.
Вспышка менингита в Тюменской области: госпитализированы дети
Вспышка менингита в Тюменской области: госпитализированы дети
10.05 / 14:44
О том, что в селе Тюнево Нижнетавдинского района в первых числах мая более 20 человек были госпитализированы из-за вспышки серозного менингита, тюменцы рассказали в социальных сетях. Опасный диагноз подтвердился не у всех.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»