Подхватившие грипп тюменцы не были привиты
22.11 / 11:46
    
5
декабря
18.06.2009 / 10:09

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Особенности медицинского бизнеса обсудили в Тюмени

Темой очередного заседания пресс-клуба «Популярная медицина» стали вопросы создания успешного медицинского бизнеса. В мероприятии приняли участие руководители частных медицинских клиник, представители консалтинговых компаний, журналисты ведущих тюменских СМИ.

Бесплатная медицина сегодня, конечно, существует, но в очень условном значении. В реальности пациенты все чаще предпочитают частные клиники долгосрочному ожиданию в очереди и невнимательному отношению. Ирина Гринькова, заместитель главного врача многопрофильной клиники ТГМА, уверена: несмотря на то, что в клинику, в первую очередь приходят за оказанием медицинской помощи, важен хороший сервис, который, в свою очередь, влияет и на качество услуги. «В муниципальных клиниках, где на прием отводится 20 минут, лечат не пациента, а болезнь; там некогда спрашивать, какое у вас общее состояние здоровья, чем вы болеете», — подчеркнула она.

При создании медицинского бизнеса необходимо учитывать специфику этого дела, пояснил ведущий консультант по инвестиционному проектированию консалтинговой группы «Лекс» Антон Язовских. В зависимости от того, на какого клиента вы сделаете акцент, и будет зависеть время окупаемости вашей клиники. К примеру, «Стоматологическая клиника № 3», после того как она перешла на коммерческую основу, окупалась пять лет. И это неплохой срок. Для управления медицинским учреждением просто необходим тандем врача и человека с организаторскими способностями. Хотя по закону, директором в этой сфере может стать человек без специального образования, в дальнейшей работе нужны медицинские знания. Идеальным здесь может служить пример Рафиса и Розы Ахметьяновых — владельцев МЦ «Медар». Как пояснила Роза Ренатовна, сейчас на ней лежат функции менеджера, в то время как Рафис Фагимович занимается хирургической частью.

Ещё одной актуальной проблемой, связанной с частной медициной, является гипердиагностика, когда доктор, чтобы заработать побольше денег, прописывает как можно больше дорогих лекарств. Во всем мире эта проблема уже решена, — заявил Рафис Ахметьянов, — в системе здравоохранения должны существовать стандарты. Пациента нужно информировать, за что он должен платить по своему заболеванию, а что уже превышает норму».

Однако мало создать хорошую клинику, важно суметь поддерживать её все время в конкурентоспособной форме. Так, чтобы и клиенты, и сотрудники были довольны. Как рассказала генеральный директор стоматологической поликлиники № 3 Любовь Иванова, для её сотрудников созданы такие условия, что ни у одного из них не возникает желания сменить место работы. Комната отдыха, организованная система питания, современное оборудование, сдельная оплата труда. На последний пункт стоит обратить отдельное внимание. Специалисты стоматологической клиники № 3 несут персональную ответственность за каждый отремонтированный зуб. Как заверила Любовь Александровна, в последнее время жалоб на качество работы практически не наблюдается.

Что же касается способов привлечения клиентов, то многие пришли к выводу, что здесь необходим комплексный подход. Мало просто заплатить за баннер или буклет, частная клиника обязаны бать всегда на виду, ведь, что ни говори, а сарафанное радио пока остается самым эффективным рекламным инструментом.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
На правах рекламы

Просмотров: 982 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Бизнес, Медицина, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Здоровье»

Тюменца с инсультом врачи скорой нашли под диваном
Тюменца с инсультом врачи скорой нашли под диваном  4
28.11 / 13:24
В минувшую субботу, 26 ноября, на пульт диспетчера тюменской скорой помощи поступил вызов, вызывающий сообщил, что человек периодически теряет сознание, а на вопросы реагирует лишь мычанием.
Тюменский робот Da Vinci Si оперирует легкие
Тюменский робот Da Vinci Si оперирует легкие
27.11 / 10:26
На базе медсанчасти «Нефтяник» состоялось уникальное событие: первую роботическую лобэктомию на роботе Da Vinci Si выполнил доктор медицинских наук, профессор Петр Яблонский.
Подхватившие грипп тюменцы не были привиты
Подхватившие грипп тюменцы не были привиты
22.11 / 11:46
За прошедшую неделю в Тюменской области зарегистрировано четыре случая гриппа А H3N2. Как сообщили в региональном Роспотребнадзоре, заболевшие не привиты против гриппа.
В тюменскую скорую помощь пришли молодые специалисты
В тюменскую скорую помощь пришли молодые специалисты  7
20.11 / 12:10
Ряды тюменской станции скорой помощи пополнили выпускники высших и средних медицинских учебных заведений. Среди них — два врача, 14 фельдшеров и одна медицинская сестра
В Тюмени началась Европейская неделя тестирования на ВИЧ
В Тюмени началась Европейская неделя тестирования на ВИЧ  6
18.11 / 16:29
В Тюменской области стартовала Европейская неделя тестирования на ВИЧ. Планируется, что пройдут тестирование 25 процентов населения региона. Об этом рассказал сегодня главный врач областного Центра профилактики и борьбы со СПИД Александр Попков.
Время активного пациента - в Тюмени открылся Диа-клуб
Время активного пациента — в Тюмени открылся Диа-клуб
18.11 / 14:48
В Тюмени открылся Диа-клуб — новый формат общения и поддержки людей, живущих с сахарным диабетом. Идею предложили специалисты консультативно-диагностического центра «Эндос» совместно с группой активных пациентов.
Компания YAMAGUCHI открывает салон в ТЦ «Орион»
Компания YAMAGUCHI открывает салон в ТЦ «Орион»  есть фото  3
16.11 / 10:36
Компания YAMAGUCHI открывает новый магазин массажного оборудования в Тюмени. Увидеть и попробовать линейку нашей продукции вы сможете торговом комплексе «Орион».
В морозы проблемы с сердцем настигают тюменцев на рабочем месте
В морозы проблемы с сердцем настигают тюменцев на рабочем месте  2
16.11 / 15:41
В сильные морозы тюменского центра отмечают увеличение числа пациентов, поступающих в клинику с острым коронарным синдромом. С 11 по 16 ноября в реанимацию в тяжелом состоянии попали 13 тюменцев. Врачи предупреждают: в морозные дни сердечникам нельзя выходить из дома.
В Тюмень пришел грипп
В Тюмень пришел грипп  8
15.11 / 16:59
Первые два случая заболевания отмечены в Тюменской области. Оба заболевших гриппом не были привиты, сообщает региональный Роспотребнадзор.
Из-за ошибки врачей 6-летний мальчик пострадал во время операции
Из-за ошибки врачей 6-летний мальчик пострадал во время операции  20
15.11 / 12:18
В Тюмени возбуждено уголовное дело в отношении врачей одного из медицинских центров, где во время операции пострадал шестилетний ребенок. Сотрудники центра подозреваются по ч. 2 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершенное вследствие ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей).

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»