Надежда Павлючкова: Все самое чудесное — рядом  5
18.07 / 14:14
    
27
июля
24.02.2010 / 09:44

Наталья Горбушина: Объемы цифрового вещания в Тюмени будут расти

Наталья Горбушина: Объемы цифрового вещания в Тюмени будут расти

На вопросы тюменцев о цифровом и кабельном телевидении ответила руководитель службы маркетинга компании «Коминтел» (ГК «Мультирегион») Наталья Горбушина.

Ксения: Наталья, у меня подключено кабельное «Коминтел», а где можно взять программу на все телеканалы?

— Вы можете скачать программу передач на предстоящую неделю с сайта tumen.multinex.ru (вкладка «Услуги», далее — «Кабельное ТВ» — ТВ-программа). Также программа доступна на сайтах НашГород.ру, РБК.ТВ. В цифровом вещании в нашей сети программа доступна прямо на экране телевизора в виде электронного программного гида.

Максим: Добрый день, у меня телевизор «Самсунг» 6 поколения. В нем поддерживается IpTV (соединение ethernet). Скажите, могу ли я подключить у вас услугу IpTV или иной цифровой стандарт, передающийся по протоколу ethernet? Если нет, то когда такая услуга планируется?

— Добрый день! IpTV мы не предоставляем. Цифровое телевидение, предлагаемое компанией Мультинекс — это цифровое кабельное телевидение стандарта DVB-С, принятого в России в 2004 году (распоряжением Правительства РФ «О внедрении европейской системы цифрового телевизионного вещания DVB). Поэтому, чтобы воспользоваться услугой цифровое телевидение в нашей сети, к Вашему телевизору необходим декодер DVB-C стандарта, он может быть как встроенным (зависит от модели телевизора), так и отдельным, внешним устройством.

Nastena: Можно ли смотреть цифровое телевидение на обычном телевизоре? Но при этом не быть подключенному ни к одному из операторов кабельного ТВ? Слава: Я бы хотел узнать, можно ли будет смотреть цифровое ТВ на обычном телевизоре, если нет кабельного?

— Да, можно попробовать воспользоваться услугами спутниковых операторов (НТВ Плюс, «Радуга», «Орион Экспресс» и др.). Если же хочется совсем независимого вещания, то такая возможность у вас появится к 2015 году, когда в рамках федеральной целевой программы планируется переход страны на новый формат вещания, при этом в российской цифровой сети запланировано вещание порядка 20 бесплатных каналов. К этому времени возможность просмотра «цифры» на обычном телевизоре без участия кабельных и спутниковых операторов будет реализована.

Однако, как и сейчас, обычному телевизору (под обычным телевизором я имею ввиду любой телевизор, имеющий аудио- и видеовходы, независимо от того, является он плоскопанельным или кинескопным) для того, чтобы принять и раскодировать новый формат, понадобится дополнительное устройство — цифровой декодер, который расшифрует передаваемый сигнал и в корректной для показа форме передаст его на экран.

Евгения: Когда «Коминтел» будет на улице Домостроителей?

Васисуалий: Подключите, пожалуйста, к кабельному телевидению дом номер 36 по улице Водопроводной.

Сергей Р.: Здравствуйте! Возможно ли трансляция ТВ такого уровня в Тюменском районе, в частности в Винзилях?

Евгений: Добрый день! Я очень давно пытаюсь добиться того, чтобы в нашем районе (ул. Рационализаторов, 15, «Орбита») провели кабельное телевидение, вокруг везде есть. Для того, чтобы смотреть качественное телевидение, мне пришлось подключиться к спутнику НТВ+. Подскажите, возможно в ближайшее время подключение к кабельному телевидению?

Вадег: Вопросик такой… А планируете ли вы подключать кабельное за городом? Например, в Ембаево.

— В настоящее время наша компания не ведет активного строительства сетей, поэтому я вынуждена ответить, что в ближайшие год-два указанные адреса не будут включены в нашу сеть. Подключения производятся лишь в тех случаях, когда ТСЖ или управляющие компании проявляют инициативу и участие и со своей стороны, или же когда в доме более 30% жителей письменно подтвердили свое желание подключиться к услугам компании.

Юрий: Планируется ли силами вашей компании цивилизованное вещание в цифровом формате таким образом, дабы не приобретать лишние на мой взгляд модули ресиверы и т. п. вещи, засоряющие жилое пространство проводами и пультами, если мой телевизор уже умеет принимать и DVB-C и DVB-T сигнал?

— Большинство телевизоров наших абонентов не имеют встроенных декодеров для приема цифрового сигнала. Поэтому одновременно с запуском самой услуги была запущена продажа дополнительного оборудования для приема цифрового телевидения. И это не прихоть компании, ведь иначе преимущества новой услуги были бы доступны лишь немногим владельцам современных телевизоров последнего поколения, имеющим встроенные декодеры DVB-C стандарта.

В Вашем случае, поскольку устройство для приема цифрового сигнала нашей сети уже имеется (DVB-C), и при условии наличия нашего кабеля, возможен просмотр открытого базового цифрового пакета (80 цифровых каналов + 16 радиостанций). Однако при таком способе доступа наша компания не может гарантировать прием пакета полностью по причине различий в кодировках страны-производителя телевизора и российского стандарта вещания.

Для использования услуги в полной мере (возможность открытия дополнительных премиальных каналов и пакетов, индивидуальная подписка, тарификация по услуге «Цифровое ТВ») необходима карта доступа и внешний цифровой декодер или же САМ-модуль.

Василий: Почему, оплатив цифровое вещание в вашем офисе, получить его можешь только после долбежки менеджеров ваших же офисов? Почему ваши круглосуточные техслужбы не уполномочены решать эти вопросы?

— Техники действительно не уполномочены решать вопросы, связанные с платежами, поскольку эти вопросы находятся не в их компетенции. От имени компании приношу Вам извинения за возникшие неполадки. Дело в том, что в настоящее время у нас ведутся работы по полной автоматизации расчетных процессов по услуге цифровое телевидение. Более того, в скором времени абонентам этой услуги будет доступен электронный личный кабинет, который также сейчас модернизируется. В новом кабинете Вы лично сможете следить за состоянием своего счета и управлять подпиской на пакеты и каналы.

Клиент компании «Коминтел»: У нас кабельное, кабель который заходит в квартиру используется при подключении цифрового формата, что нужно что бы смотреть в цифровом формате? Телевизор «Самсунг» 5 серия.

— 1.Нужно выяснить, есть ли в вашем телевизоре встроенный декодер DVB-C стандарта.

2.Если декодер есть, то нужно произвести настройку телевизора для просмотра каналов базового цифрового пакета.

3.Если декодер есть и открылась часть цифровых каналов, то можно произвести тестирование карты доступа — подходит ли она в ваш телевизор и возможно ли с ее помощью открытие других цифровых каналов.

4.Если декодер в вашем телевизоре не DVB-C, а с поддержкой иного стандарта, то для использования услуги цифровое телевидение в нашей сети необходимо приобрести внешний цифровой декодер одной из моделей, которые предлагаются к продаже в наших офисах.

Чтобы произвести все перечисленные действия с минимальной потерей времени и максимальной точностью, можно вызвать на дом нашего техника для проведения экспертизы.

Житель: Расскажите, что ж это такое мультибокс, сколько стоит, что позволяет.

— Мультибокс — это многофункциональная телевизионная приставка для приема цифрового ТВ, которая имеет USB-вход и обладает функциями медиаплеера с поддержкой форматов JPG, MP3, AVI с USB-накопителя. Мультибокс позволяет записывать телеэфир на USB- накопитель (flash, HDD) и поддерживает функцию тайм-шифта. Эта функция используется в тех случаях, когда возникает необходимость прервать просмотр вещания, а затем продолжить просмотр с того же места. Кроме своих сверхспособностей, Мультибокс обладает и рядом функций стандартных цифровых декодеров — «Родительский контроль», различные способы группировки каналов и другие.

Эта мультиформатная модель позволит вам управлять телевидением — смотреть то, что хочется и когда хочется. Мультибокс сделает телевидение удобным! Теперь ТВ-программа будет такой, как вы захотите и под нее не придется подстраиваться. Стоимость Мультибокса — 2 тыс. 550 руб., специальная цена — 2 тыс. 250 руб. Специальная цена применяется для участников различных маркетинговых акций.

Если же к дополнительному оборудованию вы все-таки относитесь с опасением и приобретать «лишнее» не хочется, то мы готовы предоставить Мультибоксы в аренду. Условия аренды подробно могут объяснить менеджеры наших офисов, я лишь скажу, что на данный момент Мультибоксов нет в наличии, поскольку в январе у нас было неожиданно много желающих воспользоваться данным предложением. Поступление новой партии оборудования ждем в марте, и приглашаем в наши центры обслуживания всех, кто еще не успел приобрести или взять в аренду Мультибокс.

Для тех, кто не хочет ждать, в наличии есть модели с более скромным набором функций, но не уступающие по качеству приема цифрового сигнала.

Алексей: Есть ТВ-тюнер с поддержкой цифрового ТВ. Может ли его поймать через обычную домашнюю антенну?

— Это зависит от того, какой стандарт цифрового телевидения поддерживает ваш тюнер. Для приема цифрового кабельного телевидения (DVB-C), которое предлагает наша компания необходимо подключение к кабельной сети и декодер соответствующего (DVB-C) стандарта.

Сергей: Будет ли реализована система Pay Per View (PPV) у нас в России и нужна ли она будет кому-нибудь?

— Если Вы задаете такой вопрос — можно смело сказать, что такая система нужна зрителям. Однако, мы такую услугу в своей сети не предоставляем. В основном это связано с тем, что мы приобретаем права на показ ТЕЛЕКАНАЛОВ, а не отдельных телепрограмм, которые можно продавать за отдельную плату. Покупка отдельных программ для вещания в системе «оплата за просмотр» (PPV) — очень дорогостоящее мероприятие и оправдано при наличии миллионов потенциальных заказчиков услуги.

В настоящее время мы активно ищем партнеров — федеральных операторов телевизионного вещания, которые намерены реализовать данный сервис в масштабах всей страны — и намерены стать их агентами на территориях, где мы имеем сети кабельного телевидения.

Александр: Через какой телевизор его смотреть, будет ли портится от него зрение, и когда оно появится в Тюмени?

— Насколько я понимаю, речь идет о цифровом телевидении. Обо всем по порядку — телевизор для просмотра цифрового телевидения не обязательно должен быть плоскопанельным или широкоформатным, это может быть любой телевизор, имеющий аудио- и видеовходы. Декодер подключается к телевизору по аналогии с DVD-плеером, то есть если Вы когда-либо подключали к своему телевизору подобное устройство, то и декодер для цифрового ТВ тоже подключится.

Принципиальной разницы во влиянии на зрение обычного (аналогового) и цифрового телевидения нет. Поэтому, чтобы позаботиться о зрении, лучше выбирать хорошие телевизоры и мониторы, проводить перед экранами умеренное количество времени; следить за тем, чтобы освещение в комнате для просмотра не было слишком ярким и неравномерным. Также удобнее для глаз будет просмотр каналов высокой четкости, поскольку высокое разрешение уменьшает степень напряжения глаз при просмотре.

В Тюмени цифровое телевидение (стандарта DVB-C) появилось еще в ноябре 2007 года, сегодня услуга стала еще качественнее, расширился выбор предлагаемых каналов и дополнительного оборудования. Подключиться к услуге можно в центрах обслуживания клиентов «Мультинекс».

Михаил Санников: Всё больше появляется современных телевизоров со встроенным цифровым тюнером, однако для просмотра цифрового телевидения на таких телевизорах дополнительно необходим специальный адаптер, в который вставляется Смарт-карта. Насколько мне известно, они отличаются тем, что поддерживают разные стандарты вещания. Предлагаете ли вы подобные адаптеры своим клиентам? Доступна ли информация о стандарте вещания вашего цифрового телевидения и о производителях и моделях адаптеров, поддерживающих этот стандарт?

— Как я уже сказала выше, вещание телеканалов в цифровом формате в кабельной сети нашей компании производится в соответствии с определенным для кабельных операторов связи стандарте, а именно, DVB-C. Для подписки телеканалов применяется кодировка CerberCrypt, совместимая с общепринятой кодировкой Conax. Причем, во всех типах предлагаемых компанией декодеров применяется универсальная карточка доступа. А для предлагаемых компанией САМ-модулях для телевизоров применяется отдельная карточка под конкретную кодировку CerberCrypt. Работа телевизоров с другими САМ-модулями, поддерживающими кодировку Conax и другие ее модификации, не гарантируется.

Адаптеры и карты доступа, о которых Вы говорите, уже поступили в продажу в наши центры обслуживания. В настоящее время наши специалисты совместно с абонентами изучают вопрос совместимости этих адаптеров (САМ-модулей) с различными моделями телевизоров, поскольку полной информации от официального производителя по совместимости нет.

Для проверки вашего телевизора на работоспособность с предлагаемым устройством можно вызвать нашего техника и провести экспертизу.

Зритель: Сколько телевизоров можно подключить к приставке? Если несколько, то все будут смотреть один канал?

— Да, можно подключить несколько телевизоров к одному декодеру, но на всех телевизорах будет один канал. Для того, чтобы смотреть цифровое ТВ на нескольких телевизорах, нужно соответствующее количество декодеров. Для таких ситуаций у нас предусмотрены специальные цены при покупке 2-го и последующих декодеров.

Николай: Я уже года 2–3 вообще не смотрю телевизор. И среди своих знакомых наблюдаю такую же тенденцию. Мне кажется, Интернет в скором времени значительно потеснит телевидение в привычном понимании. И даже если люди будут смотреть какие-то телепередачи, то on-line, на мониторах своих компьютеров. Как думаете, насколько быстро произойдёт переход телевидения в Интернет?

— Соглашусь с Вами в том, что однажды Интернет заменит ТВ практически полностью, но произойдет это не так скоро. Для этого многое еще должно произойти — в мире должны вырасти несколько поколений пользователей, для которых Интернет станет главным источником получения информации и развлечений — а таких сегодня все-таки меньшинство; еще один важный факт — сам Интернет должен стать таким же или даже более доступным, чем телевидение. Хотя сегодня уже есть первые предпосылки, говорящие о том, что Интернет вытесняет ТВ — появляются различные виды слияния этих двух медиаформ, но все они значительно уступают классическому ТВ в доступности.

Пока общемировая практика (в самых развитых странах мира) говорит о том, что в среднем пользователи высокоскоростного доступа в Интернет тратят на просмотр телевизора на 20% меньше времени, нежели среднестатистические телезрители. Так что до полной победы Интернета над ТВ еще далеко.

Вероятно, победа Интернета будет в том, что источником большинства просматриваемых программ зрителем будут Интернет ресурсы, а телевизор будет выступать в роли интеллектуального монитора, подключенного к сети Интернет.

Пётр Стоянов: В чем отличие стандарта 1080i от 1080p?

— Речь идет о стандартах вещания HDTV (телевидения высокой четкости). 1080i — разрешение 1920×1080 и чересстрочная развертка, 1080p — это тоже 1920×1080, но прогрессивная развертка. Если Вы покупаете новый телевизор и предполагаете использовать его для просмотра каналов высокой четкости, то предпочтительнее выбирать Full HD c 1080p.

Когда у вас появятся абонентские приёмники с цифровыми, а не с аналоговыми выходами для прямого цифрового подключения с современными ЖК-панелями?

— Поступления модели с подобным выходом мы ожидаем в ближайшее время, возможно сможем предложить такой декодер нашим абонентам уже в марте, следите за информацией на сайте tumen.multinex.ru

Перспективы запуска канала 2 Спорт 2 в сети Мультинекс?

— На днях канал в тестовом режиме был запущен в пакете каналов высокой четкости «Платформа HD», который доступен для подключения всем нашим абонентам. В настоящее время компания изучает возможность заведения канала в один из цифровых пакетов.

Насколько правомерно использование вашей рекламной бегущей строки на части каналов в сети (вопрос согласования с правообладателем/производителем канала)?

— Все рекламные вставки, в том числе бегущие строки размещаются в эфире вполне правомерно, что подтверждается и оговорено в соответствующих договорах с телеканалами.

Перспективы отказа от аналогового вещания в сети Мультинекс?

— Как минимум до 2015 года вещание в аналоговом формате в сети будет продолжаться и стабилизироваться по объему, а объем цифрового вещания будет возрастать. Думаю, что пока будет экономическая целесообразность — вещание в аналоговом формате сохранится еще не одно десятилетие.

Спасибо за вопросы! Напоминаю, что получить более подробную информацию вы всегда можете в наших центрах обслуживания или на сайте www.multinex.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 6223 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Компании, Телевидение, Тюмень

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Интервью нашего города»

Надежда Павлючкова: Все самое чудесное - рядом
Надежда Павлючкова: Все самое чудесное — рядом  5
18.07 / 14:14
Возможно, у нее «неправильные» фотографии. Да и фотограф она, как сама признается, «неправильный». Но многим именно такой нестандартный взгляд на простые вещи, на бытовые сценки кажется очень интересным.
Школа перспективных исследований: прорыв в высшем образовании (ВИДЕО)
Школа перспективных исследований: прорыв в высшем образовании (ВИДЕО)  есть видео
11.07 / 11:29
В сентябре 2017 в ТюмГУ открывается принципиально новое научно-образовательное подразделение — Школа перспективных исследований. Здесь будут готовить бакалавров по социо-гуманитарным профилям, биологии и информатике, делая акцент на междисциплинарность и актуальные знания.
Семен Зенков: Во время пожара не страшно - ты не боишься, а действуешь
Семен Зенков: Во время пожара не страшно — ты не боишься, а действуешь  5
26.06 / 17:15
Тюменский пожарный Семен Зенков получил из рук губернатора важную награду — знак отличия «За мужественный поступок». В декабре прошлого сотрудник МЧС спас из горящего дома женщину с двумя детьми. Сам Семен, впрочем, не считает, что совершил подвиг. Он просто делал свою работу.
Сергей Гулевич: Слоны делают меня добрее
Сергей Гулевич: Слоны делают меня добрее
24.05 / 17:56
Слоны Большого Варшавского цирка, выполняющие различные трюки под руководством дрессировщика Сергея Гулевича, в середине минувшей неделе покорили жителей Тюмени. В областной столице в последний раз они выступят уже 28 мая.
Александр Макаров: Что общего между монолитным домостроением и виноградом?
Александр Макаров: Что общего между монолитным домостроением и виноградом?  3
14.05 / 13:31
Он во всяком деле любит нестандартный подход — будь то строительство, которым занимался всю сознательную жизнь, или виноградарство, которым увлекся несколько лет назад. И везде добивается успеха…
Александр Зверев: Изобретение без внедрения - молоко без коровы?
Александр Зверев: Изобретение без внедрения — молоко без коровы?  8
12.05 / 12:11
Россия — одна из тех стран, которые не смогли пожать плоды 4-й промышленной революции… Маленькая Швецария каждый год экспортирует гораздо больше высокотехнологичной продукции, чем Россия… в 3–4 раза больше! Почему?
Академик Мельников: Холод - это богатство нашей страны
Академик Мельников: Холод — это богатство нашей страны  24
26.04 / 18:21
Нынешней весной исполнилось 33 года научной деятельности в Тюмени академика РАН Владимира Павловича Мельникова. Почти сказочная цифра, за которой стоит многое — личные успехи, проблемы, становление академической науки в Тюменской области.
Олег Архипов: После криминальной «десятки» хочу заняться Конан Дойлем
Олег Архипов: После криминальной «десятки» хочу заняться Конан Дойлем  15
15.04 / 17:21
Он написал уже семь книг. Каждая следующая работа становится острее и ярче предыдущей. Только улеглись споры-разговоры по поводу книг из серии «Смерть под грифом «Секретно», посвященной загадочной гибели группы Дятлова, он берется за тему, на которую многие не решаются говорить вслух даже сейчас — о криминальных группировках Тюмени образца 90-х.
Татьяна Ишкова решила голодать до победного конца. Новые подробности
Татьяна Ишкова решила голодать до победного конца. Новые подробности  115
04.04 / 20:00
У стен администрации Тюменского района идет голодовка до победного конца. Началась она 1 апреля, и это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Алексей Салмин: «Мы стоим у воды и страдаем от жажды»
Алексей Салмин: «Мы стоим у воды и страдаем от жажды»  5
02.04 / 15:22
За пять лет руководства Федерацией зимнего плавания Алексей Салмин пришел к выводу, что пора систематизировать опыт, обобщить информацию, как-то изложить ее и выходить на федеральный уровень.

Все новости из рубрики «Интервью нашего города»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»