«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?  17
13.02 / 17:21
    
21
февраля
21.07.2010 / 17:10

Число жалоб на банки увеличилось в 10 раз

Число жалоб на банки увеличилось в 10 раз

За шесть месяцев текущего года в Роспотребнадзор поступила 61 жалоба на качество банковских услуг. Это в 10 раз больше, чем за предыдущий период. Жалобы касаются неверно составленных договоров потребительского и ипотечного кредитования.

Как рассказала руководитель областного управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо, банки продолжают включать в договоры пункты, ущемляющие права потребителей. К таким можно относить, в первую очередь, требование платы за ссудный счет и нарушения правил подсудности, когда потребителя с жалобой отправляют в головной офис в Москву.

В прошлом году Международный день защиты прав потребителей прошел под девизом «Наши деньги — наши права». Возможно, мероприятие возымело должный эффект и люди перестали бояться свои права отстаивать, пояснила Галина Шарухо. Она подчеркнула, что Пленум Верховного суда признал указанные пункты в договорах незаконными, поэтому выиграть дело у банка сейчас очень легко.

Всего с начала года управление Роспотребнадзора провело 176 внеплановых проверок на основе жалоб и 116 административных расследований. В досудебном порядке было удовлетворено 146 заявлений, потребителям возвращено составила около 1,5 млн рублей. В Тюмени в суд подано 7 исковых заявлений в защиту неопределенного круга потребителей, по 4 из 7 вынесено решение в пользу Роспотребнадзора. По 10 материалам, касающимся сферы кредитования, подготовлено 10 исковых заявлений, победу в которых также одержал Роспотребнадзор. «Мы выступаем на стороне потребителя», — подчеркнула Галина Шарухо.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1461 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Банки, Тюменская область, Тюмень, Роспотребнадзор, Права потребителей

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

Итоги января: тюменская экономика «в плюсе»
Итоги января: тюменская экономика «в плюсе»
20.02 / 15:29
По итогам первого месяца 2017 года экономика Тюменской области продемонстрировала положительную динамику — об этом сегодня, 20 января, сообщила пресс-служба губернатора региона.
Налоговых тайн больше не будет
Налоговых тайн больше не будет  4
16.02 / 16:38
Все данные о численности работников, доходах и расходах, об уплаченных суммах и задолженности по налогам компаний можно будет увидеть онлайн.
В 100 населенных пунктах региона онлайн-кассы разрешили не применять
В 100 населенных пунктах региона онлайн-кассы разрешили не применять
16.02 / 16:01
Перечень составлен и находится на рассмотрении в правительстве региона.
Электронный документооборот повысил эффективность работы СРО
Электронный документооборот повысил эффективность работы СРО  4
16.02 / 11:47
Илья Померанец, генеральный директор Удостоверяющего Центра «Русская Компания» рассказал о возможностях повышения эффективности работы СРО с помощью внедрения электронного документооборота.
До 200 миллионов долларов из бюджета может потребоваться на перевозку зерна
До 200 миллионов долларов из бюджета может потребоваться на перевозку зерна  4
15.02 / 15:53
Министерство сельского хозяйства России предлагает перевести пшеницу и ряд зерновых культур из второго тарифного класса Прейскуранта 10–01 в первый и таким образом уменьшить цены на экспортные железнодорожные перевозки зерна. По данным экспертов, что такая мера может стоить бюджету значительную сумму — до 200 млн долларов.
«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?
«УП-УП» лопнул со всеми деньгами?  17
13.02 / 17:21
Все больше вопросов у тюменской власти вызывает масштабный проект «Урал промышленный — Урал Полярный», в который вложены миллиарды рублей.
Илья Померанец рассказал о преимуществах организации защищенного документооборота
Илья Померанец рассказал о преимуществах организации защищенного документооборота  3
13.02 / 14:59
Генеральный директор Удостоверяющего центра «Русская Компания» Илья Померанец поделился экспертным мнением о преимуществах и перспективах организации защищенного документооборота на предприятии.
С начала года Россельхозбанк выдал льготные кредиты аграриям на 3 млрд рублей
С начала года Россельхозбанк выдал льготные кредиты аграриям на 3 млрд рублей  4
08.02 / 17:30
Россельхозбанк отчитался о результатах первого месяца работы по выдаче кредитов аграриям по льготной ставке
«Сталепромышленная компания» дарит услугу ответственного хранения
«Сталепромышленная компания» дарит услугу ответственного хранения
08.02 / 16:19
Хорошая новость для тех, кто готовится к началу сезона отделочных работ с умом. АО «Сталепромышленная компания» в Тюмени объявляет об уникальном предложении!
УЦ «Русская Компания» развеял мифы об использовании электронной подписи
УЦ «Русская Компания» развеял мифы об использовании электронной подписи  3
07.02 / 14:26
Генеральный директор Удостоверяющего Центра «Русская Компания» Илья Померанец развеял заблуждения и мифы по поводу использования электронной подписи и рассказал, каковы преимущества ее применения для бизнес-сообщества.

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»