Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 7064
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 6781
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
14.09.2010 / 09:17
Тюменцы активно обращаются в call-центр «Строительного двора»

Сотрудники call-центра «Строительного двора» приняли свыше 122 000 звонков с начала 2010 года.

Определив одной из основных своих целей повышение качества услуг, «Строительный двор» уделяет большое значение организации обратной связи с клиентами. Важным инструментом в реализации этой деятельности является call-центр — справочно-информационная служба «Строительного двора». Это централизованный пункт обработки обращений потенциальных и существующих клиентов, осуществляющий консультирование клиентов, прямые продажи, систематизирующий отзывы о работе компании.

Сегодня услугами call-центра «Строительного двора» пользуется все большее число клиентов. Уже в 2010 году рабочая станция call-центра приняла 122 000 звонков.

«Для удобства клиентов call-центр работает без выходных с 8.00 до 21.00. Ежедневно обрабатывается порядка 1 000 обращений клиентов — это могут быть консультации по товарам, предложения по совершенствованию обслуживания», — рассказала руководитель call-центра Евгения Жимбаева.

Реализуя на практике высокие стандарты обслуживания, сотрудники справочно-информационной службы помогают клиентам с выбором товара и в получении оперативной и достоверной информации о деятельности компании.

Телефон call-центра: (3452) 37-90-37.

На правах рекламы
Просмотров: 1325 | Версия для печати
Читайте новости по темам: Покупка-продажа, Строительство, Тюмень
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 0 Читать на форуме