Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 16101
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 13605
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
01.10.2010 / 09:09
За звонки на «7 ТВ» у тюменца потребовали 1,5 тысячи рублей

Тюменцу удалось добиться отмены требования оператора связи — внести более 1,5 тысяч рублей за звонки абонента на канал «7 ТВ» в программу «Планета экстрима».

Жалоба тюменца на незаконное требование оператора связи поступила в управление Роспотребнадзора по Тюменской области. Было указано, что по условиям программы стоимость соединения составляла 80 рублей за 1 минуту, а потребителю удалось дозвониться только 2 раза на автоответчик. Более 8 месяцев потребитель пытался разрешить ситуацию с оператором связи, направляя ему претензии и получая на них отрицательные ответы.

В ходе проверки в действиях оператора связи были выявлены нарушения п.92 постановления Правительства № 310 от 18.05.2005 г. «Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи». Так, была начислена оплата за соединения продолжительностью от 1 до 5 секунд, при том, что соединение продолжительностью менее 6 секунд не должно учитываться в объёме оказанных услуг.

Оператору связи было выдано предписание об устранении выявленных нарушений. Потребителю был сделан перерасчёт на ранее предъявленную к оплате сумму.

После удовлетворения требований тюмененц направил благодарственное письмо в адрес сотрудников управления Роспотребнадзора.

Источник: собственная информация
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 0 Читать на форуме