Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 15305
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 12955
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
21.01.2011 / 14:35
Тюменцы жалуются на ЖКХ и некачественные товары

Общественную приемную управления Роспотребнадзора в Тюмени с 1 декабря 2010 года посетило 113 человек. Приняты жалобы от 51 потребителя, остальным обратившемся даны консультации. По телефону «горячей линии» проконсультировано 136 человек.

В целом за 2010 год в управление поступило 2 тыс. 582 жалобы, сообщает пресс-служба Тюменского облуправления.

Большое количество жалоб поступает на действия управляющих компаний, ТСЖ; на неправомерность расчетов, применение тарифов на жилищно-коммунальные услуги; низкую температуру в квартирах граждан зимой; некачественную установку пластиковых окон. Также поступают жалобы на качество товаров, особенно сложной бытовой техники, отказ продавцов на обмен некачественного товара, нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемилогического законодательства.

Большое количество обращений содержит требования материального характера, а, именно, оказание содействия в возврате денежных средств, в замене товаров и т. п. Вместе с тем, управление, являясь административным органом, не вправе рассматривать имущественные споры между гражданами и хозяйствующими субъектами и в административном порядке понуждать последних к удовлетворению требований потребителя. Для разрешения таких вопросов потребителям необходимо обращаться в суд, который по общему правилу, установленному статьей 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обращается в суды с заявлениями в защиту неопределенного круга потребителей. Всего за 2010 год было подано 14 исков, из них 12 удовлетворено, два иска находятся на стадии рассмотрения.

Общественная приемная управления Роспотребнадзора: г. Тюмень, ул. Рижская, 45а. «Горячая линия»: (3452)51-77-97.

Источник: собственная информация
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 0 Читать на форуме