Чем заняться в Гилевской роще? 10 идей для приятного отдыха
16.02 / 18:17
    
22
февраля
21.01.2011 / 14:35

Тюменцы жалуются на ЖКХ и некачественные товары

Тюменцы жалуются на ЖКХ и некачественные товары

Общественную приемную управления Роспотребнадзора в Тюмени с 1 декабря 2010 года посетило 113 человек. Приняты жалобы от 51 потребителя, остальным обратившемся даны консультации. По телефону «горячей линии» проконсультировано 136 человек.

В целом за 2010 год в управление поступило 2 тыс. 582 жалобы, сообщает пресс-служба Тюменского облуправления.

Большое количество жалоб поступает на действия управляющих компаний, ТСЖ; на неправомерность расчетов, применение тарифов на жилищно-коммунальные услуги; низкую температуру в квартирах граждан зимой; некачественную установку пластиковых окон. Также поступают жалобы на качество товаров, особенно сложной бытовой техники, отказ продавцов на обмен некачественного товара, нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемилогического законодательства.

Большое количество обращений содержит требования материального характера, а, именно, оказание содействия в возврате денежных средств, в замене товаров и т. п. Вместе с тем, управление, являясь административным органом, не вправе рассматривать имущественные споры между гражданами и хозяйствующими субъектами и в административном порядке понуждать последних к удовлетворению требований потребителя. Для разрешения таких вопросов потребителям необходимо обращаться в суд, который по общему правилу, установленному статьей 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обращается в суды с заявлениями в защиту неопределенного круга потребителей. Всего за 2010 год было подано 14 исков, из них 12 удовлетворено, два иска находятся на стадии рассмотрения.

Общественная приемная управления Роспотребнадзора: г. Тюмень, ул. Рижская, 45а. «Горячая линия»: (3452)51-77-97.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1191 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Покупка-продажа, ЖКХ, Тюменская область, Роспотребнадзор, Права потребителей, Горячая линия

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Общество»

Из «Рощино» можно уехать в Тобольск и Курган
Из «Рощино» можно уехать в Тобольск и Курган
Сегодня в 09:46
Для удобства и комфорта пассажиров организовано ежедневное автобусное сообщение между аэропортом Рощино и городами Курган и Тобольск.
В Тюмень привезли марку, выпущенную в честь Андрея Карлова
В Тюмень привезли марку, выпущенную в честь Андрея Карлова
Сегодня в 09:06
В Тюмень привезли марку из серии «Герои Российской Федерации», выпущенную в честь погибшего в Турции российского посла Андрея Карлова.
Три тюменские остановки получили названия
Три тюменские остановки получили названия
Сегодня в 08:46
Новые автобусные остановки появились в Тюмени. Теперь общественный транспорт будет совершать остановки на «улице Арктической».
Погода в Тюмени на 22 февраля: солнце и +4 градуса
Погода в Тюмени на 22 февраля: солнце и +4 градуса
Сегодня в 08:02
В среду, 22 февраля, в Тюмени будет почти по-весеннему — тепло и солнечно. Снег будет таять под ногами, но кто в такой приятный предпраздничный день обратит внимания на грязные лужи?
Полувековую баню на Полевой в Тюмени решено сохранить
Полувековую баню на Полевой в Тюмени решено сохранить  6
21.02 / 17:34
Тюменцы будут мыться в бане на Полевой, 28. В городской администрации принято принципиальное решение сохранить этот объект.
Люди с особенностями будут производить «беспроигрышный» товар
Люди с особенностями будут производить «беспроигрышный» товар  2
21.02 / 16:53
В Тюмени начали производить туалетную бумагу и бумажные полотенца. Новое производство запустило «Тюменское предприятие инвалидов по зрению», обеспечив работой еще шестерых тюменцев с ограниченными возможностями здоровья.
Жители дома на Курчатова в Тюмени балансируют на досках
Жители дома на Курчатова в Тюмени балансируют на досках
21.02 / 15:53
Уже около недели жители двухэтажного дома № 20 по улице Курчатова пробираются из подъезда на улицу и обратно по доскам. Регулярное откачивание воды не помогает — каждый раз подъезд оказывается затоплен снова.
Работникам «СибМостПроекта» задолжали зарплату на 1,4 млн рублей
Работникам «СибМостПроекта» задолжали зарплату на 1,4 млн рублей
21.02 / 15:13
Работники тюменского предприятия «СибМостПроект» несколько месяцев трудились бесплатно. Общая задолженность организации перед 20-ю сотрудниками составила 1,4 миллиона рублей.
В Тюмени прощаются с ледовыми скульптурами
В Тюмени прощаются с ледовыми скульптурами
21.02 / 14:12
В Тюмени резко наступила весна — сегодня температура воздуха прогрелась до +2 градусов. Из-за теплой погоды на Цветном бульваре сегодня, 21 февраля, начали убирать ледовые скульптуры и горки.
Получит ли Тюмень «зеленый пояс»?
Получит ли Тюмень «зеленый пояс»?  есть фото  9
21.02 / 13:52
Проект, призванный защитить и сохранить окружающие областную столицу леса, подготовили тюменские экологи и общественники. По их расчетам, «зеленый щит» города должен быть размещен в границах Тюменского района. Это более 85 тысяч гектар защитных лесов. Именно их предлагают отнести к будущему лесопарковому зеленому поясу.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»