Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 16426
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 13890
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
11.03.2011 / 15:33
Новые тарифы от «Дом.ru» - жизнь на высокой скорости

С 10 марта высокоскоростной интернет от «Дом.ru» станет еще быстрее и безопаснее. На смену тарифам «Сочи» и «Тюмень» приходят «Сочи 2.0» и «Тюмень 2.0» — это прежняя цена и новые возможности.

ПЕРВАЯ. Скорость доступа в интернет выросла в 2–4 раза. Скорость на «Тюмень 2.0» — до 12 Мбит/c днем и до 40 Мбит/c ночью. Скорость внутри сети — до 100 Мбит/c. Вы скачаете фильм быстрее, чем выпьете чашку кофе!

ВТОРАЯ. Никаких порогов ограничения скорости. Зачем платить за отмену порога, если можно выбрать настоящий «безлимит»?

ТРЕТЬЯ. Полная безопасность — никаких вирусов и вредносных программ. Для абонентов «Тюмень 2.0» — бесплатное пользование антивирусом Касперского. Наслаждайтесь скоростью, не опасаясь за безопасность вашего компьютера.

ЧЕТВЕРТАЯ. Только на тарифах «Сочи 2.0» и «Тюмень 2.0» — скорость в самой популярной социальной сети «ВКонтакте» до 100 Мбит/c. Все сервисы «ВКонтакте» — только на высоких скоростях!

Новые тарифы доступны всем абонентам «Дом.ru», в том числе тем, кто использует «пакетные» предложения. Вы можете выбрать новый тариф при подключении к интернету или перейти на него с действующего тарифа в любое удобное для вас время.

Подключитесь к домашнему интернету «Дом.ru» до 20 марта 2011 года и получите гарнитуру для общения в сети в подарок!

Полная информация о новых тарифах и акции по телефону: 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), а также в сервисных центрах по адресам: ул. Мельникайте, д. 137 (ТЦ «Южный»), ул. Осипенко, д. 81/4 (за Домом Печати), и на сайте tmn.citydom.ru

На правах рекламы
Просмотров: 9596 | Версия для печати
Читайте новости по темам: Интернет, Дом.ru, Тюмень
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 87 Читать на форуме
OFFTOPER72
0
OFFTOPER72 11.03.2011 / 12:21 #
Т___Т
А у меня блин в комарово о таких скоростях только мечтать остается...
Roman1882
0
Roman1882 11.03.2011 / 12:58 #
Сегодня подключился, гарнитуру для общения в подарок не дали(
protmn
0
protmn 11.03.2011 / 14:08 #
Roman1882, акция с гарнитурой в подарок стартовала вчера, 10 марта, вместе с запуском новых тарифов. Возможно, вы заключили договор раньше этой даты
protmn
0
protmn 11.03.2011 / 14:10 #
Свяжитесь со мной в ЛС мы вам компенсируем)
Mitar
0
Mitar 11.03.2011 / 14:49 #
блиин мне на пракопия артамонова тоже только мечтать о таком ((((
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 11.03.2011 / 15:00 #
На Артамонова есть Дом.ру, подключил себе)
Galogenid
0
Galogenid 11.03.2011 / 15:45 #
интересно, при подключении прописку по адресу подключения будут просить. есль нет, то перейду на дом могетбытьс
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 11.03.2011 / 15:47 #
Не будут!
protmn
0
protmn 11.03.2011 / 16:07 #
Galogenid Вам понадобится только наличие российского гражданства
reh777
3
reh777 11.03.2011 / 16:27 #
Я хочу просто подешевле.
Зачем мне телефон,ТВ и высокая скорость?
Хочу дешевую безлимитку.
А скорость - куда её?
Уже накушался ))))
HakSaw
0
HakSaw 11.03.2011 / 17:06 #
Если у меня сейчас тариф Сочи ( 550 руб.), месяц оплачен. Я просто могу перейти на Сочи 2 ничего не заплатив?
protmn
0
protmn 11.03.2011 / 17:13 #
HakSaw да, переход именно так происходить и будет
WeB
0
WeB 11.03.2011 / 18:32 #
reh777,
+100500, лучше бы цены сбросили.
liffi
1
liffi 11.03.2011 / 18:43 #
знаю я эти увеличения скоростей, как поднимут, так сразу все тупить начинает. Я лучше буду иметь свой 1 Мб за 250 р., чем платить скажем 500 р. за якобы 10 Мб, которые только на бумажке, а по сути...особенно вечером
sky
0
sky 11.03.2011 / 18:53 #
всяко лучше, чем Ют*л этот.
 
Deadman72
0
Deadman72 11.03.2011 / 19:02 #
protmn пишет:Сообщение HakSaw да, переход именно так происходить и будет

т.е. я могу прямо сейчас бесплатно сменить тариф с сочи+ на сочи 2.0 ?
и если да, то как это сделать?
ank
0
ank 11.03.2011 / 19:19 #
Офтопик:
Когда то с 1мб перешел на 2 мб, немного быстрее.
Рекламу-графику рубишь в файерфоксе (дополнение adblock plus ), и все дела.
Alexandro72 RUS
0
Alexandro72 RUS 11.03.2011 / 21:05 #
ура прокачался !!!
antiHERO
0
antiHERO 11.03.2011 / 21:11 #
Deadman72 пишет:Сообщение 
protmn пишет:Сообщение HakSaw да, переход именно так происходить и будет

т.е. я могу прямо сейчас бесплатно сменить тариф с сочи+ на сочи 2.0 ?
и если да, то как это сделать?
Судя по всему не совсем и бесплатно, т.к. вводится оплата за пользование линией (+75 р/мес) ;) Но я всё же перешёл :death:
Deadman72
0
Deadman72 11.03.2011 / 21:50 #
antiHERO пишет:Сообщение 
Deadman72 пишет:Сообщение 
protmn пишет:Сообщение HakSaw да, переход именно так происходить и будет

т.е. я могу прямо сейчас бесплатно сменить тариф с сочи+ на сочи 2.0 ?
и если да, то как это сделать?
Судя по всему не совсем и бесплатно, т.к. вводится оплата за пользование линией (+75 р/мес) ;) Но я всё же перешёл :death:

так это уже давно. с меня брали 75 руб/мес., когда я не оплачивал интернет.
а если платить регулярно то эта сумма, как я понимаю, уже включена в абонплату.
Coilxp
0
Coilxp 11.03.2011 / 22:05 #
У меня активирован тариф Сочи на 3 месяца начиная с этого, при одинаковой стоимость отказывают переводить на новый тариф. Справедливо ли?
romka
0
romka 12.03.2011 / 00:00 #
В счетах за предыдущие месяцы Абоненская линия стоит как 0 рублей. Сейчас это выставлется как отдельная услуга стоимостью 75р. Так что видимо без легального кидалова Эр-телеком не смог обойтись.Придется теперь платить 625р :-\
A.D
0
A.D 12.03.2011 / 01:04 #
romka пишет:Сообщение без легального кидалова Эр-телеком не смог обойтись

Опсос билайн купил комтел - убежал от них на Коминтел, опсос МТС купил Коминтел - вот теперь думаю на домру бежать. Больше всего их легального кидалова и опасаюсь, потмоу что вдруг у них качество окажется на уровне билайновского (скорость в шестнадцать раз меньше заявленной, потери пакетов, никакая локалка, зато обещаниями накормят по горло) и начнутся препирательства из-за мелкого шрифта в договоре с оплатой линии в случае непользования и штрафа за разрыв договора.
Тарзан
1
Тарзан 12.03.2011 / 09:10 #
    sky   11.03.2011 / 18:53   #
всяко лучше, чем Ют*л этот.
Более, чем спорное утверждение. Сам юзал Дом.ру около года. Всё ничего, но просто выносили мозг частые аварии. Автоинформатор информирует, что оборван магистральный кабель, то на соседнем доме что-то оборвали. Такой гемор был стабильно 3-4 дня в месяц. Служба тех поддержки никогда и ничего толком объяснить не может. Ответ  стандартный:"Ведутся восстановительные работы..." Окончательно точку в договорных отношениях с Дом.ру поставила авария с отключением инета на 12 дней. В договоре кстати прописано возможное отключение до 14 дней. Вот так-то...                                                                                                    Ушел к Ю-телу. Скорости нормальные -  2-4 Мегабита без проблем. Техподдержка работает очень грамотно и оперативно. За год только 1 день инета не было.  (Первый + Ю-телу)С точки зрения надежности доступа  - Дом.ру никогда не сможет потягаться с Ю-телом. У последнего все трассы проходят под землей, вплоть до дома/подъезда. У Дом.ру такого нет. (Второй + Ю-телу).                                                                                                        К тому же тянуть "сопли" по квартире - имхо не есть гут. (Третий + Ю-телу)
Мишаня72
0
Мишаня72 12.03.2011 / 10:04 #
Перешел на Тюмень2,0 как мне сделать Антивирус бесплатным??
wovan
0
wovan 12.03.2011 / 10:08 #
на Тариф "Москва +" планируется увеличение скорости ?

тоже аварии были на дому , "сетевой кабель не подключен" и все !
from-72
0
from-72 12.03.2011 / 10:50 #
3 месяца пользуюсь- никаких проблем.
Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.
Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 12.03.2011 / 11:18 #
Объясните мне пожалуйста. Хочу сменить тариф на Сочи 2.0, у меня сейчас подключен пакет 3 в 1, но при смене тарифа в характеристиках вижу вот что: Абонентская плата за комплексное предложение 910 рублей;
И как это понять, всё таки буду платить больше?
from-72
0
from-72 12.03.2011 / 11:24 #
только что звонил в сервис,узнал о переходе и о смене стоимости. Объяснил всё (на счёт акции,комплексное предложение).Сказала,что ничего не измениться,кроме ТП .Сказала,правда,как-то неуверенно. Отправил в службу поддержки письмо.В течение пары дней придёт ответ
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 12.03.2011 / 11:26 #
from-72,
+1, та же история, только у меня ещё и телефон подключен. И хочу на тот же тариф... вот и думаю, будет ОП выше или нет
oroshvuazin
0
oroshvuazin 12.03.2011 / 17:59 #
Насмешили меня про Дом.ру...
Там текучка дикая (а дикая текучка - значит. компания несерьезная)
старый тюменец
0
старый тюменец 12.03.2011 / 20:58 #
Из принципа не пользуюсь интернетом Дом. ру. - будь он хоть бесплатным
Когда подключался - заключил с ними договор. Специалист всё сделал за 1 день и сказал, что непосредственное подключение проведут в течении 3 дней. После этого в течении недели меня каждый день кормили "завтраками" - "ой, извините, сегодня не получилось, завтра обязательно" - и так неделю. В результате поехал и расторг договор.
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 12.03.2011 / 23:18 #
старый тюменец,

У меня такая же ситуация была с УСИ, а вот с Домом всё отлично, провели кабели и подключили всё сразу.
Каждому своё)
neo_tyumen
0
neo_tyumen 13.03.2011 / 11:33 #
У меня ДОМ.РУ уже года 2...и меня лично ВСЕ устраивает...был так же раньше на ЮТЕЛе,КОМТЕЛе - ужас! особенно Ютел! у всех друзей у кого раньше стоял Ютел - все перешли на Дом ру...и пусть хоть иногда и бывают косячки,но...у кого они не бывают.к тому же цены низкие и скорости высокие.
 
Не знаю может от расположения района что то и влияет - ну там обрывы и т д....но в Восточном все тип топ!!!
Vereschagin
0
Vereschagin 13.03.2011 / 12:36 #
Несколько вопросов к саппорту ДОМ.ру, раз уж он тут появился
1. Почему у вас на сайте другая информация касательно это новости ? ( http://tmn.citydom.ru/node/14481 )
2. Если уже оплатил текущий тариф с бонусом "Оптом дешевле", надо дожидаться пока стечёт период оплаты, прежде чем смогу перейти на новый тариф ?
Coilxp
0
Coilxp 13.03.2011 / 19:01 #
Vereschagin пишет:Сообщение Несколько вопросов к саппорту ДОМ.ру, раз уж он тут появился
1. Почему у вас на сайте другая информация касательно это новости ? ( http://tmn.citydom.ru/node/14481 )
2. Если уже оплатил текущий тариф с бонусом "Оптом дешевле", надо дожидаться пока стечёт период оплаты, прежде чем смогу перейти на новый тариф ?


По второму вопросу в техподдержке меня отшили, сказали что ждите пока закончится весь период. Но думаю съездить к ним на недели в офис.
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 09:18 #
Мишаня72 пишет:Сообщение Перешел на Тюмень2,0 как мне сделать Антивирус бесплатным??


Бесплатный антивирус Касперского вы можете скачать с turbodom.ru
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 09:54 #
wovan пишет:Сообщение на Тариф "Москва +" планируется увеличение скорости ?

тоже аварии были на дому , "сетевой кабель не подключен" и все !



Тариф "Москва +" остаётся без изменений
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 10:05 #
Men_from_TMN пишет:Сообщение Объясните мне пожалуйста. Хочу сменить тариф на Сочи 2.0, у меня сейчас подключен пакет 3 в 1, но при смене тарифа в характеристиках вижу вот что: Абонентская плата за комплексное предложение 910 рублей;
И как это понять, всё таки буду платить больше?


По промо-стоимости на тарифном плане с вас должно сниматься 655 рублей за первые полгода пользования. Затем цена изменяется до 930 рублей в месяц. 910 рублей быть не должно. Возможно это какая то ошибка. Советую вам обратиться в наш сервисный центр по адресу Осипенко 81/4 или Мельникайте 127. В будние дни они работают до 20.00
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 10:11 #
Vereschagin пишет:Сообщение Несколько вопросов к саппорту ДОМ.ру, раз уж он тут появился
1. Почему у вас на сайте другая информация касательно это новости ? ( http://tmn.citydom.ru/node/14481 )
2. Если уже оплатил текущий тариф с бонусом "Оптом дешевле", надо дожидаться пока стечёт период оплаты, прежде чем смогу перейти на новый тариф ?



1.С чем вы сравниваете информацию из новости на нашем сайте? Если вы про названия тарифов, то у нас с этим возникают трудности потому что в других городах тарифный план "Тюмень" и все его производные называются "Токио" либо по-названию города в котором происходит подключение. Все подобные недочёты мы стараемся как можно быстрее устранить
2.Да, если вы не хотите потерять деньги при смене тарифного плана с бонусом "Оптом дешевле", то вам придётся подождать истечения срока активации данного бонуса
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 10:15 #
from-72 пишет:Сообщение 3 месяца пользуюсь- никаких проблем.
Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.
Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.


При переводе с Сочи на Сочи 2.0 никаких дополнительных средств с вашего счёта сниматься не будет. При переходе на более дорогой тариф (например на Тюмень 2.0) вам придётся доплатить разницу в абонентской плате
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 11:44 #
romka пишет:Сообщение В счетах за предыдущие месяцы Абоненская линия стоит как 0 рублей. Сейчас это выставлется как отдельная услуга стоимостью 75р. Так что видимо без легального кидалова Эр-телеком не смог обойтись.Придется теперь платить 625р :-\


Такого быть не должно. В 550 рублей включена плата за абонентскую линию в размере 75 рублей. 625 рублей вам платить не придется)
from-72
0
from-72 14.03.2011 / 16:12 #
дубль
from-72
0
from-72 14.03.2011 / 16:15 #
protmn пишет:Сообщение 
from-72 пишет:Сообщение 3 месяца пользуюсь- никаких проблем.
Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.
Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.


При переводе с Сочи на Сочи 2.0 никаких дополнительных средств с вашего счёта сниматься не будет. При переходе на более дорогой тариф (например на Тюмень 2.0) вам придётся доплатить разницу в абонентской плате


спасибо за ответ.перешёл.
Только вот странно :

"Ваш баланс на 14.03.2011 16:13:05 составляет 424,86 рублей
Ваш баланс на 01.04.2011 составляет -265,14 рублей." - это ошибка какя-то или что?Снимать меня должны 550р каждый месяц в течение полугода ,по акции.Об этом я писал уже.Здесь получается больше,чем 550р ...Непонятки какие-то
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 16:29 #
from-72 пишет:Сообщение 
protmn пишет:Сообщение 
from-72 пишет:Сообщение 3 месяца пользуюсь- никаких проблем.
Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.
Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.


При переводе с Сочи на Сочи 2.0 никаких дополнительных средств с вашего счёта сниматься не будет. При переходе на более дорогой тариф (например на Тюмень 2.0) вам придётся доплатить разницу в абонентской плате


спасибо за ответ.перешёл.
Только вот странно :

"Ваш баланс на 14.03.2011 16:13:05 составляет 424,86 рублей
Ваш баланс на 01.04.2011 составляет -265,14 рублей." - это ошибка какя-то или что?Снимать меня должны 550р каждый месяц в течение полугода ,по акции.Об этом я писал уже.Здесь получается больше,чем 550р ...Непонятки какие-то


С этим вам стоит обратиться по телефону 51-40-40 в службу тех.поддержки.
SPONGE
0
SPONGE 14.03.2011 / 16:49 #
protmn   14.03.2011 / 16:29   #
from-72 пишет: 
protmn пишет: 
from-72 пишет: 3 месяца пользуюсь- никаких проблем.Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.
При переводе с Сочи на Сочи 2.0 никаких дополнительных средств с вашего счёта сниматься не будет. При переходе на более дорогой тариф (например на Тюмень 2.0) вам придётся доплатить разницу в абонентской плате
спасибо за ответ.перешёл.Только вот странно :"Ваш баланс на 14.03.2011 16:13:05 составляет 424,86 рублей Ваш баланс на 01.04.2011 составляет -265,14 рублей." - это ошибка какя-то или что?Снимать меня должны 550р каждый месяц в течение полугода ,по акции.Об этом я писал уже.Здесь получается больше,чем 550р ...Непонятки какие-то
С этим вам стоит обратиться по телефону 51-40-40 в службу тех.поддержки.
 
меня интересует этот же вопрос! также пользуюсь услугами Дом.ру 3 месяца. хотел перейти с тарифа сочи плюс на тариф сочи 2.0, но при попытке перехода смутило сообщение об абонентской плате размером 770 рублей вместо 544 рублей льготных.при обращении в службу поддержки это исправят?
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 17:14 #
SPONGE пишет:Сообщение protmn   14.03.2011 / 16:29   #


from-72 пишет: 

protmn пишет: 

from-72 пишет: 3 месяца пользуюсь- никаких проблем.
Подключался в канун нового года по акции - подключил интернет (ТП Сочи) и кабельное . Подключение стоило 27р + первый месяца абонентки нет+ 6 месяцев с меня снимают меньше денег (550р за место ~800р).Дальше всё по прайсу.
Вот интересно,переведут ли меня на Сочи 2.0 .Надо будет позвонить.



При переводе с Сочи на Сочи 2.0 никаких дополнительных средств с вашего счёта сниматься не будет. При переходе на более дорогой тариф (например на Тюмень 2.0) вам придётся доплатить разницу в абонентской плате



спасибо за ответ.перешёл.
Только вот странно :

"Ваш баланс на 14.03.2011 16:13:05 составляет 424,86 рублей
Ваш баланс на 01.04.2011 составляет -265,14 рублей." - это ошибка какя-то или что?Снимать меня должны 550р каждый месяц в течение полугода ,по акции.Об этом я писал уже.Здесь получается больше,чем 550р ...Непонятки какие-то



С этим вам стоит обратиться по телефону 51-40-40 в службу тех.поддержки.
 

меня интересует этот же вопрос! также пользуюсь услугами Дом.ру 3 месяца. хотел перейти с тарифа сочи плюс на тариф сочи 2.0, но при попытке перехода смутило сообщение об абонентской плате размером 770 рублей вместо 544 рублей льготных.
при обращении в службу поддержки это исправят?


Да, конечно исправят)
SPONGE
0
SPONGE 14.03.2011 / 17:21 #
только что разговаривал со службой поддержки. оператор Лена сказала, что льготный период при переходе на тариф сочи 2.0 перестанет действовать! как быть?  
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 14.03.2011 / 17:38 #
SPONGE,
:shock: поньки... это что получается, халявы не будет?
SPONGE
1
SPONGE 14.03.2011 / 17:43 #
Men_from_TMN,
ага! поньки! если тариф разогнать бонусами, то дешевле, чем сочи 2.0 будет, пока льготный период не закончится!
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 14.03.2011 / 17:49 #
SPONGE,
Уже поздно, я поверил им и перешёл на новый тариф. Хотя теперь не совсем ясно кто прав на самом деле?)
Кто-то говорит в ТП что слетят льготы, а кто-то наоборот)))
protmn
0
protmn 14.03.2011 / 18:00 #
SPONGE пишет:Сообщение только что разговаривал со службой поддержки. оператор Лена сказала, что льготный период при переходе на тариф сочи 2.0 перестанет действовать! как быть?  


Льготный период у вас сохраняется. Видимо это какая то ошибка. Будем разбираться

Отправьте мне в ЛС номер договора и номер телефона с которого вы звонили. Также можно указать время вызова
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 14.03.2011 / 18:02 #
protmn,

Спасибо! Будем смотреть на баланс ЛС
from-72
0
from-72 14.03.2011 / 19:56 #
Мдэ.Вот это прикол.
Тарзан
1
Тарзан 15.03.2011 / 10:58 #
Мда-а-а-а, почитал про неразбериху в Дом.ру.  Я уж лучше Ю-тел буду юзать без головняков. 
odmin
0
odmin 15.03.2011 / 12:01 #
дом не вставляет....читайте внимательно договор когда подписываете....проверено.... подставляют клиентов на бабло хоть и не большое но неприятно
Shushara
0
Shushara 15.03.2011 / 15:30 #
Уже давно думаем с мужем перейти к другому провайдеру - сдерживает пока только кубалибра.ру...
Качество обслуживание тех же операторов телефонных просто на нуле.Одному звонишь - говорит одно. перезваниваешь с тем же вопросом через час - другой говорит уже совсем другое. приходишь в центр к ним - вообще говорят " что мы такого не могли сказать. это не по правилам".
 
Уважаемые, а не пойти ли вам.. лесом - полем ?
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 15.03.2011 / 16:15 #
Интересно, но это случается с каждым провайдером.
ОФФ: С УСИ в своё время были проблемы, 2 недели мне говорили что у меня модем неисправен, пока я хорошенько не описал всю ситуацию на этом форуме... после чего буквально через час мне позвонил "некто" и попросил удалить сообщение с форума.

Всегда будут те кто не очень доволен сервисом и это нормально)
from-72
0
from-72 15.03.2011 / 16:40 #
тарифы посмотрел у ютела сейчас. Как года два назад ,пожалуй).Не вставляет)
Deadman72
0
Deadman72 15.03.2011 / 20:34 #
с платой за абон.линию и вправду лохотрон какой-то
не стал переключаться
Ivan72
0
Ivan72 15.03.2011 / 20:52 #
Deadman72
protmn пишет:Сообщение 
romka пишет:Сообщение В счетах за предыдущие месяцы Абоненская линия стоит как 0 рублей. Сейчас это выставлется как отдельная услуга стоимостью 75р. Так что видимо без легального кидалова Эр-телеком не смог обойтись.Придется теперь платить 625р :-\


Такого быть не должно. В 550 рублей включена плата за абонентскую линию в размере 75 рублей. 625 рублей вам платить не придется)

т.е. как я понял - нет никакой доплаты сверх 550р
старый тюменец
0
старый тюменец 15.03.2011 / 23:10 #
Просто началась очередная : рекламная компания "Дома". Завтра или они поднимут тарифы или другие подтянуться - смысл метаться... :?
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 09:21 #
старый тюменец пишет:Сообщение Просто началась очередная : рекламная компания "Дома". Завтра или они поднимут тарифы или другие подтянуться - смысл метаться... :?


Никаких повышений абонентской платы мы не планируем)
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 09:23 #
Ivan72 пишет:Сообщение Deadman72
protmn пишет:Сообщение 
romka пишет:Сообщение В счетах за предыдущие месяцы Абоненская линия стоит как 0 рублей. Сейчас это выставлется как отдельная услуга стоимостью 75р. Так что видимо без легального кидалова Эр-телеком не смог обойтись.Придется теперь платить 625р :-\
Такого быть не должно. В 550 рублей включена плата за абонентскую линию в размере 75 рублей. 625 рублей вам платить не придется)
т.е. как я понял - нет никакой доплаты сверх 550р
Вы всё правильно поняли. Цены остаются такими же
from-72
0
from-72 16.03.2011 / 12:51 #
protmn пишет:Вы всё правильно поняли. Цены остаются такими же


Однако информация в личном каьинете говорит об обратном.Чему/кому верить?С кем разбираться?)
мордаунт
0
мордаунт 16.03.2011 / 13:52 #
1.ну насчет заявленых скоростей в моем отдельном случае это мягко сказать вранье. "Вы скачаете фильм быстрее, чем выпьете чашку кофе!" ну это если кружка на 5 литров то согласен.
2.почему то интернет отключаеться время от вренмени на пару минут. Пару минут жду и айда оять в нете. Живу на лесобазе не одного у меня эта проблема. 

l1nk72
0
l1nk72 16.03.2011 / 14:02 #
а как у вас с исходящей скоростью?
или download\upload одинаково 12мб\сек ?
l1nk72
0
l1nk72 16.03.2011 / 14:04 #
и нет ли порогов траффика после которого скорость режут?
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 14:18 #
from-72 пишет:Сообщение 
protmn пишет:Вы всё правильно поняли. Цены остаются такими же


Однако информация в личном каьинете говорит об обратном.Чему/кому верить?С кем разбираться?)


Мы выяснили в чём проблема. Сейчас в ЛК не учитываются скидки. Мне верить можно) Цена НЕ ПОВЫШАЕТСЯ, скидка СОХРАНЯЕТСЯ.
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 14:21 #
мордаунт пишет:Сообщение 1.ну насчет заявленых скоростей в моем отдельном случае это мягко сказать вранье. "Вы скачаете фильм быстрее, чем выпьете чашку кофе!" ну это если кружка на 5 литров то согласен.
2.почему то интернет отключаеться время от вренмени на пару минут. Пару минут жду и айда оять в нете. Живу на лесобазе не одного у меня эта проблема. 


Вам стоит обратиться по телефону 51-40-40 и создать техническую заявку
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 16.03.2011 / 14:29 #
мордаунт,
ну смотря какой фильм)
То что я качаю... это явно больше чем кружка кофе))

А по поводу скорости: вы роутер не используете случаем?
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 14:29 #
l1nk72 пишет:Сообщение а как у вас с исходящей скоростью?
или download\upload одинаково 12мб\сек ?


Дом.RU предоставляет доступ в интернет по симметричному каналу. Это означает что скорость upload будет равна скорости download

Мы предлагаем безлимитные тарифные планы как с порогом так и без него. Более подробно ознакомиться с тарифными планами можно здесь
l1nk72
0
l1nk72 16.03.2011 / 14:33 #
ну и последний вопрос наверно - статический ip возможен?
Anonymous
0
Vest 16.03.2011 / 14:40 #
мордаунт пишет:Сообщение 2.почему то интернет отключаеться время от вренмени на пару минут. Пару минут жду и айда оять в нете. Живу на лесобазе не одного у меня эта проблема

хмммм, я думал это у меня с роутером ТП-Линк проблема, что он инет-соединение рвет частенько на минуту. А что, получается на стороне дом'а проблемы? Мордаунт, у вас какое оборудование на конце кабеля висит?
protmn
0
protmn 16.03.2011 / 14:40 #
l1nk72 пишет:Сообщение ну и последний вопрос наверно - статический ip возможен?


Разумеется, но это будет стоить вам дополнительных средств

Кратко:

450 рублей за предоставление услуги и 20 рублей в месяц на безлимитном тарифном плане

Более подробно

жми!
l1nk72
0
l1nk72 16.03.2011 / 14:44 #
круто ) кинул заяву
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 16.03.2011 / 14:47 #
Vest,
Рвёт именно Wi-Fi?
Тут дело не в роутерах. Не пробовали IP адреса на стевых адаптера вручную прописать и отключить на роутере DHCP?
Men_from_TMN
0
Men_from_TMN 16.03.2011 / 14:48 #
l1nk72,
готовь FireWall :death:
l1nk72
0
l1nk72 16.03.2011 / 14:50 #
Men_from_TMN,
:D :D :D
давно готов ))
fallen777aa
0
fallen777aa 16.03.2011 / 23:03 #
подскажите пожалуйста я вот хочу сменить тарифный план с Москва new на Сочи 2.0 с этого месяца, у меня подключины 2 в 1(интернет, диван ТВ), я при смене тарифа я наткнулся вот на какую вешь, каждый раз у меня снимают всего 450 руб. в месяц за обоненскую плату но когда хотел перейти на Сочи 2.0 увидел такое "1 числа следующего месяца будет списана сумма абонентской платы по комплексному предложению 740 рублей." почему именно 740 рублей если на сайте http://nn.wizard.ertelecom.ru/?pid=2&tid=6263 написанно что я должен платить буду за (2 в 1) 550 рублей (интернет,диван тв), может кто мне обьяснить почему если я сменю тариф буду платить не 550 руб. а 740 руб.?
Anonymous
0
Vest 17.03.2011 / 00:47 #
Men_from_TMN,
не только вайфай. ББ, через роутер по кабелю подключенный, тоже теряет инет в это время. Теряется не соединение с роутером, а именно инет. С роутером коннект стабильный и по вафле и по каблу. Попробовать без роутера не получается - явление непредсказуемое и отсутствие появления будет непоказательным
from-72
0
from-72 17.03.2011 / 01:40 #
fallen777aa пишет:Сообщение подскажите пожалуйста я вот хочу сменить тарифный план с Москва new на Сочи 2.0 с этого месяца, у меня подключины 2 в 1(интернет, диван ТВ), я при смене тарифа я наткнулся вот на какую вешь, каждый раз у меня снимают всего 450 руб. в месяц за обоненскую плату но когда хотел перейти на Сочи 2.0 увидел такое "1 числа следующего месяца будет списана сумма абонентской платы по комплексному предложению 740 рублей." почему именно 740 рублей если на сайте http://nn.wizard.ertelecom.ru/?pid=2&tid=6263 написанно что я должен платить буду за (2 в 1) 550 рублей (интернет,диван тв), может кто мне обьяснить почему если я сменю тариф буду платить не 550 руб. а 740 руб.?

читай посты выше
protmn
0
protmn 17.03.2011 / 09:20 #
fallen777aa пишет:Сообщение подскажите пожалуйста я вот хочу сменить тарифный план с Москва new на Сочи 2.0 с этого месяца, у меня подключины 2 в 1(интернет, диван ТВ), я при смене тарифа я наткнулся вот на какую вешь, каждый раз у меня снимают всего 450 руб. в месяц за обоненскую плату но когда хотел перейти на Сочи 2.0 увидел такое "1 числа следующего месяца будет списана сумма абонентской платы по комплексному предложению 740 рублей." почему именно 740 рублей если на сайте http://nn.wizard.ertelecom.ru/?pid=2&tid=6263 написанно что я должен платить буду за (2 в 1) 550 рублей (интернет,диван тв), может кто мне обьяснить почему если я сменю тариф буду платить не 550 руб. а 740 руб.?



Если первые полгода пользования ещё не прошли то вы будете платить 550 рублей. Полную стоимость с вас начнут снимать только после окончания льготного периода. В Личном Кабинете не суммируются скидки, поэтому вы видите не совсем корректную информацию. Мы работаем над этой ошибкой
мордаунт
0
мордаунт 17.03.2011 / 10:49 #
Vest
Ви-фи у меня. а по остальному не могу дать ответ чайник.
l1nk72
0
l1nk72 17.03.2011 / 19:53 #
плюс в пользу домру. очень оперативно все сделали. буквально через три часа отзвонились и договорились на время, в итоге сижу уже с инэтом от дом ру :)
protmn
0
protmn 18.03.2011 / 09:12 #
l1nk72 пишет:Сообщение плюс в пользу домру. очень оперативно все сделали. буквально через три часа отзвонились и договорились на время, в итоге сижу уже с инэтом от дом ру :)


Добро пожаловать)
dtimur
0
dtimur 25.03.2012 / 13:54 #
в сентябре подключился по акции 3в1. а сейчас уже 3 месяца не пользуюсь телефоном. отключится можно и сдать оборудование обратно?