На улице Республики в Тюмени изменится схема движения  4
09.08 / 17:18
    
22
августа
15.03.2011 / 16:06

Тюменцы стали чаще жаловаться на банки

Тюменцы стали чаще жаловаться на банки

Защита прав потребителей на рынке финансовых услуг второй год продолжает оставаться актуальным вопросом в Тюменской области. Чаще всего жалобы поступают на неправомерное взимание комиссий, введение обязанности личного страхования и нарушения правил подсудности рассмотрения дел.

Об этом на сегодняшней пресс-конференции в Доме журналистов рассказала руководитель управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо.

«Я считаю, что мы недорабатываем в плане организационном на уровне банковского сообщества с целью минимизации тех жалоб, которые сегодня приходят», — заявила она.

Галина Шарухо представила результаты опроса, который провел Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области. На вопрос: «Доверяете ли Вы кредитным организациям?» 50% ответили положительно. 142 респондента из 1077 опрошенных пытались найти решение в спорных ситуациях. 70% самостоятельно предъявляли требование к банку, 13 % обращались в государственные органы и 17 % в общественные организации защиты прав потребителей. Положительного результата добились 76 человек и 91 человек имеют отрицательный результат.

Самым эффективным средством защиты своих прав остается элементарная внимательность. К сожалению, большинство наших соотечественников подписывает договоры, не читая их. Этим с удовольствием пользуются недобросовестные кредитные организации. Однако следует понимать, что найти время на прочтение договора перед его подписанием легче, чем на походы по правозащитным организациям и судам.

Если вы все же поняли, что некоторые пункты договора, который вы подписали, оказались противоречащими закону, в первую очередь стоит обратиться с претензией непосредственно в ту организацию, с которой вы имели дело. Если претензия не принимается, можно смело обращаться в суд. Консультативную поддержку можно получить:
— в управлении Роспотребнадзора (т. 51-77-97)
— в центре гигиены и эпидемиологии (т. 50-55-68)
— в молодежном обществе защиты прав потребителей «Северный стандарт» (т. 23-04-30).

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1909 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Банки, Тюменская область, Роспотребнадзор, Права потребителей

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Общество»

В Тюмени ищут нелегальных мигрантов
В Тюмени ищут нелегальных мигрантов  2
Сегодня в 17:39
В Тюмени началась операция «Нелегальный мигрант». За первые сутки полицейские областного центра проверили 32 иностранца, шесть мест компактного проживания мигрантов, два общежития и два объекта промышленности.
В лесу под Тюменью разгуливал бурый медведь. Стоит ли грибникам опасаться встречи с хищником?
В лесу под Тюменью разгуливал бурый медведь. Стоит ли грибникам опасаться встречи с хищником?  6
Сегодня в 16:19
Житель тюменской области Иван Тырцов, отправившийся в лес за грибами, практически нос к носу столкнулся с медведем. Встреча завершилась мирно — косолапый зверь не стал проявлять агрессию и прошел мимо, однако фотографии, сделанные участником событий, стали причиной бурных обсуждений в сети.
Тюменские мошенники стали маскироваться под известный банк
Тюменские мошенники стали маскироваться под известный банк  3
Сегодня в 13:13
Тюменка попалась на уловки мошенников, которые при помощи смс-сообщений, сняли с ее банковской карты 21 тысячу рублей.
День флага в Тюмени отметят на трех городских площадках
День флага в Тюмени отметят на трех городских площадках
Сегодня в 12:51
Тюмень присоединится к всероссийскому празднованию Дню Государственного флага Российской Федерации. Праздник стартует на набережной реки Тура, затем перенесется на Цветной бульвар и закончится праздничным концертом у ДНК «Строитель».
Государственный флаг, герб и гимн - главные символы для россиян
Государственный флаг, герб и гимн — главные символы для россиян
Сегодня в 12:11
Главным символом страны для россиян по-прежнему остаются государственный флаг, герб и гимн. Их называют 46% россиян. В числе других ответов: народ, единство (8%), сила и величие (4%), Московский Кремль и Красная площадь (3%).
«Исламское государство» опубликовало видео с человеком, который мог напасть на жителей Сургута
«Исламское государство» опубликовало видео с человеком, который мог напасть на жителей Сургута  5
Сегодня в 11:49
В сети появилось видеообращение молодого человека, предположительно, совершившего нападение на прохожих в Сургуте. Его разместило в интернете агентство Furat Media, подконтрольное запрещенной на территории РФ группировке «Исламское государство».
Малахову надоело быть сыном полка на Первом
Малахову надоело быть сыном полка на Первом
Сегодня в 11:29
Андрей Малахов, «лицо» Первого канала, ведущий одного из самых скандальных и популярных ток-шоу «Пусть говорят» покинул телеканал после 25 лет работы. Он переходит на «Россию 1», где будет вести ток-шоу «Прямой эфир».
Юрий Чайка назначил нового прокурора Тюменского района
Юрий Чайка назначил нового прокурора Тюменского района
Сегодня в 10:08
Прокурором Тюменского района стал Дмитрий Попов. Советник юстиции ранее был освобожден от должности Ялуторовского межрайонного прокурора приказом генпрокурора РФ.
Водитель BMW, погубивший мотоциклиста, предстанет перед судом
Водитель BMW, погубивший мотоциклиста, предстанет перед судом
Сегодня в 09:48
Прокуратура Тюмени направила в суд дело в отношении 26-летнего жителя областного центра. Он обвиняется в совершении ДТП, в котором погиб человек.
В Тюмени с обеда не будут работать светофоры на прекрестке улицы Мира с Червишевским трактом
В Тюмени с обеда не будут работать светофоры на прекрестке улицы Мира с Червишевским трактом
Сегодня в 09:05
В Тюмени отключат светофоры на пересечении улицы Мира с Червишевским трактом. Отключение произойдет сегодня, 22 августа, с 13 до 17 часов в связи с плановыми работами на сетях электроснабжения.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»