В России решат проблему переплаты жильцов за коммунальные услуги  9
24.07 / 18:32
    
26
июля
24.03.2011 / 17:12

Налоговая хочет подружиться с тюменцами

Налоговая хочет подружиться с тюменцами

Налоговая служба меняет имидж — из фискального органа она хочет стать сервисной компанией. О переменах журналистам Тюмени сегодня рассказал руководитель УФНС по Тюменской области Анатолий Оксюк.

Он пояснил, что глава Федеральной налоговой службы России Михаил Мишустин определил курс для всех подразделений ФНС: современная налоговая служба должна стать сервисной компанией, посредником в оказании услуг между государством и налогоплательщиком.

«Мы теперь открытая компания — обо всех процессах, которые идут, будем информировать СМИ и налогоплательщиков. Налоговая служба должна стать помощником налогоплательщика во всех вопросах уплаты налогов, установленных законом. Постараемся создать такие условия, чтобы плательщикам было комфортно», — заявил Анатолий Оксюк.

Он также подчеркнул, что акцент теперь будет сделан на разъяснительную и консультационную работу налоговой службы. Даже от своего широко известного лозунга «Заплати налоги и спи спокойно» налоговики намерены отказаться, заменив его на более спокойный, убеждающий.

Глава УФНС напомнил, что налоговая служба и ранее стремилась перевести работу с налогоплательщиками на бесконтактный способ, в частности, при сдаче отчетов (по каналам связи, через интернет, на магнитных носителях).

25 марта Тюменское УФНС подпишет соглашение со Сбербанком об обмене информацией в электронном формате. «Мы очень много запрашиваем у банков информации, которые они должны предоставлять на бумажных носителях. Теперь и запрос от налоговой, и предоставление сведений банком будут проходить в электронном виде», — пояснил руководитель управления.

С Запсибкомбанком налоговая реализовала проект, который позволяет с помощью пластиковой карточки в банкомате оплатить задолженность по налогам. Узнать о своей задолженности жители области могут на сайте УФНС r72.nalog.ru через сервис «Личный кабинет налогоплательщика», добавил Анатолий Оксюк.

Благодаря соглашению, подписанному главами ФНС и Сбербанка РФ, налогоплательщики в будущем смогут платить налоги «не вставая с дивана» — с личного компьютера, через электронные платежи.

Эти направления важны еще и с точки зрения борьбы с коррупцией, подчеркнул руководитель УФНС: «Исключая контакт инспектора и налогоплательщика, мы исключаем возможность коррупции». Он отметил, что сегодня отчетность в электронном виде подают около 68% налогоплательщиков, причем в районах юга области этот показатель выше, чем в Тюмени. В лидерах — Омутинский район, где сдали отчетность бесконтактным способом (почта и интернет) в 4-ом квартале 2010 года 96% налогоплательщиков.

Говоря о реорганизации налогового ведомства, Анатолий Оксюк напомнил, что президент РФ поставил задачу на 20% сократить число чиновников в государстве. В Тюменской области растет налоговая база (в частности, растет число предприятий, предпринимателей), а значит, у налоговой службы работы только прибавляется. «Мы просто вынуждены автоматизировать процессы. Уменьшается численность сотрудников, но мы не должны снижать качество обслуживания налогоплательщиков», — отметил он.

В области было несколько лет назад 29 инспекций, затем 14, на сегодняшний день идет реорганизация и еще три инспекции путем присоединения ликвидируют, в итоге инспекций будет 11. Сейчас в районы, где раньше были инспекции, выезжают «передвижные бригады», которые встречаются с налогоплательщиками, консультируют их, принимают документы. Однако главной задачей при этом остается переход на электронное общение.

В марте начала работу автоматическая справочная служба УФНС по Тюменской области — ее телефон (3452) 49-20-20. Система «вопрос-ответ» сформирована после тщательного анализа обращений налогоплательщиков, в нее вошли самые часто задаваемые вопросы. Это касается не только физических, но и юридических лиц, предпринимателей.

Анатолий Оксюк и начальник отдела по работе с налогоплательщиками и СМИ Анна Русакова рассказали, что получить ответы на многие вопросы, консультацию, а также пожаловаться на плохое обслуживание тюменцы могут с помощью сайта УФНС. «До декабря прошлого года на этом сайте налогоплательщику нечего было делать, он не был ему интересен. Теперь совсем другое дело», — считает руководитель УФНС.

Он также рассказал журналистам, что ведомство постоянно стремится сократить очереди в налоговой. Ситуация уже улучшилась, однако очереди в дни сдачи отчетностей по-прежнему есть.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2290 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Налоговая служба, Интернет, Налоги, Тюменская область, Анатолий Оксюк, Банки

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

Российские банки планируют идентифицировать клиентов с помощью селфи
Российские банки планируют идентифицировать клиентов с помощью селфи  2
25.07 / 09:29
В нескольких банках России планируется внедрить систему идентификации клиентов при помощи селфи.
Как считают в финансовых организациях, такое новшество позволит удаленно проверять личность гражданина при совершении им любых операций, начиная от заявки на кредит и заканчивая работой с текущими счетами.
В России решат проблему переплаты жильцов за коммунальные услуги
В России решат проблему переплаты жильцов за коммунальные услуги  9
24.07 / 18:32
Без специальной рабочей группы проблему переплаты жильцами за коммунальные услуги быстро решить не удастся.
Фанерный завод в Нижних Аремзянах: инвесторы - «за», местные жители - «против»
Фанерный завод в Нижних Аремзянах: инвесторы — «за», местные жители — «против»  7
24.07 / 15:54
Строительство крупного фанерного завода в Тюменской области стало яблоком раздора между инвесторами, администрацией и жителями села Нижние Аремзяны, где планируют возвести предприятие. Многомиллионный проект может сорваться из-за опасений аремзянцев в том, что производственный гигант убьет экологию и традиционный уклад жизни.
Тюменские агрономы рассчитывают на рекордный урожай пшеницы
Тюменские агрономы рассчитывают на рекордный урожай пшеницы
22.07 / 15:58
В Упоровском районе аграрии приступили к уборке свеклы и капусты. Урожайность составляет 50 тонн с гектара. Также агрономы рассчитывают на большой урожай пшеницы.
В экономике региона в лидеры вышла промышленность, а не добыча углеводоров
В экономике региона в лидеры вышла промышленность, а не добыча углеводоров  2
20.07 / 12:52
Рост достигнут в основном за счет обрабатывающих производств, где индекс составил 104,7%, в то время как добыча полезных ископаемых сократилась и составила 95% от уровня января—июня 2016 года.
«Будапештский Водоканал» может помочь Тюменской области в очистке воды
«Будапештский Водоканал» может помочь Тюменской области в очистке воды  10
20.07 / 12:11
Проект рассчитан на три года, он стоит более миллиарда рублей, к 2019 году программу по очистке воды в Тюменской области планируется завершить.
Венгерские коровы должны прижиться на тюменских фермах и «обрусеть»
Венгерские коровы должны прижиться на тюменских фермах и «обрусеть»  10
20.07 / 11:11
Венгрия является крупным поставщиком КРС в хозяйства региона — это агрофирма Междуречье» и ПК «Молоко». В настоящее время 600 коров из Венгрии находятся на карантине, а потом они пополнят стадо агрофирмы.
К визиту губернатора Юрий Водилов пересчитал мальков
К визиту губернатора Юрий Водилов пересчитал мальков  9
18.07 / 10:53
Осталось подтянуться показатели по объему сибирского осетра и иртышской стерляди. Модернизация предприятия позволила увеличить общее количество выпускаемой продукции до двух млн штук молоди осетровых видов рыб (сибирский осетр, иртышская стерлядь).
Ценообразование на газ протестируют на Тюменской области и растиражируют на всю страну
Ценообразование на газ протестируют на Тюменской области и растиражируют на всю страну  5
18.07 / 10:11
Новая схема, которая проработана в Тюмени, позволит газотранспортным организациям эффективно развиваться, а потребителям получать газ. Бюджетные ассигнования из этого процесса введут, оставив функции строительства сетей и их обслуживание на тех, кто поставляет газ.
Тюменскими проектами на «Иннопроме» заинтересовались кубинцы и китайцы
Тюменскими проектами на «Иннопроме» заинтересовались кубинцы и китайцы  3
13.07 / 13:14
В Екатеринбурге продолжает работать международная выставка «Иннопром-2017», участие в которой принимают более 600 компаний из 95 стран. Тюменскую область на мероприятии представляет совместный стенд двух агентств — инвестиционного и инфраструктурного развития.

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»