Кот Васька, нарисованный тюменкой, покоряет Instagram  5
05.08 / 12:53
    
18
августа
17.10.2011 / 17:55

Ростелеком предлагает не ходить в офисы для оплаты услуг

Ростелеком предлагает не ходить в офисы для оплаты услуг

Клиенты Ростелекома могут не стоять в очереди для оплаты услуг за сотовый и стационарный телефон, интернет, цифровое телевидение. И отказаться от традиционных бумажных счетов на оплату услуг, которые приходят по почте. С начала этого года все услуги можно оплачивать через «Личный кабинет» на сайте u-tel.ru с помощью банковской карты.

Презентацию сервиса «Личный кабинет» сегодня на видеоконференции провел «Ростелеком-Урал».

С начала этого года личные кабинеты (ЛК) на сайте u-tel.ru завели 700 тысяч абонентов, проживающих в УрФО и Пермской области. Компания «Ростелеком-Урал» считает, что цифра эта небольшая, поскольку у нее сейчас 4 млн. абонентов сотовой связи, 3,6 млн. — фиксированной, 70 тыс. подключили цифровое ТВ и миллион жителей пользуется широкополосным доступом в интернет.

Сервис «Личный кабинет» уже знаком многим, сегодня в своем выступлении и.о.вице-президента — директора макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Сергей Фролов лишь еще раз напомнил об этом. Это удобный способ получения информации, оплаты услуг, управления услугами, кроме того, можно пользоваться дополнительными сервисами (почта, отправка смс и др.). «Личный кабинет — это очень удобная среда, где вы можете выполнять нужные вам операции в удобное для вас время», — подытожил он.

«Мы хотим довести информацию до всех наших абонентов, что есть такая услуга», — подчеркнул Сергей Фролов. Он пояснил, что это удобно (экономия времени) и выгодно (можно получать бонусы) как клиентам компании так и оператору — call-центры, особенно в начале месяца, и офисы продаж и обслуживания перегружены.

К концу года «Ростелеком-Урал» намерен довести число пользователей сервисом «Личный кабинет» до 3 млн. человек, затем этот опыт будет транслирован и на другие филиалы Ростелекома.

Коммерческий директор филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Илья Васкецов добавил, что ЛК от Ростелекома имеет ряд преимуществ. Все услуги объединены на одном аккаунте — например, несколько номеров сотовых и стационарных телефонов (членов семьи, родственников), несколько номеров широкополосного доступа (ШПД) в Интернет и т.д. Можно просмотреть статус и баланс сразу всех услуг. Важный момент — возможен трансфер баланса, то есть деньги можно оперативно перебросить, например, с услуги ШПД на сотовый. Возможны в ЛК также автопополнение с банковского счета (с установлением ограничения на число операций и размера платежа), оплата одним платежом нескольких услуг. Набор опций абонент может изменять с помощью интерактивного конструктора, при этом на автоматической линейке будет тут же отражаться изменение стоимости.

U-кабинет от «Ростелеком-Урал» вошел в 20-ку лучших личных кабинетов мира, и в пятерку лучших в России, отметил генеральный директор Usabilitylab Дмитрий Сатин.

Уже в ближайшие месяцы доступ в «Личный кабинет» будет возможен с других устройств — сотового телефона, планшетного компьютера и экрана интерактивного ТВ. А через полгода пользователи смогут оплачивать с его помощью и услуги других компаний (ЖКХ-платежи, взносы в банк и др.) — пообещали руководители «Ростелеком-Урала».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 3890 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Интернет, Ростелеком-Урал, Оплата услуг, Сергей Фролов, Илья Васкецов

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Общество»

В Тыве по подозрению в браконьерстве задержали тюменцев, москвичей и жителей Екатеринбурга
В Тыве по подозрению в браконьерстве задержали тюменцев, москвичей и жителей Екатеринбурга
Сегодня в 15:34
Полицейские и охотоведы Тывы задержали группу мужчин, подозреваемых в браконьерстве. Среди них были и тюменцы.
Прогуляв работу после застолья, бетонщик подделал больничный. За это его ждет суд
Прогуляв работу после застолья, бетонщик подделал больничный. За это его ждет суд
Сегодня в 15:14
В Тюмени будут судить мужчину, который предъявил на работе фиктивный больничный лист, чтобы избежать увольнения за прогулы.
Рога и копыта: в Тюменской области произошли два «скотских» ДТП
Рога и копыта: в Тюменской области произошли два «скотских» ДТП  1
Сегодня в 13:24
Корова, сбитая «жигулями» на трассе Тюмень-Омск, не стала дожидаться автоинспекторов и сбежала с места происшествия. Тем временем людям, ехавшим в автомобиле понадобилась помощь не только полицейских, но и врачей — пассажирка отечественной легковушки получила серьезные травмы.
«Смотреть „Матильду“ - грех». В Тюмени прошел митинг против фильма Алексея Учителя
«Смотреть „Матильду“ — грех». В Тюмени прошел митинг против фильма Алексея Учителя  25
Сегодня в 13:04
Митинг против фильма Алексея Учителя «Матильда» прошел в Тюмени вчера, 17 августа. На площади Единства и Согласия собралось порядка сотни православных активистов с транспарантами и просто неравнодушных граждан.
«Почту России» в Тюмени наказали за самоуправство
«Почту России» в Тюмени наказали за самоуправство
Сегодня в 12:22
У отделения «Почты России» в Тюмени истек срок договора аренды муниципального помещения. Однако переехать или заключить новый договор почтовики отказывались.
Полиция нашла украденные в апреле кроссовки
Полиция нашла украденные в апреле кроссовки
Сегодня в 11:21
В Тюмени полицейские раскрыли кражу обуви. Накануне сотрудники уголовного розыска задержали подозреваемого в краже, совершенной еще в начале апреля.
В Тюмени временно закроют движение на участке по Энергетиков
В Тюмени временно закроют движение на участке по Энергетиков
Сегодня в 11:01
В Тюмени на пересечении улиц Энергетиков (у дома № 49) и Парфенова с 26 по 27 августа будет временно прекращено движение транспортных средств. На этом участке будут прокладывать инженерные коммуникации.
Из Тюмени в Гонконг отправили две тысячи килограммов рогов оленя
Из Тюмени в Гонконг отправили две тысячи килограммов рогов оленя  1
Сегодня в 10:41
Специалисты Управления Россельхознадзора по Тюменской области досмотрели партию рогов северного оленя. Вес груза составил 1984,4 килограмма.
Тюменские прокуроры закрыли 200 порносайтов
Тюменские прокуроры закрыли 200 порносайтов  8
Сегодня в 10:11
Более 200 сайтов с порноконтентом нашли тюменские прокуроры и добились их блокировки.
Памятник Алябьеву с соловьем в руке украсил Тобольск
Памятник Алябьеву с соловьем в руке украсил Тобольск
Сегодня в 09:29
Памятник композитору Александру Алябьеву открыли на днях в Тобольске. Он расположился близ Алябьевской соловьиной поляны в ландшафтном парке «Ермаково поле».

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»