Проблемы с шасси: покружив над Тюменью, пилоты успешно посадили самолет  8
20.06 / 22:38
    
25
июня
17.10.2011 / 17:55

Ростелеком предлагает не ходить в офисы для оплаты услуг

Ростелеком предлагает не ходить в офисы для оплаты услуг

Клиенты Ростелекома могут не стоять в очереди для оплаты услуг за сотовый и стационарный телефон, интернет, цифровое телевидение. И отказаться от традиционных бумажных счетов на оплату услуг, которые приходят по почте. С начала этого года все услуги можно оплачивать через «Личный кабинет» на сайте u-tel.ru с помощью банковской карты.

Презентацию сервиса «Личный кабинет» сегодня на видеоконференции провел «Ростелеком-Урал».

С начала этого года личные кабинеты (ЛК) на сайте u-tel.ru завели 700 тысяч абонентов, проживающих в УрФО и Пермской области. Компания «Ростелеком-Урал» считает, что цифра эта небольшая, поскольку у нее сейчас 4 млн. абонентов сотовой связи, 3,6 млн. — фиксированной, 70 тыс. подключили цифровое ТВ и миллион жителей пользуется широкополосным доступом в интернет.

Сервис «Личный кабинет» уже знаком многим, сегодня в своем выступлении и.о.вице-президента — директора макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Сергей Фролов лишь еще раз напомнил об этом. Это удобный способ получения информации, оплаты услуг, управления услугами, кроме того, можно пользоваться дополнительными сервисами (почта, отправка смс и др.). «Личный кабинет — это очень удобная среда, где вы можете выполнять нужные вам операции в удобное для вас время», — подытожил он.

«Мы хотим довести информацию до всех наших абонентов, что есть такая услуга», — подчеркнул Сергей Фролов. Он пояснил, что это удобно (экономия времени) и выгодно (можно получать бонусы) как клиентам компании так и оператору — call-центры, особенно в начале месяца, и офисы продаж и обслуживания перегружены.

К концу года «Ростелеком-Урал» намерен довести число пользователей сервисом «Личный кабинет» до 3 млн. человек, затем этот опыт будет транслирован и на другие филиалы Ростелекома.

Коммерческий директор филиала «Урал» ОАО «Ростелеком» Илья Васкецов добавил, что ЛК от Ростелекома имеет ряд преимуществ. Все услуги объединены на одном аккаунте — например, несколько номеров сотовых и стационарных телефонов (членов семьи, родственников), несколько номеров широкополосного доступа (ШПД) в Интернет и т.д. Можно просмотреть статус и баланс сразу всех услуг. Важный момент — возможен трансфер баланса, то есть деньги можно оперативно перебросить, например, с услуги ШПД на сотовый. Возможны в ЛК также автопополнение с банковского счета (с установлением ограничения на число операций и размера платежа), оплата одним платежом нескольких услуг. Набор опций абонент может изменять с помощью интерактивного конструктора, при этом на автоматической линейке будет тут же отражаться изменение стоимости.

U-кабинет от «Ростелеком-Урал» вошел в 20-ку лучших личных кабинетов мира, и в пятерку лучших в России, отметил генеральный директор Usabilitylab Дмитрий Сатин.

Уже в ближайшие месяцы доступ в «Личный кабинет» будет возможен с других устройств — сотового телефона, планшетного компьютера и экрана интерактивного ТВ. А через полгода пользователи смогут оплачивать с его помощью и услуги других компаний (ЖКХ-платежи, взносы в банк и др.) — пообещали руководители «Ростелеком-Урала».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 3864 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Интернет, Ростелеком-Урал, Оплата услуг, Сергей Фролов, Илья Васкецов

 
 Комментарии  0  


Другие новости рубрики «Общество»

Российский дизайнер Вячеслав Зайцев приедет в Тюмень на модный показ
Российский дизайнер Вячеслав Зайцев приедет в Тюмень на модный показ  6
Сегодня в 13:46
В День города гостей площадки ждет большое уличное шоу с показом моделей одежды. Свое участие в мероприятии уже подтвердил Вячеслав Зайцев. Модельер уже подтвердил свое участие в мероприятии.
Пользователям из Казахстана стали доступны денежные переводы «ВКонтакте»
Пользователям из Казахстана стали доступны денежные переводы «ВКонтакте»
Сегодня в 12:36
Казахстанские пользователи «ВКонтакте» получили возможность пользоваться новой услугой. 7,5 млн человек, ежемесячно посещающие популярную социальную сеть, смогут переводить деньги друг другу в Казахстане и еще в 17 стран мира.
35 работников сидели без зарплаты - бывший директор оштрафован
35 работников сидели без зарплаты — бывший директор оштрафован  6
Сегодня в 09:11
В Тобольске суд поставил точку в уголовном деле в отношении бывшего директора ООО «Компания «Столицстрой». Дениса К. Он признали виновным по части 2 статьи 145.1 УК.
Больница выплатит более 760 тысяч рублей за травму ребенка при родах
Больница выплатит более 760 тысяч рублей за травму ребенка при родах
24.06 / 17:29
Приговором мирового судьи врач села Упорово была признана виновной в причинении тяжкого вреда здоровью из-за неисполнения должностных обязанностей, но в связи с истечением сроков давности освобождена от наказания.
ТВВИКУ отмечает 60-летие
ТВВИКУ отмечает 60-летие
24.06 / 16:59
Тюменское высшее военно-инженерное командное училище имени маршала инженерных войск А. И. Прошлякова празднует 60-ю годовщину со дня образования.
Вальс на тюменской Набережной станцевали более 800 выпускников (ВИДЕО)
Вальс на тюменской Набережной станцевали более 800 выпускников (ВИДЕО)  есть видео
24.06 / 13:46
В областном центре прошла традиционная акция «Вальс на Набережной». В мероприятии приняли участие около 3000 горожан и гостей, станцевали вальс более 800 выпускников школ (в прошлом году было 600).
Прожиточный минимум в России вырос до 9909 рублей
Прожиточный минимум в России вырос до 9909 рублей  17
24.06 / 11:24
Прожиточный минимум в России увеличился на 218 рублей и составил 9909 рублей. Такую цифру утвердило Правительство страны.
«Елки», «Конек-Горбунок», «Он Дракон-2»: какие еще фильмы удостоились субсидии Фонда кино?
«Елки», «Конек-Горбунок», «Он Дракон-2»: какие еще фильмы удостоились субсидии Фонда кино?
24.06 / 10:26
Фонд кино в этом году поддержит шестнадцать проектов кинокомпаний-лидеров отечественного кинопроизводства, в том числе «О чем говорят мужчины-3», «Притяжение-2», дебютный фильм Данилы Козловского «Тренер» и две части франшизы «Елки» (6 и 7 части).Причем лишь шесть из включенных в список проектов получат безвозвратную помощь.
Погода в Тюмени: без дождя и жары
Погода в Тюмени: без дождя и жары
24.06 / 08:34
Сегодняшний выходной, 24 июня, обещает быть ненавязчиво теплым и в меру солнечным. Синоптики уверяют, что те, кто запланировал выезд на природу, в этот день могут не опасаться капризов природы.
ТОП-3: разгул стихии, авиаинцидент в Рощино, пропавший мужчина найден мертвым
ТОП-3: разгул стихии, авиаинцидент в Рощино, пропавший мужчина найден мертвым
23.06 / 17:55
Главная тема уходящей недели — разбушевавшаяся стихия. Любая новость про ветер, ливни и последствия непогоды набирала на сайте NashGorod.ru тысячи просмотров. Однако не штормом единым: тюменцев волновали и другие события.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»