Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 21938
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 18560
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
23.12.2011 / 14:47
Топ-менеджеры «Арсенал+" встанут к станку

Топ-менеджеры компьютерной компании «Арсенал+" на три дня, 24, 25 и 26 декабря, покинут офисные кресла и выйдут в торговые залы магазинов сети в качестве помощников продавцов-консультантов.

Начинающие продавцы будут обязаны встречать посетителей, помогать ориентироваться в магазине, следить за расстановкой товара на полках, и, если позволяет квалификация, давать советы при выборе покупки. Также они будут выполнять и технические функции: упаковывать товар, заполнять гарантийные талоны, вызывать бесплатное такси для покупателей с крупными покупками.

Мероприятие проводится в компании уже не первый год в рамках программы повышения качества розничного обслуживания. По словам автора программы — руководителя регионального направления «Арсенал+Тюмень» Ильи Овсянкина, это помогает высшему уровню управления видеть проблемы розничного обслуживания изнутри, а не с высоты своего должностного положения.

«В нашей компании главный — вовсе не директор или руководитель отдела, а покупатель. Мы все, по сути, работаем на него и для него. Поэтому одной из важнейших задач является непрерывное повышение качества обслуживания и расширение дополнительных услуг. И только здесь, в торговых залах, мы можем прочувствовать процесс выбора товара и совершения покупки на себе», — рассказывает Илья Овсянкин.

По результатам трехдневной работы участники программы соберутся, чтобы обсудить полученный опыт и выработать предложения по повышению качества обслуживания розничных покупателей.

Источник: собственная информация
Просмотров: 2889 | Версия для печати
Читайте новости по темам: Покупка-продажа, Тюмень, Арсенал+
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 0 Читать на форуме