Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
01.03.2012 / 17:09
Заплатить за свет - через Интернет

Внести показания электросчетчика, рассчитать сумму и оплатить электроэнергию можно через Интернет. Для этого нужно научиться пользоваться сайтами энергокомпаний. В Тюмени уже две компании запустили услуги на своих Интернет-ресурсах.

Напомним, передавать ежемесячно показания прибора учета электроэнергии в ресурсоснабжающую компанию — обязанность потребителя. И, чтобы облегчить и ускорить этот процесс, энергокомпании активно внедряют Интернет-сервисы.

На сайте ОАО «Тюменьэнергосбыт» (tesbyt.ru) уже год существует «личный кабинет», где каждый зарегистрированный пользователь может вести свой учет и оплачивать ресурс. Для этого нужно знать номер своего лицевого счета и адрес. Теперь в новое русло вошла ОАО «Тюменская энергосбытовая компания» (tmesk.ru) — на своем ресурсе она также запустила подобный сервис. Чтобы получить доступ к «Личному кабинету клиента» на втором сайте, необходимо знать номер своего лицевого счета и номер счетчика.

«Дистанционное обслуживание клиентов сегодня является приоритетным направлением, которое энергосбытовая компания активно развивает в рамках программы по повышению качества обслуживания потребителей электроэнергии, — говорит первый заместитель генерального директора ОАО „Тюменская энергосбытовая компания“ Татьяна Бычкова. — И для этого есть серьезные основания: во-первых, клиент получает все необходимые услуги с минимальной потерей времени — сидя за рабочим или домашним компьютером, не тратя усилий на посещение клиентских центров; во-вторых, серьезно снижается нагрузка на пункты оплаты электроэнергии, офисы компании, а также сокращаются затраты на учет операций продажи электроэнергии потребителям».

«Личным кабинетом» на сайте компании сегодня пользуются более 2000 тысяч потребителей, — комментирует специалист по связям с общественностью ОАО «Тюменьэнергосбыт» Ирина Качулина, — В месяц порядка 1500 абонентов оплачивают электроэнергию, а остальные просто вводят показания или считают необходимые для оплаты средства. Отмечу, что ОАО «Тюменьэнергосбыт» — первая в Тюменской области сбытовая компания, которая предложила свои клиентам воспользоваться услугой «Личный кабинет»

Источник: собственная информация
Просмотров: 16929 | Версия для печати
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 0 Читать на форуме