Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 16016
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 13534
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
16.05.2012 / 10:14
Дозвониться в полицию будет проще?

В тюменской полиции понимают: обратная связь с населением важна и полезна. Жители области сообщают правоохранительным органам не только о совершенных преступлениях и правонарушениях, но и о незаконных действиях нерадивых людей в форме.

Большинство заявлений поступает в дежурные части. В Тюменской области их 32 — это и дежурная часть регионального управления МВД, и дежурные части городских и сельских отделений. Сотрудники полиции принимают звонки граждан в непрерывном режиме. По состоянию на 1 мая текущего года в дежурные части территориальных органов внутренних дел области поступило 84,5 тысяч заявлений и обращений. Зарегистрировано около 10 тысяч преступлений, более 3,8 тысяч из них раскрыто по «горячим следам».

Также жители региона, желающие рассказать о преступлении, задать вопрос полиции, пожаловаться на работу сотрудников правоохранительных органов или поблагодарить их, могут позвонить по «телефонам доверия» (номер УМВД РФ ПО Тюменской области — 29-14-32), направить письменное обращение по почте, на «электронный ящик доверия» (doverieguvd@mail.ru), воспользоваться почтовым ящиком, один из которых установлен у здания регионального управления полиции на улице Водопроводной, или факсом. Впрочем, как отметил начальник отдела делопроизводства и режима УМВД по Тюменской области Сергей Лысенко, факсом тюменцы пользуются все реже: в прошлом году таким способом не поступило ни одного обращения. Зато растет число электронных писем от населения: в 2011 году их пришло более 500, за 4 месяца текущего года — уже 179.

Для тех, кто считает, что лучше один раз встретиться, чем сто раз написать, существуют личные приемы у полицейского руководства разного уровня. Графики приема граждан можно посмотреть на официальном сайте УМВД России по Тюменской области. На общение с полицейским при личной встрече дается до получаса времени.

Если говорить о тематике обращений, то среди преступлений, о которых полицию информируют жители области, преобладают мошенничества, в том числе и телефонные. Также на телефон и электронный ящик доверия обращаются по поводу получения разрешения на ношение оружия, справки о несудимости или других документов, по вопросам кадровой политики современной полиции. Немало обращений касается неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов и работы внутренних дел региона в целом. Жалуются и на работу дежурных частей: по телефону «02» зачастую очень сложно дозвониться.

«Проблема есть — граждане сообщают на „телефон доверия“ о недостатках работы операторов „02“, поэтому я м нахожусь в зоне жесткой критики со стороны руководства, — сказал на пресс-конференции и.о. заместителя начальника полиции Александр Поклонцев. — Гражданин должен дозвониться в дежурную часть незамедлительно, максимум за пять минут. Однако по телефону „02“ порой невозможно дозвониться — я сам иногда негласно проверяю. Во многом это связано с недостаточным количеством операторов call-центра. Но проблему мы постараемся решить. В рамках программы „Безопасный город“ в Тюмени будет создан центр управления нарядами с местом дислокации в новом здании, которое находится на перекрестке улиц Ватутина и Дружбы. Там разместятся операторы службы „02“, а также люди, которые будут управлять дежурными нарядами».

Источник: собственная информация
Просмотров: 1258 | Версия для печати
Читайте новости по темам: Полиция, Тюмень, Горячая линия
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 2 Читать на форуме
NeoGraf
0
NeoGraf 16.05.2012 / 13:04 #
Дозваниться проще,а вот дождаться
skdrmen
0
skdrmen 16.05.2012 / 14:11 #
вообщем то у мтса постояннно забываю что вместо 02 набирать то надо.