Виталий Снисаренко: Открытое письмо Наталье Александровне Шевчик  8
16.09 / 13:58
    
26
сентября
16.05.2012 / 10:14

Дозвониться в полицию будет проще?

Дозвониться в полицию будет проще?

В тюменской полиции понимают: обратная связь с населением важна и полезна. Жители области сообщают правоохранительным органам не только о совершенных преступлениях и правонарушениях, но и о незаконных действиях нерадивых людей в форме.

Большинство заявлений поступает в дежурные части. В Тюменской области их 32 — это и дежурная часть регионального управления МВД, и дежурные части городских и сельских отделений. Сотрудники полиции принимают звонки граждан в непрерывном режиме. По состоянию на 1 мая текущего года в дежурные части территориальных органов внутренних дел области поступило 84,5 тысяч заявлений и обращений. Зарегистрировано около 10 тысяч преступлений, более 3,8 тысяч из них раскрыто по «горячим следам».

Также жители региона, желающие рассказать о преступлении, задать вопрос полиции, пожаловаться на работу сотрудников правоохранительных органов или поблагодарить их, могут позвонить по «телефонам доверия» (номер УМВД РФ ПО Тюменской области — 29-14-32), направить письменное обращение по почте, на «электронный ящик доверия» (doverieguvd@mail.ru), воспользоваться почтовым ящиком, один из которых установлен у здания регионального управления полиции на улице Водопроводной, или факсом. Впрочем, как отметил начальник отдела делопроизводства и режима УМВД по Тюменской области Сергей Лысенко, факсом тюменцы пользуются все реже: в прошлом году таким способом не поступило ни одного обращения. Зато растет число электронных писем от населения: в 2011 году их пришло более 500, за 4 месяца текущего года — уже 179.

Для тех, кто считает, что лучше один раз встретиться, чем сто раз написать, существуют личные приемы у полицейского руководства разного уровня. Графики приема граждан можно посмотреть на официальном сайте УМВД России по Тюменской области. На общение с полицейским при личной встрече дается до получаса времени.

Если говорить о тематике обращений, то среди преступлений, о которых полицию информируют жители области, преобладают мошенничества, в том числе и телефонные. Также на телефон и электронный ящик доверия обращаются по поводу получения разрешения на ношение оружия, справки о несудимости или других документов, по вопросам кадровой политики современной полиции. Немало обращений касается неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов и работы внутренних дел региона в целом. Жалуются и на работу дежурных частей: по телефону «02» зачастую очень сложно дозвониться.

«Проблема есть — граждане сообщают на „телефон доверия“ о недостатках работы операторов „02“, поэтому я м нахожусь в зоне жесткой критики со стороны руководства, — сказал на пресс-конференции и.о. заместителя начальника полиции Александр Поклонцев. — Гражданин должен дозвониться в дежурную часть незамедлительно, максимум за пять минут. Однако по телефону „02“ порой невозможно дозвониться — я сам иногда негласно проверяю. Во многом это связано с недостаточным количеством операторов call-центра. Но проблему мы постараемся решить. В рамках программы „Безопасный город“ в Тюмени будет создан центр управления нарядами с местом дислокации в новом здании, которое находится на перекрестке улиц Ватутина и Дружбы. Там разместятся операторы службы „02“, а также люди, которые будут управлять дежурными нарядами».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1242 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Полиция, Тюмень, Горячая линия

 
 Комментарии  2  
NeoGraf
0
NeoGraf   16.05.2012 / 13:04   #    Ответить   
Дозваниться проще,а вот дождаться
skdrmen
0
skdrmen   16.05.2012 / 14:11   #    Ответить   
вообщем то у мтса постояннно забываю что вместо 02 набирать то надо.


Другие новости рубрики «Общество»

«Маммопатруль» проверил 150 посетительниц торгового центра
«Маммопатруль» проверил 150 посетительниц торгового центра  2
Сегодня в 17:23
В Тюмени дали старт профилактическому проекту «Розовая ленточка».
Тюменская филармония порадует гостей новым звучанием
Тюменская филармония порадует гостей новым звучанием
Сегодня в 15:59
Сегодня, 26 сентября, гости Тюменской филармонии смогут оценить новое звучание на открытии музыкального сезона.
В Тюмени открыли новый туристический маршрут
В Тюмени открыли новый туристический маршрут
Сегодня в 15:19
В Тюмени разработали туристический маршрут «Ишимские истории». Авторы идеи полагают, что на родине сказочника Петра Ершова есть, что показать гостям.
Полицейские вытащили из Туры свалившегося в воду тюмеца
Полицейские вытащили из Туры свалившегося в воду тюмеца
Сегодня в 14:37
В понедельник, 25 сентября, в Тюмени спасли мужчину, упавшего в Туру с нижнего яруса набережной. Человека на краю бордюра заметили патрульные полицейские.
Тюменских школьников научат понимать свои эмоции
Тюменских школьников научат понимать свои эмоции
Сегодня в 13:59
Педагоги Тюменской области проходят завершающий этап обучения в рамках проекта «Социально-эмоциональное развитие детей». Они уже транслируют полученные знания в школах и учат ребят понимать свои эмоции. Организаторы проекта Сбербанк, благотворительный фонд «Вклад в будущее» и региональный департамент образования и науки отмечают, что первые положительные результаты такой работы уже есть.
Бездомных Салехарда подкормят горячими обедами
Бездомных Салехарда подкормят горячими обедами  1
Сегодня в 12:59
Бездомные Салехарда теперь будут получать горячую еду. С такой инициативой выступил Фонд помощи бездомным «Ковчег».
День рождения у Komandor, а подарки - покупателям
День рождения у Komandor, а подарки — покупателям  1
Сегодня в 12:39
Первый месяц осени подходит к концу, а акция «День рождения Komandor» в самом разгаре. Для тюменцев — подарки и скидки в фирменных салонах.
«Схватили автоматы и сбежали». Поимку беглых зэков отработали на «троечку»
«Схватили автоматы и сбежали». Поимку беглых зэков отработали на «троечку»
Сегодня в 12:18
Беглых заключенных, отобравших автоматы у конвоиров, ловили под поселком Харп в ЯНАО. По легенде учений силовиков, двое преступников, приговоренных к пожизненным срокам, сбежали из попавшего в аварию спецавтомобиля.
На юге Тюменской области по ночам возможны заморозки до -5 градусов
На юге Тюменской области по ночам возможны заморозки до -5 градусов  1
Сегодня в 11:39
Несмотря на начало осени, на юге Тюменской области в ночные часы сохранятся заморозки. По данным Тюменского ЦГМС, с 26 сентября по 1 октября температура может опуститься от 0 до -5°.
Большая уборка. И лес почистить и с казаками чаю выпить
Большая уборка. И лес почистить и с казаками чаю выпить  6
Сегодня в 10:17
Горожане смогут сделать тюменские леса чище в рамках региональной акции «Чистый лес». Показать пример бережного отношения к главному природному богатству Тюменской области и собрать весь мусор тюменцев приглашают на территорию 22 лесничеств 7 октября.

Все новости из рубрики «Общество»





Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»