Следователи выясняют, кто виноват в «самоволке» детсадовца  23
12.01 / 12:47
    
22
января
16.05.2012 / 10:14

Дозвониться в полицию будет проще?

Дозвониться в полицию будет проще?

В тюменской полиции понимают: обратная связь с населением важна и полезна. Жители области сообщают правоохранительным органам не только о совершенных преступлениях и правонарушениях, но и о незаконных действиях нерадивых людей в форме.

Большинство заявлений поступает в дежурные части. В Тюменской области их 32 — это и дежурная часть регионального управления МВД, и дежурные части городских и сельских отделений. Сотрудники полиции принимают звонки граждан в непрерывном режиме. По состоянию на 1 мая текущего года в дежурные части территориальных органов внутренних дел области поступило 84,5 тысяч заявлений и обращений. Зарегистрировано около 10 тысяч преступлений, более 3,8 тысяч из них раскрыто по «горячим следам».

Также жители региона, желающие рассказать о преступлении, задать вопрос полиции, пожаловаться на работу сотрудников правоохранительных органов или поблагодарить их, могут позвонить по «телефонам доверия» (номер УМВД РФ ПО Тюменской области — 29-14-32), направить письменное обращение по почте, на «электронный ящик доверия» (doverieguvd@mail.ru), воспользоваться почтовым ящиком, один из которых установлен у здания регионального управления полиции на улице Водопроводной, или факсом. Впрочем, как отметил начальник отдела делопроизводства и режима УМВД по Тюменской области Сергей Лысенко, факсом тюменцы пользуются все реже: в прошлом году таким способом не поступило ни одного обращения. Зато растет число электронных писем от населения: в 2011 году их пришло более 500, за 4 месяца текущего года — уже 179.

Для тех, кто считает, что лучше один раз встретиться, чем сто раз написать, существуют личные приемы у полицейского руководства разного уровня. Графики приема граждан можно посмотреть на официальном сайте УМВД России по Тюменской области. На общение с полицейским при личной встрече дается до получаса времени.

Если говорить о тематике обращений, то среди преступлений, о которых полицию информируют жители области, преобладают мошенничества, в том числе и телефонные. Также на телефон и электронный ящик доверия обращаются по поводу получения разрешения на ношение оружия, справки о несудимости или других документов, по вопросам кадровой политики современной полиции. Немало обращений касается неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов и работы внутренних дел региона в целом. Жалуются и на работу дежурных частей: по телефону «02» зачастую очень сложно дозвониться.

«Проблема есть — граждане сообщают на „телефон доверия“ о недостатках работы операторов „02“, поэтому я м нахожусь в зоне жесткой критики со стороны руководства, — сказал на пресс-конференции и.о. заместителя начальника полиции Александр Поклонцев. — Гражданин должен дозвониться в дежурную часть незамедлительно, максимум за пять минут. Однако по телефону „02“ порой невозможно дозвониться — я сам иногда негласно проверяю. Во многом это связано с недостаточным количеством операторов call-центра. Но проблему мы постараемся решить. В рамках программы „Безопасный город“ в Тюмени будет создан центр управления нарядами с местом дислокации в новом здании, которое находится на перекрестке улиц Ватутина и Дружбы. Там разместятся операторы службы „02“, а также люди, которые будут управлять дежурными нарядами».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1165 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Полиция, Тюмень, Горячая линия

 
 Комментарии  2  Читать на форуме  
NeoGraf
0
NeoGraf   16.05.2012 / 13:04   #    Ответить   
Дозваниться проще,а вот дождаться
skdrmen
0
skdrmen   16.05.2012 / 14:11   #    Ответить   
вообщем то у мтса постояннно забываю что вместо 02 набирать то надо.


Другие новости рубрики «Общество»

Ловцы собак пройдутся по Пермякова, Ватутина и Пражской
Ловцы собак пройдутся по Пермякова, Ватутина и Пражской
Сегодня в 10:51
С начала следующей неделе сотрудники специализированной организации по отлову МКУ «ЛесПаркХоз» снова будут ловить бродячих собак.
Тюменский видеоролик про драгдиллера набирает популярность в сети
Тюменский видеоролик про драгдиллера набирает популярность в сети  есть видео  3
21.01 / 16:42
Тюменские полицейские совместно с режиссером Рустамом Абдулвалеевым создали антинаркотический ролик «Жизнь с наркотиками — жизнь без будущего!».
ГИБДД проводит выездные выставки детских кресел
ГИБДД проводит выездные выставки детских кресел
21.01 / 15:31
В крупных торговых центрах Тюмени сотрудники ГИБДД организовали выездные выставки детских удерживающих устройств. На выставочных стендах представлены основные виды специальных детских удерживающих устройств.
Тюменцы продолжают жаловаться на горы снега и наледь во дворах
Тюменцы продолжают жаловаться на горы снега и наледь во дворах  есть опрос
21.01 / 14:24
Жители Тюмени не довольны тем, что на некоторых улицах снег не вывозят и не убирают, дороги не чистят и т.д.
Среди тюменцев растет популярность бонусной программы Malloko
Среди тюменцев растет популярность бонусной программы Malloko  6
21.01 / 12:11
На прошлой неделе бонусная программа Malloko стала одной из самых массовых в городе. По данным программы, уже более 10% жителей города Тюмени имеют карту Malloko.
В Тюмени может появиться сквер военных инженеров
В Тюмени может появиться сквер военных инженеров  6
21.01 / 11:09
В Тюмени может появиться сквер военных инженеров. Его хотят открыть в районе Дома обороны.
В 2016 году в Тюмени родилось больше мальчиков, чем девочек
В 2016 году в Тюмени родилось больше мальчиков, чем девочек  2
21.01 / 10:02
В 2016 году в Тюмени родилось 14 853 малыша, это на 68 больше, чем в 2015 году.
За «незаконные» орехи тюменский бизнесмен заплатит штраф
За «незаконные» орехи тюменский бизнесмен заплатит штраф  4
21.01 / 09:01
Тюменскому предпринимателю придется заплатить штраф за ввоз на территорию областного центра более тонны грецких орехов.
ТОП-3: гибель девушки в бассейне, продажа «Яркого сибиряка», подросток на трассе
ТОП-3: гибель девушки в бассейне, продажа «Яркого сибиряка», подросток на трассе
20.01 / 17:46
На этой неделе, увы, не обошлось без трагических новостей. В одном из фитнес-центров Тюмени погибла девушка, и это происшествие взбудоражило горожан. Более того, информацию разместили федеральные СМИ. Какие еще новости показались наиболее интересными пользователям интернет-портала NashGorod.ru — смотрите в еженедельной подборке.
Шлагбаум у въезда во двор: необходимый атрибут или «яблоко раздора»?
Шлагбаум у въезда во двор: необходимый атрибут или «яблоко раздора»?  23
20.01 / 17:36
На этой неделе, 18 января, NashGorod.ru опубликовал сюжет о непростой ситуации, сложившейся в доме № 20 по улице Свердлова — несколько пожилых жителей тюменской многоэтажки посетовали на проблемы, появившиеся после ограничения въезда во двор. Вместе с тем, соседи недовольных жильцов, назвали претензии пенсионеров необоснованными, а установку шлагбаума — неизбежной мерой.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»