Не заплатил налоги — жди суда: директор тюменской фирмы под следствием
10.09 / 09:36
    
20
сентября
03.10.2012 / 09:41

Новый офис Сбербанка: комфорт клиента прежде всего

Новый офис Сбербанка: комфорт клиента прежде всего

В Тюмени открылся новый офис Сбербанка. Расположенный в самом центре города (по адресу ул. Республики, 49), вблизи офисных зданий и вузов, он уже не страдает от недостатка клиентов, которых становится больше с каждым днем. Горожан в новом офисе привлекает возможность получить полный комплекс услуг максимально быстро и в комфортных условиях.

Открывшийся офис — яркий образец нового формата Сбербанка. Именно такими будут отделения по всей стране — как в мегаполисах, так и в глубинке. Главное, чтобы клиенту было удобно. Светлое просторное помещение, уютная зона ожидания, несколько универсальных окон, в которых можно совершить любую операцию, зона консультирования и активных продаж — в новом офисе тюменцы могут получить полный комплекс услуг в максимально комфортных условиях. Для детей, пришедших в банк с родителями, оборудован уголок с игрушками и столиком для рисования. Клиентов с доходами выше среднего уровня ждут в зоне обслуживания «Сбербанк Премьер».

Обязательный элемент современного офиса Сбербанка — зона самообслуживания. До 70% банковских операций можно провести удаленно — это оплата услуг ЖКХ, погашение кредита, перевод денег с карты на карту и т.п. В новом офисе доступ к терминалам и банкоматам у тюменцев есть 24 часа. После того, как банк закрывается, попасть в зону самообслуживания можно с помощью пластиковой карты.

Управляющий Тюменским отделением Сбербанка России Валерий Афонькин не скрывает, что переформатирование офиса обошлось недешево, но удобство и комфорт клиентов того стоит.

Руководитель нового подразделения Александр Кондратов считает, что у офиса уникальное расположение. Самый центр города, рядом автобусная остановка, административные и офисные здания, высшие учебные заведения. Клиентопоток увеличивается с каждым днем. Ожидается, что через 1–2 месяца офис будет обслуживать порядка 650 человек в день — 400 через универсальные операционные окна, 250 — в зоне самообслуживания.

Тюменцы успели оценить плюсы офиса нового формата. Например, Ольга Диер стала первым клиентом, открывшим вклад в новом подразделении. «У Сбербанка оказались самые подходящие условия. К тому же, так удачно совпало, что открылся офис рядом с работой. Здесь очень удобно, доброжелательные сотрудники. Сейчас в этом же офисе оплачиваю занятия в музыкальной школе для ребенка, пользуюсь зоной самообслуживания — консультанты объяснили, как работать с терминалом», — говорит Ольга.

Жительница Тюмени Анна Березкина купила в новом офисе монету в подарок на юбилей мужу. Ей, как маме двоих детей, особенно понравилось наличие игровой зоны. «Точно знаешь, что ребенок никуда не убежит, ничего не сломает — он играет или рисует, пока ты решаешь свои вопросы в банке», — отмечает Анна.

Добавим, что до конца года Сбербанк планирует открыть в новом формате еще два офиса в Тюмени и три на юге области. К 2016 году будут переформатированы все офисы Сбербанка.

Посмотреть все фотографии
5
Автор: femyda
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
На правах рекламы

Просмотров: 2524 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Сбербанк, Тюмень

 
 Комментарии  8  
teha21
0
teha21   03.10.2012 / 11:19   #    Ответить   
Неужели в этом офисе время ожидания на обслуживание будет соответствовать заявленому в талоне???!!! В других пока умножаю на 10!!
maxxx
4
maxxx   03.10.2012 / 11:41   #    Ответить   
teha21 пишет:Сообщение Неужели в этом офисе время ожидания на обслуживание будет соответствовать заявленому в талоне???!!!
а почему нет??? если в очереди не будут стоять со штрафами и коммуналкой, а сразу уйдут в банкомат. Я через банкомат счет на книжке пополняю.
teha21 пишет:Сообщение В других пока умножаю на 10!!
в тех где я был соответствует. иногда даже быстрее
YVA
0
YVA   03.10.2012 / 12:00   #    Ответить   
Ну наконецто, а то раньше кроме на Тореза не было вообще ( в центре), за драмтеатром не каждый знал (сейчас переехали к Блицу, тоже зачудительно). Может очередей таких бешенных не будет.
PLAYANGEL
0
PLAYANGEL   03.10.2012 / 16:30   #    Ответить   

Для детей, пришедших в банк с родителями, оборудован уголок с игрушками и столиком для рисования. Клиентов с доходами выше среднего уровня ждут в зоне обслуживания «Сбербанк Премьер»

А какой Доход уже можно считать чтоб попасть в столь чудесную зону обслуживания..ну так хотя бы для старта?
 
VitAl2013
0
VitAl2013   03.10.2012 / 18:26   #    Ответить   
комфорт клиента :) ха - "это не наш филиал, идите туда где получали карточку"
 
quada
1
quada   04.10.2012 / 00:24   #    Ответить   
круто, кредиты, шарики, ипотеки, крепостное право!
teha21
0
teha21   04.10.2012 / 09:49   #    Ответить   
maxxx пишет:а почему нет??? если в очереди не будут стоять со штрафами и коммуналкой, а сразу уйдут в банкомат. Я через банкомат счет на книжке пополняю
Банкомат - не офис.Место в очереди и время ожидания определяет автомат при входе.Причем здесь штрафники? 
maxxx пишет:в тех где я был соответствует. иногда даже быстрее
 Угол М-Тореза - Республики попробуй. 5 Х 10 !!! Проверено не раз!
Mi$any
0
Mi$any   05.10.2012 / 11:39   #    Ответить   
PLAYANGEL пишет:
Для детей, пришедших в банк с родителями, оборудован уголок с игрушками и столиком для рисования. Клиентов с доходами выше среднего уровня ждут в зоне обслуживания «Сбербанк Премьер»
А какой Доход уже можно считать чтоб попасть в столь чудесную зону обслуживания..ну так хотя бы для старта? 
Сумма от 300 тыр, не корректно написано думаю доход тут не причем, просто сделано для того чтоб с большой суммой не стоять в общую очередь и не привлекать потенциальных жуликов 


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

БРИС, «Эвотор» и «ДомКлик»: инновационные сервисы Сбербанка на форуме ИНФОТЕХ-2017
БРИС, «Эвотор» и «ДомКлик»: инновационные сервисы Сбербанка на форуме ИНФОТЕХ-2017
Сегодня в 16:37
С новыми ИТ-решениями Сбербанка смогли познакомиться на этой неделе посетители форума ИНФОТЕХ-2017, прошедшего в тюменском Технопарке. На экспозиционном стенде одной из ключевых кредитных организаций региона специалисты презентовали инновационные сервисы в области ЖКХ, жилищного кредитования и развития предпринимательства.
Экс-руководителей НК «Бердяуш» обвинили в многомиллионных хищениях
Экс-руководителей НК «Бердяуш» обвинили в многомиллионных хищениях
19.09 / 20:20
В России становится все больше антикоррупционных дел. Причем с коррупцией борются не только правоохранители и представители СМИ, но и владельцы компаний. Артем Чайка стал собственником ООО «Нерудная компания „Бердяуш“» и обнаружил, что прежние руководители НК в 2010–2013 годах украли у РЖД 150 миллионов рублей.
Российское правительство поднимет МРОТ до прожиточного минимума
Российское правительство поднимет МРОТ до прожиточного минимума  6
19.09 / 11:10
Минимальный размер оплаты труд (МРОТ) повысят до прожиточного минимума с 1 января 2019 года. Законопроект об этом был одобрен правительством РФ. Таким образом, МРОТ будет установлен в сумме 9 тысяч 489 рублей.
Акцизы на топливо могут повысить на 50 копеек
Акцизы на топливо могут повысить на 50 копеек  22
18.09 / 14:19
Повышение сбора может дать до 60 млрд рублей в федеральный бюджет, которые пойдут на строительство дорог.
Самая высокая инфляция остается в Тюменской области и Ханты-Мансийске
Самая высокая инфляция остается в Тюменской области и Ханты-Мансийске  5
15.09 / 11:07
Минэкономразвития представило «Картину инфляцию». Число регионов, в которых инфляция снизилась до 4% или ниже, в августе выросло до 73.
Один день в ВУЗ-банке
Один день в ВУЗ-банке
15.09 / 09:46
В сентябре исполнилось 26 лет ВУЗ-банку. «Домашний банк Урала» пригласил в головной офис и рассказал о необычных традициях, самом смешном звонке в колл-центр и важнейшей детали в облике менеджера.
Михаил Задорнов из ВТБ24 перейдет в банк «Открытие»
Михаил Задорнов из ВТБ24 перейдет в банк «Открытие»  2
14.09 / 17:26
Банк «Открытие» в скором времени возглавит Михаил Задорнов, в настоящее время Задорнов является председателем правления ВТБ24.
Тюменские аграрии могут лишиться федеральных дотаций - деньги пойдут в Крым и Чечню
Тюменские аграрии могут лишиться федеральных дотаций — деньги пойдут в Крым и Чечню  46
11.09 / 14:53
Инициатива Правительства РФ по сокращению субсидирования «зажиточных» регионов может всерьез ударить по экономике Тюменской области — как подчеркнул губернатор Владимир Якушев, такие решения грозят стагнацией местных программ по поддержке инвестиционных проектов. Одними из первых удар могут почувствовать аграрии, рискующие остаться без достаточного объема средств.
Не заплатил налоги - жди суда: директор тюменской фирмы под следствием
Не заплатил налоги — жди суда: директор тюменской фирмы под следствием
10.09 / 09:36
Директор тюменской компании «СтройБизнесГрупп» попался за неуплату налогов. Теперь руководителю фирмы грозит штраф от 200 до 500 тысяч рублей либо лишение свободы на срок до шести лет.
Эвотор: новые возможности бизнеса с инновационным кассовым терминалом
Эвотор: новые возможности бизнеса с инновационным кассовым терминалом  есть видео
05.09 / 11:04
Вести современный бизнес и при этом полностью выполнять требования закона о применении контрольно-кассовой техники проще, чем может показаться на первый взгляд. Убедиться в этом на деле предприниматели могут при помощи смарт-терминала «Эвотор».

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»