Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 16829
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 14214
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
09.10.2012 / 10:37
Клиентам банка справки и выписки должны давать бесплатно

Арбитражный суд Тюменской области оставил без удовлетворения заявление ОАО «Запсибкомбанка». Признав, таким образом незаконность взимаемой банком платы за предоставление справок о задолженности по кредитному договору.

В нарушении уличили Запсибкомбанк сотрудники Управления Роспотребнадзора по Тюменской области, в основу проверки легла жалоба от клиента банка.

По информации управления, было выявлено явное нарушение банком прав потребителей — взималась плата за предоставление справки (выписки) об истории обслуживания долга по ссудному счету, счету обслуживания контракта, о задолженности по кредитам в целях реализации федеральных и антикризисных программ.

Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Тюменской области выдали предписание об устранении выявленных нарушений. Не согласившись с выданным предписанием, ОАО «Запсибкомбанк» обратилось в арбитражный суд с заявлением о признании предписания недействительным.

Банкиры объясняли свои требования тем, что оформление справок и выписок требует дополнительных временных и материальных затрат со стороны банка. Якобы такая услуга является самостоятельной возмездной услугой, оказываемой банком.

Суд указанные доводы Запсибкомбанка счел несостоятельными и противоречащими действующему законодательству, в связи с чем, отказал в удовлетворении заявленных банком требований.

Согласно выводам суда, реализация права потребителя на получение информации не может быть обусловлена уплатой какого-либо вознаграждения. Любые документы и справки должны быть предоставлены банком заемщику бесплатно. Это касается любой информации о состоянии счета, количестве денежных средств на счете и движении средств по счету; о размере задолженности перед банком; сумме уплаченных процентов; предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита.

Источник: собственная информация
Просмотров: 2158 | Версия для печати
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 6 Читать на форуме
YVA
1
YVA 09.10.2012 / 14:54 #
А еще некоторые банки берут 50 руб каждый раз как ты оплачиваешь кредит. Я так понимаю это за выписку квитанции об оплате. Сама столкнулась с этим, когда выплачивала кредит за товар, причем никуда не денешься, платишь и проценты и комиссии эти. Наживаются по полной! Причем стоишь в двух очередях: 1- за квитанцией и 2- в кассу. В нормальных банках приходишь и платишь в кассу безо всяких поборов. И любую информацию дают кассиры сразу. Вообщем всем желаю не сталкиваться в жизни с таким разводом.
Gonschik
0
Gonschik 09.10.2012 / 16:58 #
Дак я ещё год назад на эту тему спорил с заведующей отделением ЗСКБ на 50 лет октября. Не переспорил. Может сейчас извинится?
Змей
0
Змей 09.10.2012 / 21:22 #
вот беда.
повысят ставку и возьмут ещё двойную стоимость этих квитанций

и вообще, пора уже сделать человеческий интернет банк им, где всегда можно всё посмотреть.
foster15
0
foster15 10.10.2012 / 12:48 #
С меня в "Трасте" за справку о досрочном погашении кредита взяли 150 рублей. )
Anonymous
0
СуперПупс 14.10.2012 / 23:57 #
Приятно, что Запсибкомбанк щелкнули по носу.
Anonymous
0
СуперПупс 14.10.2012 / 23:58 #
Но им ничего не мешает изворотливо придумать какую-нибудь другую пакость.