Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Мнения тюменцев
Ronaldo72
25.09.2017 в 18:38
Единственный человек, с которым общался последние лет 5, уехал в другую страну работать. Вот прошвырнулся я сегодня по центру, пока солнышко греет, понял,…
30 6750
Rusuranu
13.09.2017 в 12:28
Республики 94. Говорят, будет парковка. Экскаватор уже вплотную подобрался к относительно недавно посаженным деревцам. Когда-то здесь было так Фото…
1 6499
Все мнения тюменцев
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
09.11.2012 / 12:21
Офис Сбербанка на Малыгина: новый формат в привычном месте

После реконструкции открылся офис Сбербанка на ул. Малыгина, 51/3. В новом формате, на который стоит равняться: светлое просторное помещение, грамотное зонирование, система «Электронная очередь», удобные места для ожидания, приветливый персонал.

Это девятый офис нового формата, открытый банком в Тюмени за последние 12 месяцев, и при этом самый большой по площади. При реконструкции было учтено все до мелочей, и клиентам, которые раньше обслуживались в филиале на Малыгина, остается только удивляться и радоваться тому, насколько изменилось его помещение. Удобная планировка и грамотное зонирование позволяют организовать работу специалистов максимально комфортно для клиентов, и — самое главное — филиал предоставляет полный комплекс услуг для физических лиц.

«Офисы нового формата — это современные технологии и высокий уровень сервиса. Мы стремимся сделать сотрудничество со Сбербанком максимально комфортным для клиентов. До конца года мы откроем в новом формате два офиса в Тюмени и два в Тобольске», — отметил председатель Западно-Сибирского банка Сбербанка России Александр Анащенко.

Во время открытия обновленного филиала к присутствующим обратился депутат Тюменской городской Думы Владимир Шевчик: «Я очень рад, что Сбербанк выполняет свой основной слоган „Сбербанк всегда рядом“. Открылся прекрасный офис. Я хочу от всех жителей Тюмени поблагодарить банк, который всегда рядом, который экономит и время, и деньги».

Экскурсию по филиалу провела руководитель дополнительного офиса Елена Мозалевская. На входе клиентов встречает консультант, который интересуется, по какому вопросу пришел человек, и провожает его к нужному специалисту. В клиентском зале действуют восемь универсальных окон, в каждом из которых можно получить полный спектр банковских услуг. Многие операции тюменцы могут выполнить и сами через банкоматы и терминалы, установленные в зоне самообслуживания. Там же есть интернет-киоск, обеспечивающий доступ к системе «Сбербанк ОнЛ@йн».

В другой стороне находятся зона консультирования и активных продаж и зона обслуживания «Сбербанк Премьер» для клиентов с доходами выше среднего уровня. Есть в новом филиале и индивидуальные сейфы, а тех, кто планирует покупку квартиру, ждут в зоне ипотечного кредитования. Отметим, что в данном филиале Сбербанка кредит на жилье оформили порядка 3 тысяч молодых семей.

Пока родители общаются со специалистами, их малыши могут поиграть в детском уголке. Там есть развивающий монитор, столик с карандашами и раскрасками, доска с мелками.

В обновленном офисе созданы условия для людей с ограниченными возможностями. Для слабовидящих людей есть специальные знаки, на входной группе расположена кнопка вызова специалиста на случай, если посетителю понадобится помощь. Кроме того, офис оборудован удобными пандусами и лифтом.

Владимир и Марина Пузановы — клиенты Сбербанка с 1980-х годов. «Раньше в этом филиале был неудобный пандус, на который невозможно было подняться без посторонней помощи. Теперь установили лифт — попасть в банк можно быстро и с комфортом. Понравилось в этом офисе — очередей почти нет, и банкоматы низкие, к ним удобно подъезжать», — делится впечатлениями семья Пузановых.

За верность Сбербанку Владимир и Марина получили памятную монету. Такой же подарок получила Ольга Иванова, которая первой оформила в обновленном филиале автокредит. Тюменка оценила изменения, произошедшие в офисе на Малыгина: «После ремонта офис преобразился — стал очень красивым и комфортным. Предусмотрена игровая зона для детей, место для ожидания… Молодые девочки всегда улыбаются. Несколько раз посетила этот офис, остались только положительные эмоции. Быстрое обслуживание, хорошее помещение, очередей стало меньше, быстро распределяются посетители. Чувствуется забота о клиенте, все продумано до мелочей».

Добавим, что данный офис Сбербанка работает с 9.00 до 19.00. Доступ к зоне самообслуживания есть круглосуточно.

Источник: собственная информация
Просмотров: 2935 | Версия для печати
Читайте новости по темам: Тюмень, Сбербанк
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите
Комментарии 3 Читать на форуме
belara1982
1
belara1982 09.11.2012 / 21:15 #
по моему электронная очередь - уже не новинка далеко))))
PLAYANGEL
0
PLAYANGEL 21.11.2012 / 17:57 #
В другой стороне находятся зона консультирования и активных продаж и зона обслуживания «Сбербанк Премьер» для клиентов с доходами выше среднего уровня.


А подскажите какой должен быть средний доход выше среднего чтобы попасть в другую сторону...в "Премьер"?
КошкаМашка
0
КошкаМашка 21.11.2012 / 20:08 #
Уже на каждом углу офисы Сбербанка. На месте старого драмтеатра опять Сбербанк. Скоро плюнуть будет некуда - одни Сбербанки.
Чтобы добавить комментарий необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.