«Сургутнефтегазу» рекомендовано направить на дивиденды 26 млрд рублей
17.05 / 10:16
    
25
мая
21.01.2013 / 12:00

Плату за справки банк взимал незаконно

Плату за справки банк взимал незаконно

Восьмой Арбитражный апелляционный суд, рассмотрев апелляционную жалобу ОАО «Запсибкомбанк» подтвердил позицию Управления Роспотребнадзора по Тюменской области.

Предписание, выданное управлением банку, судом признано законным.

В феврале 2012 года в Роспотребнадзор Тюмени обратился потребитель с жалобой на незаконность взимания банком платы за предоставление справок о задолженности по кредитному договору.

Проведена проверка, сотрудники управления пришли к выводу о наличии нарушений действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так, тарифами банка была предусмотрена плата за предоставление справок по ссудному счету, счету обслуживания контракта и иных справок в размере 150 рублей. Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги, выраженной в открытии физическому лицу банковского счета или предоставлении кредита. В этой связи требование внесения платы за предоставление данной информации в виде справки ущемляет права потребителей по сравнению со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Предписанием банку было указано на необходимость исключения из тарифов банка платы за указанные выше услуги, а также на прекращение взимания указанной платы с потребителей.

Как уточняет пресс-служба Роспотребнадзора, Арбитражный суд в двух инстанциях, исследовав материалы дела, признал законность и обоснованность выданного предписания, тем самым подтвердив наличие в действиях банка нарушений прав потребителей услуг ОАО «Запсибкомбанк».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 4282 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Банки, справки, кредитный договор

 
 Комментарии  9  
lod
3
lod   21.01.2013 / 12:14   #    Ответить   
Ну сколько можно Запсибу экономить на бумаге!? 
Они скоро сделают: вход в банк бесплатный, а выход платный!
 
-savage-
0
-savage-   21.01.2013 / 12:26   #    Ответить   
надо сходить , что то не вериться ,что бесплатно справки дадут
Havriil
4
Havriil   21.01.2013 / 12:29   #    Ответить   
исходя из формулировки "Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги,..." т.е. Росреестр и ИФНС тоже незаконно берут деньги за выдаваемые справки/выписки? или как госорганам им можно ?
zlay
3
zlay   21.01.2013 / 12:29   #    Ответить   
с меня год назад ВТБ 24 содрали за справку 180,00 руб. о погашении досрочном кредита :sad:
Mi$any
0
Mi$any   21.01.2013 / 13:34   #    Ответить   
Havriil пишет:исходя из формулировки "Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги,..." т.е. Росреестр и ИФНС тоже незаконно берут деньги за выдаваемые справки/выписки? или как госорганам им можно ?
Там ты платишь госпошлину, а тут сотрудники банка и так получают зарплату с твоих процентов по кредиту, так еще и за бумагу с тебя дерут 
Евген
0
Евген   21.01.2013 / 14:40   #    Ответить   
Недавно пару справочек в Газпромбанке брал... Если память не подводит - 1 справка стоила в районе 700 р.
Makeinu
1
Makeinu   21.01.2013 / 14:58   #    Ответить   
Евген, сведения о движении денежных средств по кредитке высылают абсолютно бесплатно, причем на емейл.
psb
0
psb   21.01.2013 / 20:29   #    Ответить   
Запсибкомбанк-самый жадный банк. Говорят банк губернатора
Havriil
0
Havriil   21.01.2013 / 22:32   #    Ответить   
Mi$any пишет:Там ты платишь госпошлину,
Госпошлину я плачу за регистрационные действия, а если мне через полгода понадобилась выписка из реестра, что недвижимость свободна от обременений, то денюжку тоже берут. 


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

Коворкинг-лаборатория и мастер-классы от инвесторов: в Тюмени отметят День предпринимателя
Коворкинг-лаборатория и мастер-классы от инвесторов: в Тюмени отметят День предпринимателя  4
23.05 / 19:28
В четверг, 25 мая в Тюмени состоится областная конференция «День предпринимателя-2017». Мероприятие пройдет в технопарке в рамках недели инноваций в Тюменской области InnoWeek 2017.
Российские фермеры вынуждены закупать заграничные семена
Российские фермеры вынуждены закупать заграничные семена  есть видео  21
18.05 / 19:02
Российские аграрии столкнулись с дефицитом отечественных семян. Фермеры заявляют, что они вновь зависят от импорта и без государственной поддержки им с этой зависимостью не справиться.
Где в Тюмени работают счастливчики с зарплатой 50 тысяч?
Где в Тюмени работают счастливчики с зарплатой 50 тысяч?  107
18.05 / 15:34
Таким вопросом задались накануне, 17 мая, тюменские депутаты на заседании комитета по бюджету в городской думе. Чиновники и депутаты обсудили исполнение бюджета за 2016 год, и размер средней зарплаты удивил народных избранников.
Посевная-2017: обеспечивает ли Тюменская область себя зерном?
Посевная-2017: обеспечивает ли Тюменская область себя зерном?  есть видео  1
18.05 / 13:52
В Тюменской области продолжается весенняя посевная кампания. По данным регионального департамента сельского хозяйства, площадь засеиваемых земель в этом году составит 1 млн 90 тысяч га, это на семь тысяч гектаров больше, чем в 2016 году. Достаточно ли этого, чтобы обеспечить регион продовольствием, выяснял корреспондент NashGorod.ru
Налоговые льготы привлекут в Тюмень IT-компании
Налоговые льготы привлекут в Тюмень IT-компании  2
18.05 / 12:17
Еще одна льготная категория налогоплательщиков появится в Тюменской области. Правительство предложило снизить налог с 6 до 1 процента для компаний, работающих в сфере информационных технологий, применяющих упрощенную систему налогообложения.
Глава ТПП РФ Сергей Катырин: Итальянского бизнеса в России будет больше
Глава ТПП РФ Сергей Катырин: Итальянского бизнеса в России будет больше
18.05 / 10:46
Итальянского бизнеса в России будет больше, а деловые связи между двумя странами будут укрепляться. Так считает президент Торгово-промышленной палаты России Сергей Катырин.
«Сургутнефтегазу» рекомендовано направить на дивиденды 26 млрд рублей
«Сургутнефтегазу» рекомендовано направить на дивиденды 26 млрд рублей
17.05 / 10:16
Компания «Сургутнефтегаз» направит на дивиденды 26 миллиардов рублей. Такое решение было принято после рекомендаций совета директоров акционерам.
ОНФ объявил войну «черному» бизнесу
ОНФ объявил войну «черному» бизнесу  3
15.05 / 11:47
Черный дым застилает все, что находится рядом: детский сад и школа — в 164 метрах, жилые дома — в 142 метрах от печей. Прокуратура еще в марте возбудила в отношении генерального директора восемь административных дел.
В Тюмени выбрали лидеров доверия потребителей
В Тюмени выбрали лидеров доверия потребителей
05.05 / 10:23
В Тюмени назвали имена лидеров доверия потребителей 2017 года. Торжественная церемония награждения состоялась в конце апреля в ДК «Нефтяник».
В Тюменской области строят современный молочный комплекс
В Тюменской области строят современный молочный комплекс  3
03.05 / 15:07
К концу этого года в Тюменской области должно завершиться строительство крупнейшего молочно-товарного комплекса на 4600 голов. Напомним, что реализует проект группа компаний Damate при участии компании Danone.

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»