Общественница о работе бюджетной комиссии гордумы: «Это дурдом!»  9
23.11 / 15:09
    
6
декабря
21.01.2013 / 12:00

Плату за справки банк взимал незаконно

Плату за справки банк взимал незаконно

Восьмой Арбитражный апелляционный суд, рассмотрев апелляционную жалобу ОАО «Запсибкомбанк» подтвердил позицию Управления Роспотребнадзора по Тюменской области.

Предписание, выданное управлением банку, судом признано законным.

В феврале 2012 года в Роспотребнадзор Тюмени обратился потребитель с жалобой на незаконность взимания банком платы за предоставление справок о задолженности по кредитному договору.

Проведена проверка, сотрудники управления пришли к выводу о наличии нарушений действующего законодательства в области защиты прав потребителей, а именно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так, тарифами банка была предусмотрена плата за предоставление справок по ссудному счету, счету обслуживания контракта и иных справок в размере 150 рублей. Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги, выраженной в открытии физическому лицу банковского счета или предоставлении кредита. В этой связи требование внесения платы за предоставление данной информации в виде справки ущемляет права потребителей по сравнению со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Предписанием банку было указано на необходимость исключения из тарифов банка платы за указанные выше услуги, а также на прекращение взимания указанной платы с потребителей.

Как уточняет пресс-служба Роспотребнадзора, Арбитражный суд в двух инстанциях, исследовав материалы дела, признал законность и обоснованность выданного предписания, тем самым подтвердив наличие в действиях банка нарушений прав потребителей услуг ОАО «Запсибкомбанк».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 3790 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Банки, справки, кредитный договор

 
 Комментарии  9  Читать на форуме  
lod
3
lod   21.01.2013 / 12:14   #    Ответить   
Ну сколько можно Запсибу экономить на бумаге!? 
Они скоро сделают: вход в банк бесплатный, а выход платный!
 
-savage-
0
-savage-   21.01.2013 / 12:26   #    Ответить   
надо сходить , что то не вериться ,что бесплатно справки дадут
Havriil
4
Havriil   21.01.2013 / 12:29   #    Ответить   
исходя из формулировки "Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги,..." т.е. Росреестр и ИФНС тоже незаконно берут деньги за выдаваемые справки/выписки? или как госорганам им можно ?
zlay
3
zlay   21.01.2013 / 12:29   #    Ответить   
с меня год назад ВТБ 24 содрали за справку 180,00 руб. о погашении досрочном кредита :sad:
Mi$any
0
Mi$any   21.01.2013 / 13:34   #    Ответить   
Havriil пишет:исходя из формулировки "Вместе с тем, данные справки и выписки по счетам являются документами информационного характера, содержащими сведения о движении денежных средств на счете и состоянии счета клиента банка. Предоставление данных документов — справок является следствием из уже указанной услуги,..." т.е. Росреестр и ИФНС тоже незаконно берут деньги за выдаваемые справки/выписки? или как госорганам им можно ?
Там ты платишь госпошлину, а тут сотрудники банка и так получают зарплату с твоих процентов по кредиту, так еще и за бумагу с тебя дерут 
Евген
0
Евген   21.01.2013 / 14:40   #    Ответить   
Недавно пару справочек в Газпромбанке брал... Если память не подводит - 1 справка стоила в районе 700 р.
Makeinu
1
Makeinu   21.01.2013 / 14:58   #    Ответить   
Евген, сведения о движении денежных средств по кредитке высылают абсолютно бесплатно, причем на емейл.
psb
0
psb   21.01.2013 / 20:29   #    Ответить   
Запсибкомбанк-самый жадный банк. Говорят банк губернатора
Havriil
0
Havriil   21.01.2013 / 22:32   #    Ответить   
Mi$any пишет:Там ты платишь госпошлину,
Госпошлину я плачу за регистрационные действия, а если мне через полгода понадобилась выписка из реестра, что недвижимость свободна от обременений, то денюжку тоже берут. 


Другие новости рубрики «Экономика и бизнес»

Продукты в Тюмени стоят дороже, чем в Омске, Новосибирске и Барнауле
Продукты в Тюмени стоят дороже, чем в Омске, Новосибирске и Барнауле  4
Сегодня в 14:09
Тюменцы больше всех в Западной Сибири платят за мясную продукцию. Об этом передает gorod55.ru.
В России понизился прожиточный минимум
В России понизился прожиточный минимум  34
05.12 / 16:39
Прожиточный минимум в России понизился на 67 рублей по сравнению с показателями второго квартала текущего года и составил 9889 рублей.
Преподавателям и строителям повысят зарплаты, чиновники остаются без индексации
Преподавателям и строителям повысят зарплаты, чиновники остаются без индексации  32
02.12 / 09:47
Чиновники и муниципальные работники в Тюменской области не увидят индексации зарплат в ближайшие три года. А вот сотрудникам других организаций повезло больше — их зарплаты «подрастут». У кого и насколько — узнавал интернет-портал NashGorod.ru.
Два офиса Сбербанка возобновили работу после реконструкции
Два офиса Сбербанка возобновили работу после реконструкции
29.11 / 13:46
В Тюмени после ремонта возобновили работу два офиса Сбербанка по обслуживанию физических лиц, расположенные по адресу: ул. Мориса Тореза, д.1/1 и ул. Кирова, д.35/1.
Тюменская городская дума приняла бюджет
Тюменская городская дума приняла бюджет
24.11 / 17:43
Депутаты гордумы сегодня, 24 ноября, проголосовали за бюджет Тюмени на ближайшие три года. Проект главного финансового документа на 2017 и плановые последующие два года рассмотрели во втором чтении.
Как без стресса получать госзаказы?
Как без стресса получать госзаказы?  5
23.11 / 09:01
Новые возможности для предпринимателей получить гарантию за 4 часа для участия в госзакупках.
В Исетском районе будут производить биг-бэги
В Исетском районе будут производить биг-бэги
23.11 / 15:49
Единственный в Тюменской области завод по производству биг-бэгов и упаковочной тары из полиэтиленовой пленки откроется в первом квартале 2017 года. ООО «Завод «Полипак» в год здесь планирует производить около 1 млн изделий.
Общественница о работе бюджетной комиссии гордумы: «Это дурдом!»
Общественница о работе бюджетной комиссии гордумы: «Это дурдом!»  9
23.11 / 15:09
Заседание постоянной комиссии городской думы по бюджету, налогам и финансам, проходившее сегодня, 23 ноября, не обошлось без эмоциональных выступлений тюменских общественников.
В Тюмени заработает линия по производству подсластителей
В Тюмени заработает линия по производству подсластителей  1
23.11 / 13:29
В начале 2017 года в Тюмени на полную мощность заработает линия по производству подсластителей. Предприятие будет выпускать смеси и таблетки, которые применяются в пищевой и кондитерской промышленности, а также при производстве газированных и сладких напитков.
В 2017 год Тюмень входит с дефицитным бюджетом
В 2017 год Тюмень входит с дефицитным бюджетом  20
18.11 / 12:32
Накануне, 16 ноября, депутаты тюменской городской думы одобрили основные параметры проекта главного финансового документа на трехлетний период. Дефицитный финансовый документ на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов был принят на внеочередном совещании гордумы в первом чтении.

Все новости из рубрики «Экономика и бизнес»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»