Тюмень на конкурсе «Мисс Россия» представит Роя Байрамова  есть фото  14
23.03 / 13:32
    
29
марта
29.03.2013 / 15:22

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

Лучшим оператором связи тюменского филиала «Почты России» стала Элина Филиппова, сотрудница отделения № 7 города Тюмени. Конкурс «Лучший оператор связи 2013 года» завершился вчера, 28 марта, в Доме культуры и творчества «Торфяник».

За престижный титул боролись 8 участниц из разных районов области. Жюри предстояло выбрать оператора, который представит Тюменскую область на окружном этапе конкурса. Окружные состязания почтовых операторов в мае примет город Ханты-Мансийск.

Конкурс в среде почтовиков считается одним из самых важных. «Операторы связи — это лицо „Почты России“. Именно они встречают каждого нашего клиента, и независимо от своего настроения должны следовать стандартам клиентского сервиса, множеству почтовых правил и улыбаться, несмотря на порой очень нелегкий труд», — отметила в своей приветственной речи директор Тюменского филиала Почты России Наталья Шафикова.

На первом этапе конкурса участники представили свои «визитные карточки». В видеороликах и презентациях конкурсанток — профессиональные мечты: о благодарных клиентах, о щедрых руководителях, о коллегах, среди которых не только женщины, но и мужчины.

На втором и третьем этапах жюри оценивало профессиональные знания операторов, умение вести диалог с клиентами, владение техникой активных продаж, сообразительность и навыки разрешения конфликтных ситуаций. Здесь конкурсанты показали свой опыт и проявили находчивость, отвечая на вопросы викторины и проигрывая реальные ситуации общения с клиентами.

В 2011 году, когда региональный этап конкурса проходил в Тюмени впервые, победу одержала Александра Русяева из Тобольска. В этом году пальму первенства получила тюменская участница. Победительница Элина Филиппова работает оператором всего год, но уже успела освоить все тонкости профессии. Клиенты ценят ее за доброжелательность и отзывчивость.

Второе место в конкурсе заняла оператор из ишимского почтового отделения Инна Карх, третье место жюри присудило Светлане Сухоруковой — оператору почтового отделения села Казанское, сообщают в пресс-службе областного управления «Почты России».

Посмотреть все фотографии
7
Автор: moss
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1894 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Почта России, Конкурсы

 
 Комментарии  6  
maxxx
2
maxxx   29.03.2013 / 15:51   #    Ответить   
если они так хорошо работают, то почему такие большие очереди в почтовых отделениях? 
Денница
1
Денница   29.03.2013 / 15:56   #    Ответить   
и почему посылки воруют?
хотя видимо лучшие то посылки не воруют, возможно воруют все остальные не вошедшие в состав лучших.
OCS
0
OCS   29.03.2013 / 16:56   #    Ответить   
1
Денница
0
Денница   29.03.2013 / 17:26   #    Ответить   
Vector пишет:Сообщение  Может если бы больше таких было на почте, то всё лучше стало.

сделали бы на почте адекватную зарплату и службу контроля - тогда бы стало лучше а так да за Элину Филипповну радуюсь
Sidorkin
1
Sidorkin   31.03.2013 / 09:31   #    Ответить   
Изображение
Dr.Death
0
Dr.Death   31.03.2013 / 22:37   #    Ответить   
После переезда хожу как раз в 7ое отделение, по сравнению со старым 48м это полный звиздец, как по виду так и по обслуживанию, и тетку эту кстати ни разу там не видел


Другие новости рубрики «Общество»

Ольга Саблукова: Сшейте сапожнику сапоги
Ольга Саблукова: Сшейте сапожнику сапоги  4
28.03 / 18:06
Приглашения на всевозможные тренинги меня достали пуще пластиковых окон. И если от надоедливых звонков можно отделаться ловким ответом: «У меня вообще нет окон!», то тренеры и их сподвижники лезут во все щели.
До мая тюменцам не стоит бояться гадюк
До мая тюменцам не стоит бояться гадюк  4
28.03 / 17:09
Ядовитые гадюки уже проснулись в лесах Подмосковья. Специалисты пугают любителей загородных прогулок тем, что весной их яд опаснее, чем в другое время.
Первым должникам из частного сектора начинают отключать воду
Первым должникам из частного сектора начинают отключать воду  2
28.03 / 16:49
С начала 2017 года должников за воду тюменский водоканал начал строже наказывать, а именно, ограничивать ресурс. Так, первое ограничение намечено на 31 марта в доме по улице Целиноградской. Там живет самый злостный неплательщик с задолженностью почти 60 тысяч рублей.
Хроника «пикирующего» аэроклуба: Тюменский АСК обвиняют в «торговле воздухом»
Хроника «пикирующего» аэроклуба: Тюменский АСК обвиняют в «торговле воздухом»  3
28.03 / 16:29
Стоящий на грани банкротства тюменский авиационно-спортивный клуб продолжает привлекать клиентов и продавать подарочные сертификаты, обнадеживая горожан рассказами о скором возобновлении работы аэродрома. С жителями города, ставшими жертвами собственной доверчивости, пообщался корреспондент NashGorod.ru
Из Москвы в Тюмень прилетела зеленая мартышка
Из Москвы в Тюмень прилетела зеленая мартышка  4
28.03 / 16:09
В аэропорту «Рощино» в Тюмени на днях инспекторы регионального Управления Россельхознадзора досмотрели зеленую мартышку. Примат прибыл в областную столицу из Москвы.
Тюменка узнала о долге в 180 тысяч, придя за покупками
Тюменка узнала о долге в 180 тысяч, придя за покупками  8
28.03 / 15:29
О долге в 180 тысяч рублей тюменка узнала, придя за покупками в ТРЦ «Кристалл».
Акция «Узнай свои долги» прошла в торговых центрах города и на автовокзале. Судебные приставы предлагали жителям областного центра проверить, есть ли у них долги по кредитам, штрафам ГИБДД, налогам и другим платежам.
В Тюмени планируют установить памятный знак Матросову
В Тюмени планируют установить памятный знак Матросову
28.03 / 14:49
Вопрос об установке знака Герою Советского Союза рассмотрят в городской администрации. Инициатор проекта — общественная организация ветеранов-пограничников Тюменской области. Знак планируется поставить в сквере Пограничников в микрорайоне Казарово по улице Береговая, 1.
Депутаты хотят защитить тех, кто работает сверхурочно
Депутаты хотят защитить тех, кто работает сверхурочно  3
28.03 / 14:29
Проект закона, регулирующего правила применения ненормированного рабочего дня, внесли во вторник, 28 марта, в Госдуму депутаты ЛДПР.
Тюменка нашла «бычок» в банке с бычками
Тюменка нашла «бычок» в банке с бычками  10
28.03 / 13:09
Нечто похожее на сигаретный фильтр обнаружила тюменка в банке с рыбными консервами. Посторонний предмет содержали «Бычки в томатном соусе».
В Тюменской области 29 тысяч человек получат единовременные выплаты ко Дню Победы
В Тюменской области 29 тысяч человек получат единовременные выплаты ко Дню Победы  1
28.03 / 10:44
По пять тысяч рублей получат ко Дню Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны, узники концлагерей, вдовы погибших военнослужащих и жители блокадного Ленинграда, проживающие сегодня в Тюменской области. Еще по две тысячи достанется труженикам тыла, детям погибших участников ВОВ, а также всем, кто родился до 1932 года.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»