Жительница Тюменской области умерла после укуса клеща
09.08 / 17:38
    
16
августа
29.03.2013 / 15:22

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

Лучшим оператором связи тюменского филиала «Почты России» стала Элина Филиппова, сотрудница отделения № 7 города Тюмени. Конкурс «Лучший оператор связи 2013 года» завершился вчера, 28 марта, в Доме культуры и творчества «Торфяник».

За престижный титул боролись 8 участниц из разных районов области. Жюри предстояло выбрать оператора, который представит Тюменскую область на окружном этапе конкурса. Окружные состязания почтовых операторов в мае примет город Ханты-Мансийск.

Конкурс в среде почтовиков считается одним из самых важных. «Операторы связи — это лицо „Почты России“. Именно они встречают каждого нашего клиента, и независимо от своего настроения должны следовать стандартам клиентского сервиса, множеству почтовых правил и улыбаться, несмотря на порой очень нелегкий труд», — отметила в своей приветственной речи директор Тюменского филиала Почты России Наталья Шафикова.

На первом этапе конкурса участники представили свои «визитные карточки». В видеороликах и презентациях конкурсанток — профессиональные мечты: о благодарных клиентах, о щедрых руководителях, о коллегах, среди которых не только женщины, но и мужчины.

На втором и третьем этапах жюри оценивало профессиональные знания операторов, умение вести диалог с клиентами, владение техникой активных продаж, сообразительность и навыки разрешения конфликтных ситуаций. Здесь конкурсанты показали свой опыт и проявили находчивость, отвечая на вопросы викторины и проигрывая реальные ситуации общения с клиентами.

В 2011 году, когда региональный этап конкурса проходил в Тюмени впервые, победу одержала Александра Русяева из Тобольска. В этом году пальму первенства получила тюменская участница. Победительница Элина Филиппова работает оператором всего год, но уже успела освоить все тонкости профессии. Клиенты ценят ее за доброжелательность и отзывчивость.

Второе место в конкурсе заняла оператор из ишимского почтового отделения Инна Карх, третье место жюри присудило Светлане Сухоруковой — оператору почтового отделения села Казанское, сообщают в пресс-службе областного управления «Почты России».

Посмотреть все фотографии
7
Автор: moss
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1993 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Почта России, Конкурсы

 
 Комментарии  6  
maxxx
2
maxxx   29.03.2013 / 15:51   #    Ответить   
если они так хорошо работают, то почему такие большие очереди в почтовых отделениях? 
Денница
1
Денница   29.03.2013 / 15:56   #    Ответить   
и почему посылки воруют?
хотя видимо лучшие то посылки не воруют, возможно воруют все остальные не вошедшие в состав лучших.
OCS
0
OCS   29.03.2013 / 16:56   #    Ответить   
1
Денница
0
Денница   29.03.2013 / 17:26   #    Ответить   
Vector пишет:Сообщение  Может если бы больше таких было на почте, то всё лучше стало.

сделали бы на почте адекватную зарплату и службу контроля - тогда бы стало лучше а так да за Элину Филипповну радуюсь
Sidorkin
1
Sidorkin   31.03.2013 / 09:31   #    Ответить   
Изображение
Dr.Death
0
Dr.Death   31.03.2013 / 22:37   #    Ответить   
После переезда хожу как раз в 7ое отделение, по сравнению со старым 48м это полный звиздец, как по виду так и по обслуживанию, и тетку эту кстати ни разу там не видел


Другие новости рубрики «Общество»

Скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева
Скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева  1
Сегодня в 18:14
На 62-м году жизни скончалась Вера Глаголева, актриса, сыгравшая в таких фильмах как «Не стреляйте в белых лебедей», «Искренне Ваш…», «Сошедшие с небес» и других.
В детском саду в Тобольске нашли подозрительный предмет
В детском саду в Тобольске нашли подозрительный предмет
Сегодня в 17:34
Персонал детского сада № 40 в Тобольске сегодня, 16 августа, встревожила странная находка, напоминающая взрывное устройство.
Россия больше не самая пьющая страна
Россия больше не самая пьющая страна  3
Сегодня в 17:13
Россияне стали меньше пить. Абсолютно трезвый образ жизни ведут около трети наших соотечественников, по данным Всероссийского центра изучения общественного мнения.
Кофеманы, расслабьтесь: эспрессо и капучино в Тюмени пока не подорожают
Кофеманы, расслабьтесь: эспрессо и капучино в Тюмени пока не подорожают  1
Сегодня в 16:14
Аналитики кофейного рынка прогнозируют рост цен на кофе в России до 20% уже к концу года. Что думают о грядущем повышении цен в Тюмени, NashGorod.ru узнал у представителей кофейного бизнеса.
Через море музыки и грязи: Wacken Open Air-2017 глазами корреспондента NashGorod.ru
Через море музыки и грязи: Wacken Open Air-2017 глазами корреспондента NashGorod.ru
Сегодня в 15:32
Деревушка Вакен находится на севере Германии. Это место в часе езды от Гамбурга каждый год в начале августа традиционно становится точкой центром притяжения десятков тысяч любителей тяжелой музыки со всего мира. «Wacken Open Air» длится три дня.
Батуты: развлечение для детей или угроза здоровью?
Батуты: развлечение для детей или угроза здоровью?
Сегодня в 13:08
Надувные батуты, появляющиеся во множестве в различных местах города — одно из любимых летних развлечений тюменской ребятни. Однако эта забава не всегда бывает безопасна — сообщения о несчастных случаях и травмах у маленьких тюменцев на таких аттракционах появляются каждый год.
Тюменка погасила долг на сумму более полумиллиона рублей, чтобы не испортить отпуск
Тюменка погасила долг на сумму более полумиллиона рублей, чтобы не испортить отпуск  3
Сегодня в 12:48
Жительница Тюмени перед отпуском сама обратилась в УФССП России по Тюменской области, чтобы удостовериться, что не имеет долгов перед приставами.
В Минтрансе пообещали не запрещать авиапассажирам бесплатно перевозить куртки и шубы
В Минтрансе пообещали не запрещать авиапассажирам бесплатно перевозить куртки и шубы
Сегодня в 12:07
Министерство транспорта РФ может оставить верхнюю одежду в списке вещей, бесплатно проносимых на борт самолета сверх установленного лимита ручной клади.
Тюменец поблагодарил автоинспекторов, спасших жизнь его супруге
Тюменец поблагодарил автоинспекторов, спасших жизнь его супруге
Сегодня в 10:24
Тюменский пенсионер Владимир Маслов обратился к руководству ГИБДД, чтобы отыскать и поблагодарить инспекторов, оказавших помощь его жене. Как пояснил автомобилист, пожилая женщина внезапно почувствовала себя плохо и лишь благодаря полицейским ее удалось своевременно доставить в больницу.
Погода в Тюмени на 16 августа: синоптики обещают дождь
Погода в Тюмени на 16 августа: синоптики обещают дождь
Сегодня в 08:11
Погода в среду, 16 августа, будет переменчивой — то солнце, то дождь. Горожанам следует подготовиться к капризам небесной канцелярии и захватить как зонтик, так и темные очки.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»