Примкнувший к террористам тюменский студент найден мертвым в колонии Кургана  22
09.01 / 16:13
    
20
января
29.03.2013 / 15:22

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

В Тюмени выбрали лучшего оператора почтовой связи

Лучшим оператором связи тюменского филиала «Почты России» стала Элина Филиппова, сотрудница отделения № 7 города Тюмени. Конкурс «Лучший оператор связи 2013 года» завершился вчера, 28 марта, в Доме культуры и творчества «Торфяник».

За престижный титул боролись 8 участниц из разных районов области. Жюри предстояло выбрать оператора, который представит Тюменскую область на окружном этапе конкурса. Окружные состязания почтовых операторов в мае примет город Ханты-Мансийск.

Конкурс в среде почтовиков считается одним из самых важных. «Операторы связи — это лицо „Почты России“. Именно они встречают каждого нашего клиента, и независимо от своего настроения должны следовать стандартам клиентского сервиса, множеству почтовых правил и улыбаться, несмотря на порой очень нелегкий труд», — отметила в своей приветственной речи директор Тюменского филиала Почты России Наталья Шафикова.

На первом этапе конкурса участники представили свои «визитные карточки». В видеороликах и презентациях конкурсанток — профессиональные мечты: о благодарных клиентах, о щедрых руководителях, о коллегах, среди которых не только женщины, но и мужчины.

На втором и третьем этапах жюри оценивало профессиональные знания операторов, умение вести диалог с клиентами, владение техникой активных продаж, сообразительность и навыки разрешения конфликтных ситуаций. Здесь конкурсанты показали свой опыт и проявили находчивость, отвечая на вопросы викторины и проигрывая реальные ситуации общения с клиентами.

В 2011 году, когда региональный этап конкурса проходил в Тюмени впервые, победу одержала Александра Русяева из Тобольска. В этом году пальму первенства получила тюменская участница. Победительница Элина Филиппова работает оператором всего год, но уже успела освоить все тонкости профессии. Клиенты ценят ее за доброжелательность и отзывчивость.

Второе место в конкурсе заняла оператор из ишимского почтового отделения Инна Карх, третье место жюри присудило Светлане Сухоруковой — оператору почтового отделения села Казанское, сообщают в пресс-службе областного управления «Почты России».

Посмотреть все фотографии
7
Автор: moss
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1867 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Почта России, Конкурсы

 
 Комментарии  6  Читать на форуме  
maxxx
2
maxxx   29.03.2013 / 15:51   #    Ответить   
если они так хорошо работают, то почему такие большие очереди в почтовых отделениях? 
Денница
1
Денница   29.03.2013 / 15:56   #    Ответить   
и почему посылки воруют?
хотя видимо лучшие то посылки не воруют, возможно воруют все остальные не вошедшие в состав лучших.
OCS
0
OCS   29.03.2013 / 16:56   #    Ответить   
1
Денница
0
Денница   29.03.2013 / 17:26   #    Ответить   
Vector пишет:Сообщение  Может если бы больше таких было на почте, то всё лучше стало.

сделали бы на почте адекватную зарплату и службу контроля - тогда бы стало лучше а так да за Элину Филипповну радуюсь
Sidorkin
1
Sidorkin   31.03.2013 / 09:31   #    Ответить   
Изображение
Dr.Death
0
Dr.Death   31.03.2013 / 22:37   #    Ответить   
После переезда хожу как раз в 7ое отделение, по сравнению со старым 48м это полный звиздец, как по виду так и по обслуживанию, и тетку эту кстати ни разу там не видел


Другие новости рубрики «Общество»

На Гастелло потоп: без воды на сутки остались жители 4 домов
На Гастелло потоп: без воды на сутки остались жители 4 домов
Сегодня в 16:59
На улице Гастелло произошла коммунальная авария — строители при проведении земляных работ повредили водопровод.
В Тюмени отметят день инженерных войск
В Тюмени отметят день инженерных войск
Сегодня в 15:19
В Тюмени пройдет торжественное мероприятие, посвященное 316 годовщине со дня образования инженерных войск России и десятилетия Союза военных инженеров области.
Прокуратура: в тюменских колониях стало меньше самоубийств
Прокуратура: в тюменских колониях стало меньше самоубийств  1
Сегодня в 14:39
В минувшем году прокуроры провели 233 проверки в исправительных колониях и следственных изоляторах Тюменской области.
В 2016 году водоканал получил более 33 тысяч судебных приказов на должников
В 2016 году водоканал получил более 33 тысяч судебных приказов на должников  2
Сегодня в 13:39
В прошлом году тюменский водоканал получил более 33 тысяч судебных приказов на должников, это вдвое больше, чем в 2015.
В «Тепло Тюмени» объяснили, почему этой зимой так много порывов
В «Тепло Тюмени» объяснили, почему этой зимой так много порывов  27
19.01 / 13:04
Тепловики Тюмени каждый день устраняют по несколько десятков повреждений на сетях. Многие жители домов жалуются, что в столь холодную зиму они вынуждены сидеть без воды и тепла. Больше всего страдают обитатели старых строений. В компании «Тепло Тюмени» пояснили, почему происходит так много коммунальных ЧП.
Карта Тюмени в архивах ЦРУ: какие объекты интересовали агентов?
Карта Тюмени в архивах ЦРУ: какие объекты интересовали агентов?  3
Сегодня в 12:17
Старая карта Тюмени нашлась среди 13 миллионов страниц различных документов, рассекреченных Центральным разведывательным управлением США.
Автобусы до Рощино будут оформлены в одном стиле
Автобусы до Рощино будут оформлены в одном стиле  1
Сегодня в 11:56
На заседании президиума регионального правительства было высказано предложение рассмотреть вопрос обновления подвижного состава, задействованного на маршруте, следовавшем до аэропорта Рощино.
Тюменка окунулась в прорубь, несмотря на аллергию на холод
Тюменка окунулась в прорубь, несмотря на аллергию на холод  6
Сегодня в 11:34
Вопреки ожиданиям, тюменцев, желающих окунуться на праздник Крещения в ледяную воду, оказалось меньше, чем в прошлом году. В купелях, организованных на территории Тюменской области за два дня побывали около 39 500 человек.
Крещенские купания в Тюмени: как это было
Крещенские купания в Тюмени: как это было
19.01 / 22:48
Тысячи тюменцев окунулись в ледяную воду крещенских купелей. Согласно поверью, благодаря этому можно очиститься от грехов и исцелить недуги. Однако для многих горожан купание в Крещение — не столько дань религиозным традициям, сколько проверка себя на прочность.
Завод возле детсада возмутил общественников
Завод возле детсада возмутил общественников  1
19.01 / 17:17
На «грязное» предприятие, работающее под боком у школы и детского сада пожаловались жители села Скородум Упоровского района. С выездной проверкой на месте побывали активисты областного ОНФ. Подтвердились не только факты, изложенные в сообщении местных жителей, но и выявились новые нарушения.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»