Тюменка получила свыше 400 тысяч за вопрос знатокам на «Что? Где? Когда?»  есть видео  8
05.01 / 16:17
    
16
января
31.05.2013 / 09:41

В области выбрали лучшего оператора почтовой связи

В области выбрали лучшего оператора почтовой связи

Оператор почтовой связи из Тюмени Элина Филиппова заняла второе место на окружном профессиональном конкурсе «Лучший оператор связи - 2013», который состоялся 28 мая в Ханты-Мансийске.

Шесть операторов из регионов Уральского федерального округа показывали свои профессиональные навыки и творческие способности в четырех конкурсных этапах. В итоге члены жюри назвали победителем участницу из почтового отделения города Нягани, представлявшую Ханты-Мансийский автономный округ.

Участница от нашего региона, оператор почтового отделения №7 города Тюмени Элина Филиппова стала только второй, но получила множество положительных откликов от членов жюри. Судьи конкурса отметили, что тюменка все этапы состязания прошла с улыбкой и показала высокий уровень знаний, - рассказывают в пресс-службе областного управления «Почты России».

"На первом этапе конкурса проверялись теоретическое знания - почтовых правил, стандартов обслуживания клиентов, правил поведения в различных ситуациях на рабочем месте, - пояснили в пресс-службе. - Затем практическая часть, где нужно продемонстрировать свои знания в ситуации реального общения с клиентом. В этот раз на сцене было воссоздано рабочее место оператора, была живая очередь из клиентов-актеров, менялись только участницы. На общение с клиентами им давалось три минуты, за это время оператор должен понять, что клиенту нужно, помочь ему и предложить дополнительную услугу. "Клиент" нашей конкурсантки спросил, может ли он перечислить деньги с одно банковской карты на другую. Элина с ситуаций справилась. Ну а третьим этапом конкурса была "творческая визитка"".

«Всего в России работает 74 тысячи операторов связи, это одна из самых многочисленных почтовых профессий», - рассказала в своем приветственном слове заместитель генерального директора «Почты России» Нина Фитисова. Она отметила, что среди участников конкурса оказался и мужчина-оператор, он представлял Ямало-Ненецкий автономный округ.

«Для меня итоги конкурса стали приятной неожиданностью, - говорит тюменская участница Элина Филиппова. - Представлять филиал на уровне округа - большая ответственность, я очень волновалась и даже не мечтала получить призовое место. Поскольку на почте я работаю чуть больше года, мне пришлось дольше и скрупулезней готовиться к конкурсу. Но я не жалею о потраченном на подготовку времени, ведь благодаря этому узнала о многих нюансах работы оператора и теперь чувствую себя гораздо увереннее».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1006 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Конкурсы, Почта России

 
 Комментарии  5  Читать на форуме  
Dr.Death
2
Dr.Death   31.05.2013 / 10:35   #    Ответить   
Программа конкурса:
1. Послать больше клиентов нахер за 5 минут
2. Сказать больше "у меня обед" за 1 минуту
3. Бег с метлой за клиентами на 100 метров
4. Воровство айфонов на время
5. Переодевание в чужую одежду из омэрики
6. Метание посылок на дальность
...
999. и т.д. и т.п.
 
 
 
 
 
 
 
maxxiimka
1
maxxiimka   31.05.2013 / 10:36   #    Ответить   
Почта молчали бы не позорились......
Anonymous
2
Траллик   31.05.2013 / 10:41   #    Ответить   
поздравляю Элину от всей души, и желаю терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужой труд...
Офтопик:
ну что, уважаемые, вперед страниц на 5 о том какая почта херовая
Dr.Death
0
Dr.Death   31.05.2013 / 10:46   #    Ответить   
Траллик пишет:Сообщение  желаю терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужой труд
желаю всем терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужие посылки, время и деньги :best: :death:
Марья-Вечно-Молодая
2
Марья-Вечно-Молодая   31.05.2013 / 11:15   #    Ответить   
Девушка молодец, что достойно выступила! И если бы таких, как она, в "Почте России" было бы больше, получать письма-посылки было бы намного приятнее! 


Другие новости рубрики «Общество»

Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе
Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе
Сегодня в 18:14
Участница популярной городской группы в одной из соцсетей обвинила водителя пригородного автобуса в том, что он провез ее 13-летнего сына мимо остановки. По словам девушки, шофер высадил школьника на загородной трассе, после чего ребенку пришлось добираться до нужного места пешком.
Праздники закончились, а последствия остались: в «Европейском» нашли поле пиротехники
Праздники закончились, а последствия остались: в «Европейском» нашли поле пиротехники  1
Сегодня в 17:56
Жители «Европейского» заметили на территории микрорайона кем-то использованную и выкинутую пиротехнику.
Синоптики не обещают тюменцам ни лютых морозов, ни оттепели
Синоптики не обещают тюменцам ни лютых морозов, ни оттепели
Сегодня в 17:36
Судя по прогнозам синоптиков, ближайшая неделя обойдется без погодных аномалий — не предвидится ни суровых морозов, ни потепления до плюсовых показателей. Легкий мороз, небольшой снег — вот, что ждет тюменцев. Настроение горожанам может подпортить разве что ветер, скорость которого к пятнице достигнет 9 м/с.
Ничего не взяли, избили сильно: тюменка ищет свидетелей нападения
Ничего не взяли, избили сильно: тюменка ищет свидетелей нападения  3
Сегодня в 16:46
В ночь на 14 января на перекрестке улиц Е. Богдановича и С. Карнацевича были серьезно избиты двое мужчин. Интересно, что напавшие на них люди ничего не взяли — ни денег, ни телефонов, ни других ценностей, которые обычно интересуют уличных грабителей. Супруга одного из потерпевших ищет свидетелей происшествия через социальные сети.
Следователи выясняют причины смерти тюменки в автобусе
Следователи выясняют причины смерти тюменки в автобусе  3
Сегодня в 16:06
Тюменские следователи проводят проверку по факту смерти жительницы областного центра в автобусе.
УК «Стандарт» и ее директор оштрафованы на 154 тысяч за нарушения
УК «Стандарт» и ее директор оштрафованы на 154 тысяч за нарушения  3
Сегодня в 15:46
Тюменская межрайонная природоохранная прокуратура в связи с поступившим обращением провела проверку соблюдения природоохранного законодательства при размещении отходов на земельном участке сельскохозяйственного назначения между селом Перевалово и деревней Ушаково в Тюменском районе.
На УК и ТСЖ выписывают протоколы за не сбитые с крыш сосульки
На УК и ТСЖ выписывают протоколы за не сбитые с крыш сосульки
Сегодня в 15:24
На сегодняшний день с начала января выписано восемь протоколов об административном правонарушении на управляющие компании и товарищества собственников жилья Центрального округа по статье, касающейся сосулек и свисающих с крыш снежных шапок.
Порыв на Монтажников - без воды остались 7 домов
Порыв на Монтажников — без воды остались 7 домов
Сегодня в 15:04
Коммунальная авария произошла сегодня утром в районе улиц Монтажников и Олимпийской. Сообщение о порыве поступило на пульт дежурного «Тюмень Водоканал» в 05:03.
Оставленные владельцами машины коммунальщики освобождают из ледового плена
Оставленные владельцами машины коммунальщики освобождают из ледового плена
Сегодня в 13:44
Коммунальную аварию, произошедшую вчера, 15 января, в заречной части города, тюменскому Водоканалу удалось устранить не за сутки, как планировалось, а за 3,5 часа.
«Почта России» прокомментировала случай с тюменским пенсионером
«Почта России» прокомментировала случай с тюменским пенсионером  9
Сегодня в 12:44
В пресс-службе «Почты России» пояснили, почему у пенсионера без предупреждения взяли плату на дополнительную услугу.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»