Под Челябинском двое с битами напали на машину, в которой ехали грибник и его бабушка (ВИДЕО)  есть видео  24
07.08 / 12:46
    
17
августа
31.05.2013 / 09:41

В области выбрали лучшего оператора почтовой связи

В области выбрали лучшего оператора почтовой связи

Оператор почтовой связи из Тюмени Элина Филиппова заняла второе место на окружном профессиональном конкурсе «Лучший оператор связи - 2013», который состоялся 28 мая в Ханты-Мансийске.

Шесть операторов из регионов Уральского федерального округа показывали свои профессиональные навыки и творческие способности в четырех конкурсных этапах. В итоге члены жюри назвали победителем участницу из почтового отделения города Нягани, представлявшую Ханты-Мансийский автономный округ.

Участница от нашего региона, оператор почтового отделения №7 города Тюмени Элина Филиппова стала только второй, но получила множество положительных откликов от членов жюри. Судьи конкурса отметили, что тюменка все этапы состязания прошла с улыбкой и показала высокий уровень знаний, - рассказывают в пресс-службе областного управления «Почты России».

"На первом этапе конкурса проверялись теоретическое знания - почтовых правил, стандартов обслуживания клиентов, правил поведения в различных ситуациях на рабочем месте, - пояснили в пресс-службе. - Затем практическая часть, где нужно продемонстрировать свои знания в ситуации реального общения с клиентом. В этот раз на сцене было воссоздано рабочее место оператора, была живая очередь из клиентов-актеров, менялись только участницы. На общение с клиентами им давалось три минуты, за это время оператор должен понять, что клиенту нужно, помочь ему и предложить дополнительную услугу. "Клиент" нашей конкурсантки спросил, может ли он перечислить деньги с одно банковской карты на другую. Элина с ситуаций справилась. Ну а третьим этапом конкурса была "творческая визитка"".

«Всего в России работает 74 тысячи операторов связи, это одна из самых многочисленных почтовых профессий», - рассказала в своем приветственном слове заместитель генерального директора «Почты России» Нина Фитисова. Она отметила, что среди участников конкурса оказался и мужчина-оператор, он представлял Ямало-Ненецкий автономный округ.

«Для меня итоги конкурса стали приятной неожиданностью, - говорит тюменская участница Элина Филиппова. - Представлять филиал на уровне округа - большая ответственность, я очень волновалась и даже не мечтала получить призовое место. Поскольку на почте я работаю чуть больше года, мне пришлось дольше и скрупулезней готовиться к конкурсу. Но я не жалею о потраченном на подготовку времени, ведь благодаря этому узнала о многих нюансах работы оператора и теперь чувствую себя гораздо увереннее».

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1069 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Конкурсы, Почта России

 
 Комментарии  5  
Dr.Death
2
Dr.Death   31.05.2013 / 10:35   #    Ответить   
Программа конкурса:
1. Послать больше клиентов нахер за 5 минут
2. Сказать больше "у меня обед" за 1 минуту
3. Бег с метлой за клиентами на 100 метров
4. Воровство айфонов на время
5. Переодевание в чужую одежду из омэрики
6. Метание посылок на дальность
...
999. и т.д. и т.п.
 
 
 
 
 
 
 
maxxiimka
1
maxxiimka   31.05.2013 / 10:36   #    Ответить   
Почта молчали бы не позорились......
Anonymous
2
Траллик   31.05.2013 / 10:41   #    Ответить   
поздравляю Элину от всей души, и желаю терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужой труд...
Офтопик:
ну что, уважаемые, вперед страниц на 5 о том какая почта херовая
Dr.Death
0
Dr.Death   31.05.2013 / 10:46   #    Ответить   
Траллик пишет:Сообщение  желаю терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужой труд
желаю всем терпения и еще раз терпения от быдла и прочего царькового народа, неуважающего чужие посылки, время и деньги :best: :death:
Марья-Вечно-Молодая
2
Марья-Вечно-Молодая   31.05.2013 / 11:15   #    Ответить   
Девушка молодец, что достойно выступила! И если бы таких, как она, в "Почте России" было бы больше, получать письма-посылки было бы намного приятнее! 


Другие новости рубрики «Общество»

Скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева
Скончалась актриса и режиссер Вера Глаголева  1
16.08 / 18:14
На 62-м году жизни скончалась Вера Глаголева, актриса, сыгравшая в таких фильмах как «Не стреляйте в белых лебедей», «Искренне Ваш…», «Сошедшие с небес» и других.
В детском саду в Тобольске нашли подозрительный предмет
В детском саду в Тобольске нашли подозрительный предмет
16.08 / 17:34
Персонал детского сада № 40 в Тобольске сегодня, 16 августа, встревожила странная находка, напоминающая взрывное устройство.
Россия больше не самая пьющая страна
Россия больше не самая пьющая страна  6
16.08 / 17:13
Россияне стали меньше пить. Абсолютно трезвый образ жизни ведут около трети наших соотечественников, по данным Всероссийского центра изучения общественного мнения.
Кофеманы, расслабьтесь: эспрессо и капучино в Тюмени пока не подорожают
Кофеманы, расслабьтесь: эспрессо и капучино в Тюмени пока не подорожают  8
16.08 / 16:14
Аналитики кофейного рынка прогнозируют рост цен на кофе в России до 20% уже к концу года. Что думают о грядущем повышении цен в Тюмени, NashGorod.ru узнал у представителей кофейного бизнеса.
Через море музыки и грязи: Wacken Open Air-2017 глазами корреспондента NashGorod.ru
Через море музыки и грязи: Wacken Open Air-2017 глазами корреспондента NashGorod.ru
16.08 / 15:32
Деревушка Вакен находится на севере Германии. Это место в часе езды от Гамбурга каждый год в начале августа традиционно становится точкой центром притяжения десятков тысяч любителей тяжелой музыки со всего мира. «Wacken Open Air» длится три дня.
Батуты: развлечение для детей или угроза здоровью?
Батуты: развлечение для детей или угроза здоровью?
16.08 / 13:08
Надувные батуты, появляющиеся во множестве в различных местах города — одно из любимых летних развлечений тюменской ребятни. Однако эта забава не всегда бывает безопасна — сообщения о несчастных случаях и травмах у маленьких тюменцев на таких аттракционах появляются каждый год.
Тюменка погасила долг на сумму более полумиллиона рублей, чтобы не испортить отпуск
Тюменка погасила долг на сумму более полумиллиона рублей, чтобы не испортить отпуск  6
16.08 / 12:48
Жительница Тюмени перед отпуском сама обратилась в УФССП России по Тюменской области, чтобы удостовериться, что не имеет долгов перед приставами.
В Минтрансе пообещали не запрещать авиапассажирам бесплатно перевозить куртки и шубы
В Минтрансе пообещали не запрещать авиапассажирам бесплатно перевозить куртки и шубы
16.08 / 12:07
Министерство транспорта РФ может оставить верхнюю одежду в списке вещей, бесплатно проносимых на борт самолета сверх установленного лимита ручной клади.
Тюменец поблагодарил автоинспекторов, спасших жизнь его супруге
Тюменец поблагодарил автоинспекторов, спасших жизнь его супруге
16.08 / 10:24
Тюменский пенсионер Владимир Маслов обратился к руководству ГИБДД, чтобы отыскать и поблагодарить инспекторов, оказавших помощь его жене. Как пояснил автомобилист, пожилая женщина внезапно почувствовала себя плохо и лишь благодаря полицейским ее удалось своевременно доставить в больницу.
Погода в Тюмени на 16 августа: синоптики обещают дождь
Погода в Тюмени на 16 августа: синоптики обещают дождь
16.08 / 08:11
Погода в среду, 16 августа, будет переменчивой — то солнце, то дождь. Горожанам следует подготовиться к капризам небесной канцелярии и захватить как зонтик, так и темные очки.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»