Следователи выясняют, кто виноват в «самоволке» детсадовца  21
12.01 / 12:47
    
17
января
14.04.2014 / 12:46

Как можно вернуть деньги за грязную воду из крана?

Как можно вернуть деньги за грязную воду из крана?

Жители дома на улице Рижская, 65 жалуются на грязную воду из крана. С конца 2013 года она периодически течет мутного цвета, с песчинками.

«Такая вода течет каждый день. Ей я мою посуду, обрабатываю пищу, готовлю и принимаю душ — это полная антисанитария. У соседей такая же проблема», — пишет тюменка в редакцию NashGorod.ru. Жители дома обращались в управляющую компанию «Жилсервисуют», но после проведенных работ, грязная вода снова появлялась.

В компании «Тюмень Водоканал» пояснили, что качество воды существенно изменяется далеко не в лучшую сторону уже во внутридомовых сетях, ответственность за которые несут управляющие компании. «И причин здесь может быть множество: проблемы с бойлером, некачественные или просто старые внутридомовые трубы и т.д. Прежде всего, собственникам жилья в таких случаях необходимо обратиться в свою управляющую компанию, чтобы ее представители выяснили, проблемы с качеством воды в одной квартире, на стояке или во всем доме», — сказали в пресс-службе.

Горожане также могут оставить заявку в компанию «Тюмень Водоканал» по телефону: 540–940. В этом случае специалисты центральной лаборатории возьмут пробы воды при вводе в дом, в самой квартире и вынесут заключение, на каком конкретно участке происходит изменение качества воды. А дальше уже дело техники: если проблема на внутридомовых сетях — ее решает управляющая компания, если все же анализ покажет отклонения на вводе в дом, соответственно, данный участок водопроводной сети оперативно промоют.

Но пока идет выяснение о том, кто виноват, жители пользуются водой, которая не пригодна к употреблению. Об этом следует сообщить через сайт в Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области. «Мы разбираемся отдельно с каждой ситуацией. Подобная проблема была в 2012 году, когда вода из под крана имела плохой запах. Каждая заявка прорабатывается, ответ согласно законодательству поступает в течение месяца. Кроме того, мы будем признательны, если заявители будут оставлять свои номера телефонов», — прокомментировал заместитель руководителя Роспотребнадзора по Тюменской области Андрей Накатаев.

И, наконец, на основании акта Роспотребнадзора жильцы могут получить перерасчет за предоставление некачественных коммунальных услуг. «После установления причины загрязнения воды жители должны написать заявление в управляющую компанию, которая ставит в известность Водоканал и затем уже расчетно-информационный центр делает перерасчет. Период перерасчета определяется на основании обращений гражданина», — отметил юрист УК «Жилсервисуют» Александр Южаков.

Напомним, год назад жители заречной части города столкнулись с такой же проблемой.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 3913 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Вода, Тюмень, Водоканал, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  15  Читать на форуме  
YVA
0
YVA   14.04.2014 / 13:44   #    Ответить   
Да ничего страшного! Вон у ВВП тоже бывает рыжая вода из крана течет!
Интеллигент
0
Интеллигент   14.04.2014 / 13:50   #    Ответить   
Кто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет. 
ameli_naumova
1
ameli_naumova   14.04.2014 / 14:21   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеКто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет.
Государственная жилищная инспекция Тюменской области
Место нахождения: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, 34/1.
Почтовый адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34/1
Телефон приемной: 8 (3452) 69-03-72, факс 8 (3452) 69-04-39.
Адрес электронной почты: gji@72to.ru
admtyumen.ru/ogv_ru/gov/administrative/house_inspection_adm/general_information/more.htm?id=10293265@cmsArticle
gre4ka
0
gre4ka   14.04.2014 / 14:39   #    Ответить   
Интеллигент, нужно звонить в аварийную службу вашей УК 
YVA
0
YVA   14.04.2014 / 15:35   #    Ответить   
gre4ka, при чем тут аварийная служба, поясните... 
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   14.04.2014 / 15:39   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеКто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет.
Нужно собирать общее собрание собственников жилья, покупать что нужно и устанавливать. Но можно, конечно, по совету выше нажаловаться в Жилищную инспекцию, тогда вашему ТСЖ впаяют штраф за некачественное предоставление услуги по горячему водоснабжению, который (раз у вас ТСЖ), будут оплачивать члены ТСЖ. И это законно.
VG(Тюмень)
0
VG(Тюмень)   14.04.2014 / 16:16   #    Ответить   
Просто надо купить угольный фильтр, типа какой нибудь "Родник" за 500 р и не париться. Кристально чистая вода будет через него идти!
gre4ka
0
gre4ka   14.04.2014 / 17:20   #    Ответить   
YVA, они принимают заявки на некачест предоставление услуг. по опыту написала! 
Karolina Herrera
1
Karolina Herrera   14.04.2014 / 19:18   #    Ответить   
На рижской  все  дома старые, наверняка все трубы ржавые. В УК сначала надо.
ViViFy
0
ViViFy   15.04.2014 / 09:04   #    Ответить   
Интеллигент, А если вам дороги ваши нервы используйте накопительный водонагреватель :) всё равно вещь полезная.
Просто есть среди знакомых живой пример с подобной проблемой, но как оказалось когда нужно вода в кране будет всегда горячей, но по факту проблема остаётся, после полу года борьбы пользуется накопительным водонагревателем.
Мадам Зануся
0
Мадам Зануся   15.04.2014 / 09:19   #    Ответить   
помыться-то можно и водичкой с песочком, песок он грязь лучшее оттирает, а вот попить... кто-то еще про фильтры не слышал? И права Karolina Herrera - там же всем домам, на Рижской больше 50 лет! Там по ходу из кранов вода, смешанная с трубами течет! 
ViViFy пишет:используйте накопительный водонагреватель :)
Вещь и правда замечательная, но советую обратить внимание на незаслуженно забытые проточные водонагреватели - если человек живет один-вдвоем лучше проточного не придумать, мощности хватает на большой напор воды, и места значительно меньше занимает. Представьте - на Рижской, в хрущевке, где ванная комната 1,5 на 2 метра будет висеть бандура размером с чемодан для взрослых... Да  там кирпичная кладка не выдержит!
nathan
1
nathan   15.04.2014 / 09:38   #    Ответить   
Мадам Зануся пишет:Сообщение незаслуженно забытые проточные водонагреватели


не смешите меня, там общедомовой электропроводке лет 20, все сгорит нафик от обычного водонагревателя про проточный вообще можно не говорить!
Интеллигент
0
Интеллигент   15.04.2014 / 09:39   #    Ответить   
спасибо за советы.
Собирать собрания не вижу смысла т.к. не кого не собрать будет, да и не когда мне.
Есть люди, получают зарплату, но работу выполняют не качественно. 
Напишу повторную претензию, а после уже жаловать пойду.
Ставить нагреватель - вообще абсурд. жить в благоустроенном жилье и нагревать воду электричеством...
master88911
1
master88911   15.04.2014 / 13:47   #    Ответить   
nathan, от накопительного не сгорит. Там от 1,5 кВт в час. Мощность как у чайника. А с проточником все сложнее. При 5 кВт розетка от кухонной плиты гарью вонять начинает. Нужно отдельную линию заводить. И 5 квт мало для помывки с проточником. Если все же наберусь смелость делать в ванной ремонт то поставлю накопитель либо 12 кВт проточник.
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   15.04.2014 / 17:47   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеСобирать собрания не вижу смысла т.к. не кого не собрать будет, да и не когда мне.
вот и ответ - всем пофиг.


Другие новости рубрики «Общество»

Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе
Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе  10
16.01 / 18:14
Участница популярной городской группы в одной из соцсетей обвинила водителя пригородного автобуса в том, что он провез ее 13-летнего сына мимо остановки. По словам девушки, шофер высадил школьника на загородной трассе, после чего ребенку пришлось добираться до нужного места пешком.
Праздники закончились, а последствия остались: в «Европейском» нашли поле пиротехники
Праздники закончились, а последствия остались: в «Европейском» нашли поле пиротехники  15
16.01 / 17:56
Жители «Европейского» заметили на территории микрорайона кем-то использованную и выкинутую пиротехнику.
Синоптики не обещают тюменцам ни лютых морозов, ни оттепели
Синоптики не обещают тюменцам ни лютых морозов, ни оттепели
16.01 / 17:36
Судя по прогнозам синоптиков, ближайшая неделя обойдется без погодных аномалий — не предвидится ни суровых морозов, ни потепления до плюсовых показателей. Легкий мороз, небольшой снег — вот, что ждет тюменцев. Настроение горожанам может подпортить разве что ветер, скорость которого к пятнице достигнет 9 м/с.
Ничего не взяли, избили сильно: тюменка ищет свидетелей нападения
Ничего не взяли, избили сильно: тюменка ищет свидетелей нападения  18
16.01 / 16:46
В ночь на 14 января на перекрестке улиц Е. Богдановича и С. Карнацевича были серьезно избиты двое мужчин. Интересно, что напавшие на них люди ничего не взяли — ни денег, ни телефонов, ни других ценностей, которые обычно интересуют уличных грабителей. Супруга одного из потерпевших ищет свидетелей происшествия через социальные сети.
Следователи выясняют причины смерти тюменки в автобусе
Следователи выясняют причины смерти тюменки в автобусе  4
16.01 / 16:06
Тюменские следователи проводят проверку по факту смерти жительницы областного центра в автобусе.
УК «Стандарт» и ее директор оштрафованы на 154 тысяч за нарушения
УК «Стандарт» и ее директор оштрафованы на 154 тысяч за нарушения  3
16.01 / 15:46
Тюменская межрайонная природоохранная прокуратура в связи с поступившим обращением провела проверку соблюдения природоохранного законодательства при размещении отходов на земельном участке сельскохозяйственного назначения между селом Перевалово и деревней Ушаково в Тюменском районе.
На УК и ТСЖ выписывают протоколы за не сбитые с крыш сосульки
На УК и ТСЖ выписывают протоколы за не сбитые с крыш сосульки
16.01 / 15:24
На сегодняшний день с начала января выписано восемь протоколов об административном правонарушении на управляющие компании и товарищества собственников жилья Центрального округа по статье, касающейся сосулек и свисающих с крыш снежных шапок.
Порыв на Монтажников - без воды остались 7 домов
Порыв на Монтажников — без воды остались 7 домов
16.01 / 15:04
Коммунальная авария произошла сегодня утром в районе улиц Монтажников и Олимпийской. Сообщение о порыве поступило на пульт дежурного «Тюмень Водоканал» в 05:03.
Оставленные владельцами машины коммунальщики освобождают из ледового плена
Оставленные владельцами машины коммунальщики освобождают из ледового плена  1
16.01 / 13:44
Коммунальную аварию, произошедшую вчера, 15 января, в заречной части города, тюменскому Водоканалу удалось устранить не за сутки, как планировалось, а за 3,5 часа.
«Почта России» прокомментировала случай с тюменским пенсионером
«Почта России» прокомментировала случай с тюменским пенсионером  10
16.01 / 12:44
В пресс-службе «Почты России» пояснили, почему у пенсионера без предупреждения взяли плату на дополнительную услугу.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»