Вандализм «на донышке»: тюменцы жалуются на рекламную атаку такси  26
16.04 / 11:25
    
30
апреля
14.04.2014 / 12:46

Как можно вернуть деньги за грязную воду из крана?

Как можно вернуть деньги за грязную воду из крана?

Жители дома на улице Рижская, 65 жалуются на грязную воду из крана. С конца 2013 года она периодически течет мутного цвета, с песчинками.

«Такая вода течет каждый день. Ей я мою посуду, обрабатываю пищу, готовлю и принимаю душ — это полная антисанитария. У соседей такая же проблема», — пишет тюменка в редакцию NashGorod.ru. Жители дома обращались в управляющую компанию «Жилсервисуют», но после проведенных работ, грязная вода снова появлялась.

В компании «Тюмень Водоканал» пояснили, что качество воды существенно изменяется далеко не в лучшую сторону уже во внутридомовых сетях, ответственность за которые несут управляющие компании. «И причин здесь может быть множество: проблемы с бойлером, некачественные или просто старые внутридомовые трубы и т.д. Прежде всего, собственникам жилья в таких случаях необходимо обратиться в свою управляющую компанию, чтобы ее представители выяснили, проблемы с качеством воды в одной квартире, на стояке или во всем доме», — сказали в пресс-службе.

Горожане также могут оставить заявку в компанию «Тюмень Водоканал» по телефону: 540–940. В этом случае специалисты центральной лаборатории возьмут пробы воды при вводе в дом, в самой квартире и вынесут заключение, на каком конкретно участке происходит изменение качества воды. А дальше уже дело техники: если проблема на внутридомовых сетях — ее решает управляющая компания, если все же анализ покажет отклонения на вводе в дом, соответственно, данный участок водопроводной сети оперативно промоют.

Но пока идет выяснение о том, кто виноват, жители пользуются водой, которая не пригодна к употреблению. Об этом следует сообщить через сайт в Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области. «Мы разбираемся отдельно с каждой ситуацией. Подобная проблема была в 2012 году, когда вода из под крана имела плохой запах. Каждая заявка прорабатывается, ответ согласно законодательству поступает в течение месяца. Кроме того, мы будем признательны, если заявители будут оставлять свои номера телефонов», — прокомментировал заместитель руководителя Роспотребнадзора по Тюменской области Андрей Накатаев.

И, наконец, на основании акта Роспотребнадзора жильцы могут получить перерасчет за предоставление некачественных коммунальных услуг. «После установления причины загрязнения воды жители должны написать заявление в управляющую компанию, которая ставит в известность Водоканал и затем уже расчетно-информационный центр делает перерасчет. Период перерасчета определяется на основании обращений гражданина», — отметил юрист УК «Жилсервисуют» Александр Южаков.

Напомним, год назад жители заречной части города столкнулись с такой же проблемой.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 4064 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Вода, Тюмень, Водоканал, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  15  
YVA
0
YVA   14.04.2014 / 13:44   #    Ответить   
Да ничего страшного! Вон у ВВП тоже бывает рыжая вода из крана течет!
Интеллигент
0
Интеллигент   14.04.2014 / 13:50   #    Ответить   
Кто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет. 
ameli_naumova
1
ameli_naumova   14.04.2014 / 14:21   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеКто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет.
Государственная жилищная инспекция Тюменской области
Место нахождения: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, 34/1.
Почтовый адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34/1
Телефон приемной: 8 (3452) 69-03-72, факс 8 (3452) 69-04-39.
Адрес электронной почты: gji@72to.ru
admtyumen.ru/ogv_ru/gov/administrative/house_inspection_adm/general_information/more.htm?id=10293265@cmsArticle
gre4ka
0
gre4ka   14.04.2014 / 14:39   #    Ответить   
Интеллигент, нужно звонить в аварийную службу вашей УК 
YVA
0
YVA   14.04.2014 / 15:35   #    Ответить   
gre4ka, при чем тут аварийная служба, поясните... 
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   14.04.2014 / 15:39   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеКто может подсказать, куда жаловаться если отсутствует циркуляция горячей воды. порой пропускаешь воду минут 15 а ее горячей так и нет. а у нас счетчики. В 2012 году писал претензию в ТСЖ, дали ответ ответ что сделают, но пока ни чего нет.
Нужно собирать общее собрание собственников жилья, покупать что нужно и устанавливать. Но можно, конечно, по совету выше нажаловаться в Жилищную инспекцию, тогда вашему ТСЖ впаяют штраф за некачественное предоставление услуги по горячему водоснабжению, который (раз у вас ТСЖ), будут оплачивать члены ТСЖ. И это законно.
VG(Тюмень)
0
VG(Тюмень)   14.04.2014 / 16:16   #    Ответить   
Просто надо купить угольный фильтр, типа какой нибудь "Родник" за 500 р и не париться. Кристально чистая вода будет через него идти!
gre4ka
0
gre4ka   14.04.2014 / 17:20   #    Ответить   
YVA, они принимают заявки на некачест предоставление услуг. по опыту написала! 
Karolina Herrera
1
Karolina Herrera   14.04.2014 / 19:18   #    Ответить   
На рижской  все  дома старые, наверняка все трубы ржавые. В УК сначала надо.
ViViFy
0
ViViFy   15.04.2014 / 09:04   #    Ответить   
Интеллигент, А если вам дороги ваши нервы используйте накопительный водонагреватель :) всё равно вещь полезная.
Просто есть среди знакомых живой пример с подобной проблемой, но как оказалось когда нужно вода в кране будет всегда горячей, но по факту проблема остаётся, после полу года борьбы пользуется накопительным водонагревателем.
Мадам Зануся
0
Мадам Зануся   15.04.2014 / 09:19   #    Ответить   
помыться-то можно и водичкой с песочком, песок он грязь лучшее оттирает, а вот попить... кто-то еще про фильтры не слышал? И права Karolina Herrera - там же всем домам, на Рижской больше 50 лет! Там по ходу из кранов вода, смешанная с трубами течет! 
ViViFy пишет:используйте накопительный водонагреватель :)
Вещь и правда замечательная, но советую обратить внимание на незаслуженно забытые проточные водонагреватели - если человек живет один-вдвоем лучше проточного не придумать, мощности хватает на большой напор воды, и места значительно меньше занимает. Представьте - на Рижской, в хрущевке, где ванная комната 1,5 на 2 метра будет висеть бандура размером с чемодан для взрослых... Да  там кирпичная кладка не выдержит!
nathan
1
nathan   15.04.2014 / 09:38   #    Ответить   
Мадам Зануся пишет:Сообщение незаслуженно забытые проточные водонагреватели


не смешите меня, там общедомовой электропроводке лет 20, все сгорит нафик от обычного водонагревателя про проточный вообще можно не говорить!
Интеллигент
0
Интеллигент   15.04.2014 / 09:39   #    Ответить   
спасибо за советы.
Собирать собрания не вижу смысла т.к. не кого не собрать будет, да и не когда мне.
Есть люди, получают зарплату, но работу выполняют не качественно. 
Напишу повторную претензию, а после уже жаловать пойду.
Ставить нагреватель - вообще абсурд. жить в благоустроенном жилье и нагревать воду электричеством...
master88911
1
master88911   15.04.2014 / 13:47   #    Ответить   
nathan, от накопительного не сгорит. Там от 1,5 кВт в час. Мощность как у чайника. А с проточником все сложнее. При 5 кВт розетка от кухонной плиты гарью вонять начинает. Нужно отдельную линию заводить. И 5 квт мало для помывки с проточником. Если все же наберусь смелость делать в ванной ремонт то поставлю накопитель либо 12 кВт проточник.
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   15.04.2014 / 17:47   #    Ответить   
Интеллигент пишет:СообщениеСобирать собрания не вижу смысла т.к. не кого не собрать будет, да и не когда мне.
вот и ответ - всем пофиг.


Другие новости рубрики «Общество»

На общегородской субботник вышли около 8 тысяч тюменцев
На общегородской субботник вышли около 8 тысяч тюменцев
Сегодня в 10:36
В Тюмени прошел массовый субботник. Как сообщает пресс-служба администрации города, численность человек, вышедших на уборку, составила около 8 тысяч. Тюменцы убирали мусор, красили скамейки, опоры освещения, ограждения, оборудование детских игровых площадок.
В день Весны и Труда из-за демонстраций перекроют дороги
В день Весны и Труда из-за демонстраций перекроют дороги
Сегодня в 09:26
1 мая с 10 до 12 часов будут проведены демонстрации и митинг, посвященные празднику Весны и Труда. В связи с этим будет временно приостановлено движение транспортных средств по правой стороне проезжей части ул. Республики.
Детям - мороженое, женщинам - семена: Анна Семенович поздравила тюменцев с субботником (ВИДЕО)
Детям — мороженое, женщинам — семена: Анна Семенович поздравила тюменцев с субботником (ВИДЕО)  есть видео  5
29.04 / 16:28
Сегодня, 29 апреля, в Тюмени прошел масштабный субботник, организованный в новом формате. По Тюмени весь день курсировал экомобиль с приглашенной звездой Анной Семенович и тюменскими артистами.
Тюменские театры облагораживают «Космос»
Тюменские театры облагораживают «Космос»
29.04 / 13:59
Территорию вокруг молодежного театрального центра «Космос» в порядок приводят актеры и работники центра.
1 и 9 мая в Тюмени - табу на алкоголь
1 и 9 мая в Тюмени — табу на алкоголь  10
29.04 / 11:29
В праздничные дни, 1 и 9 мая, в Тюмени введен запрет на продажу алкоголя. Реализация спиртного в торговых объектах в эти дни будет запрещена полностью. Нарушителей ждут штрафы до 100 тысяч рублей.
Тюменцы вышли на масштабную уборку города
Тюменцы вышли на масштабную уборку города  есть видео  4
29.04 / 10:59
В Тюмени стартовал грандиозный субботник. Сегодня, 29 апреля, по Тюмени будет курсировать экомобиль с известной певицей и актрисой Анной Семенович. Он будет перемещаться по областной столице с 10.00 до 16.00.
Заключенные требовали телефоны и прессу: УФСИН провел учебный «бунт» в колонии
Заключенные требовали телефоны и прессу: УФСИН провел учебный «бунт» в колонии
29.04 / 10:23
В тюменской колонии спецназ предотвращал массовые беспорядки — областное УФСИН проводило учения.
Тест NashGorod.ru: А ты готов к субботнику?
Тест NashGorod.ru: А ты готов к субботнику?
29.04 / 09:47
29 апреля в Тюмени пройдет грандиозный субботник. Судя по анонсам мероприятия, весь город во главе с первыми лицами возьмет мешки и грабли, чтобы вместе прибрать улицы, дворы и парки. NashGorod.ru предлагает проверить свои знания, ответив на несколько несложных вопросов про труд вообще и субботники в частности.
В России поэкспериментируют с курортным сбором
В России поэкспериментируют с курортным сбором  18
29.04 / 08:21
В России проведут эксперимент с курортным сбором. Нововведение протестируют с 2018 по 2022 год, а по итогам примут решение отказаться от него или ввести сбор на постоянной основе.
ТОП-3: «экстремальные» испытания, голый забег по набережной, предложение Корепанова
ТОП-3: «экстремальные» испытания, голый забег по набережной, предложение Корепанова
28.04 / 17:48
На этой неделе ТОП-3 самых популярных новостей NashGorod.ru радует разнообразием. В нашей подборке легко могут встретиться в одном тексте голый бегун на набережной и спикер облдумы. Однако главным событием недели стали, безусловно, «экстремальные» испытания тепловых сетей в Тюмени.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»