СМИ: «Исламское государство» взяло ответственность за нападение в Сургуте  21
19.08 / 19:32
    
23
августа
14.08.2014 / 17:12

Туроператор «Лабиринт» приостановил свою деятельность

Туроператор «Лабиринт» приостановил свою деятельность

Туроператор «Лабиринт» распространил сообщение о приостановлении своей деятельности в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами.

В связи с участившимися случаями приостановления своей деятельности туроператорами по всей России, Федеральная служба но надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека доводит до сведения тюменцев следующее.

Основные права туриста, в том числе, при подготовке к путешествию и во время его совершения, включая транзит, определены ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

К их числу относится право туриста на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора со стороны туроператора. Это право реализуется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 4.1 Закона об основах туристской деятельности осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается только юридическим лицом и лишь при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по данному договору.

Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора не лишает туриста права требовать возмещения упущенной выгоды и морального вреда

Согласно ст. 17.4 Закона об основах туристской деятельности, основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору, если это является существенным нарушением условий такого договора.

Существенным нарушением условия договора является нарушение, которое влечет для туриста такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К таким нарушениям относятся:

— неисполнение обязательств по оказанию туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и размещению;

— наличие в туристском продукте существенных нарушений требований к его качеству и безопасности.

Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, может быть предъявлен туристом туроператору либо туроператору и страховщику совместно.

При обращении с иском в суд туристы освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав, при цене иска менее 1 млн. рублей

При этом, выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплата денежной суммы по банковской гарантии не лишает туриста права требовать от туроператора возмещения упущенной выгоды и морального вреда на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика или месту заключения договора. Согласно п. 3 этой же статьи, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав, при цене иска менее 1 млн. рублей.

Что касается непосредственно клиентов компании «Лабиринт», за дополнительными разъяснениями они могут обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по тел.: 8 800 100 00 04. Также граждане могут получить консультацию в управлении Роспотребнадзора по Тюменской области, позвонив в общественную приемную по тел.: 20-86-66 или в Консультационном центре по защите прав потребителей по тел.: 684 -894.

Фото: http://bg-online.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2318 | верcия для печати
Читайте новости по темам: туроператоры, Туристы, Тюмень

 
 Комментарии  7  
MOHAPX
3
MOHAPX   14.08.2014 / 17:37   #    Ответить   
Заголовок староват вроде, нет?
Белые Паруса
0
Белые Паруса   14.08.2014 / 19:29   #    Ответить   
зато собственная информация
Попандопуло
0
Попандопуло   14.08.2014 / 19:30   #    Ответить   
Ни за что не выбрал бы себе туроператора с названием "Лабиринт".
kvak
0
kvak   14.08.2014 / 20:26   #    Ответить   
это новость какого дня???  сегодняшнего?
Starikoff
0
Starikoff   15.08.2014 / 10:42   #    Ответить   
Символичное название...
LoL-85
0
LoL-85   15.08.2014 / 13:57   #    Ответить   
норм оператор был, я через них в Шри-Ланку летал в прошлом году, цена была в 2 раза ниже того же Тез Тура...
КУДРЯ072
0
КУДРЯ072   15.08.2014 / 22:35   #    Ответить   
МОСКВА, 15 авг — РИА Новости. Клиенты приостановившего накануне свою деятельность туроператора "Ветер странствий" могут остаться без компенсаций от "Турпомощи" в связи с тем, что исчезновение гендиректора турфирмы не является страховым случаем, сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Накануне Ростуризм сообщил, что питерская туристическая компания "Ветер странствий" приостановила деятельность, за рубежом находятся несколько десятков туристов. Это произошло в связи с исчезновением гендиректора.



РИА Новости http://ria.ru/society/20140815/10200988 ... z3ATmYAjn6


Другие новости рубрики «Общество»

Тюменцы будут держать питание детей под контролем с помощью портала
Тюменцы будут держать питание детей под контролем с помощью портала
Сегодня в 09:07
Портал «Электронная школа» дополнится новым функционалом. Отныне родители смогут контролировать питание своего ребенка, заранее выбирая и оплачивая один из предложенных вариантов основного меню и продукты из дополнительного перечня онлайн.
В Тюмени ищут нелегальных мигрантов
В Тюмени ищут нелегальных мигрантов  4
22.08 / 17:39
В Тюмени началась операция «Нелегальный мигрант». За первые сутки полицейские областного центра проверили 32 иностранца, шесть мест компактного проживания мигрантов, два общежития и два объекта промышленности.
В лесу под Тюменью разгуливал бурый медведь. Стоит ли грибникам опасаться встречи с хищником?
В лесу под Тюменью разгуливал бурый медведь. Стоит ли грибникам опасаться встречи с хищником?  13
22.08 / 16:19
Житель тюменской области Иван Тырцов, отправившийся в лес за грибами, практически нос к носу столкнулся с медведем. Встреча завершилась мирно — косолапый зверь не стал проявлять агрессию и прошел мимо, однако фотографии, сделанные участником событий, стали причиной бурных обсуждений в сети.
Тюменские мошенники стали маскироваться под известный банк
Тюменские мошенники стали маскироваться под известный банк  3
22.08 / 13:13
Тюменка попалась на уловки мошенников, которые при помощи смс-сообщений, сняли с ее банковской карты 21 тысячу рублей.
День флага в Тюмени отметят на трех городских площадках
День флага в Тюмени отметят на трех городских площадках
22.08 / 12:51
Тюмень присоединится к всероссийскому празднованию Дню Государственного флага Российской Федерации. Праздник стартует на набережной реки Тура, затем перенесется на Цветной бульвар и закончится праздничным концертом у ДНК «Строитель».
Государственный флаг, герб и гимн - главные символы для россиян
Государственный флаг, герб и гимн — главные символы для россиян
22.08 / 12:11
Главным символом страны для россиян по-прежнему остаются государственный флаг, герб и гимн. Их называют 46% россиян. В числе других ответов: народ, единство (8%), сила и величие (4%), Московский Кремль и Красная площадь (3%).
«Исламское государство» опубликовало видео с человеком, который мог напасть на жителей Сургута
«Исламское государство» опубликовало видео с человеком, который мог напасть на жителей Сургута  5
22.08 / 11:49
В сети появилось видеообращение молодого человека, предположительно, совершившего нападение на прохожих в Сургуте. Его разместило в интернете агентство Furat Media, подконтрольное запрещенной на территории РФ группировке «Исламское государство».
Малахову надоело быть сыном полка на Первом
Малахову надоело быть сыном полка на Первом  1
22.08 / 11:29
Андрей Малахов, «лицо» Первого канала, ведущий одного из самых скандальных и популярных ток-шоу «Пусть говорят» покинул телеканал после 25 лет работы. Он переходит на «Россию 1», где будет вести ток-шоу «Прямой эфир».
Юрий Чайка назначил нового прокурора Тюменского района
Юрий Чайка назначил нового прокурора Тюменского района
22.08 / 10:08
Прокурором Тюменского района стал Дмитрий Попов. Советник юстиции ранее был освобожден от должности Ялуторовского межрайонного прокурора приказом генпрокурора РФ.
Водитель BMW, погубивший мотоциклиста, предстанет перед судом
Водитель BMW, погубивший мотоциклиста, предстанет перед судом
22.08 / 09:48
Прокуратура Тюмени направила в суд дело в отношении 26-летнего жителя областного центра. Он обвиняется в совершении ДТП, в котором погиб человек.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»