Происшествие Авария Пожар ДТП

Сообщи нам
Проблемы Тюмени
Обсуждаем
Новости от Нашгород.ру
Добавить на Яндекс
14.10.2014 / 10:36
Сбербанк проводит конкурс для клиентов «Меняй Сбербанк к лучшему»

Западно-Сибирский банк Сбербанка России объявляет конкурс для клиентов «Меняй Сбербанк к лучшему», в рамках которого будут определены наиболее интересные и конструктивные предложения по повышению качества обслуживания.

«Мы ждем идеи и отклики клиентов о том, каким они хотят видеть Сбербанк и наших сотрудников, что нам нужно изменить в работе, чтобы улучшить сервис. Это могут быть различные идеи на тему банковского обслуживания. Уверены, среди клиентов Сбербанка много современных, активных людей, которые с радостью поделятся своими инновационными предложениями», — отметила начальник отдела качества обслуживания физических лиц Западно-Сибирского банка Сбербанка России Наталья Баженова.

Идеи на конкурс «Меняй Сбербанк к лучшему» можно направить на электронный адрес info@zsb.sbrf.ru, либо обратиться в любой офис Сбербанка. Конкурсная комиссия будет оценивать предложения по нескольким критериям, среди которых оригинальность, аргументация мнения и возможность реализации.

«Мы создаем глубокие и доверительные отношения с клиентами и внедряем новую клиентоцентричную модель обслуживания. Наша задача — изучить клиентский опыт, посмотреть на процессы глазами клиента, сделать обслуживание комфортным на всех этапах взаимодействия с банком», — подчеркнула Наталья Баженова.

Идеи на конкурс «Меняй Сбербанк к лучшему» принимаются до 1 декабря текущего года. Авторы лучших предложений получат ценные призы.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка — www.sberbank.ru.

Источник: собственная информация
Увидели опечатку или ошибку?
Выделите ее и нажмите