44 в месяц: пенсионерам хотят ограничить число бесплатных поездок  128
09.12 / 10:04
    
11
декабря
26.10.2014 / 10:57

Почти 40% обратившихся в Роспотребнадзор недовольны торговлей

Почти 40% обратившихся в Роспотребнадзор недовольны торговлей

С каждым годом количество обращений в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Тюменской области растет. Преимущественно обращения поступают от жителей города Тюмени.

За 9 месяцев 2014 года поступило 7886 обращений граждан. Из них 3577 обращений в письменном виде, 3773 звонка, 536 посетителей общественной приемной остались удовлетворены, получив устную консультацию.

По вопросам защиты прав потребителей в адрес Управления поступило 1206 письменных обращений, по тематике санитарного законодательства — 1244 обращения, по иным вопросам деятельности Управления (надзора на транспорте, эпидемиологического надзора, регистрации и лицензирования, юридическим) — 1127.

38% обращений по защите прав потребителей содержали жалобы на нарушение прав в сфере розничной торговли, 15% жалоб — на финансовые услуги, 10% — на услуги связи, 5% — на жилищно-коммунальные услуги, 4% — на бытовые услуги (услуги химчистки, пошива одежды, ремонта обуви, парикмахерские услуги и др.). Также граждане обращались в Управление по вопросам долевого строительства, транспортным, туристическим услугам.

В структуре обращений по санитарно-эпидемиологическому благополучию 58% обращений касались нарушения условий проживания в жилых помещениях, 15% — качества воды, 13% — нарушения порядка временного хранения мусора на придомовой территории, 9% затрагивали вопросы качества пищевых продуктов. Также поступали обращения по поводу загрязнения окружающей среды, нарушения условий воспитания и обучения.

В общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Тюменской области ежедневно по рабочим дням ведется прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию ведомства, принимаются обращения в письменном и электронном виде.

Направить обращение в электронном виде можно в соответствующем разделе официального сайта либо на электронную почту: nadzor72@tyumen-service.ru. Получить консультацию по телефону можно, позвонив по номеру «горячей линии»: 20-86-66.

Фото: oreninform.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1626 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Обращения граждан, Управлением Роспотребнадзора по Тюменской области, Тюмень

 
 Комментарии  2  Читать на форуме  
wdrug
3
wdrug   26.10.2014 / 15:49   #    Ответить   
Сделайте еще опрос, помогло ли вам обращение в роспотребнадзор.
Havriil
0
Havriil   28.10.2014 / 11:56   #    Ответить   

и какова содержательная часть новости? статистика обращений? А давайте еще будем писать про количество обращений в органы МВД, в регпалату, в поликлиники и т.д. Информативности - 0. Ответа на главный вопрос в аналогичных цифрах что сделал РПН, кому, чем и как он помог как не было так и нет.

С таким же успехом я могу сидеть дома и собирать звонки с населения кто и чем недоволен, а потом обобщенные данные выкладывать на всеобщее обозрение с выводом "растет число недовольных ...."



Другие новости рубрики «Общество»

Ограничен доступ к 43 сайтам, которые обучали даче взяток и «откатам»
Ограничен доступ к 43 сайтам, которые обучали даче взяток и «откатам»
Сегодня в 08:37
В 2016 году прокуроры Тюменской области выявили 43 ресурса, которые учили даче взяток и «откатам».
Тюменские прокуроры выявили около четырех тысяч коррупционных нарушений
Тюменские прокуроры выявили около четырех тысяч коррупционных нарушений  2
10.12 / 11:26
Прокуратура Тюменской области подвела итоги деятельности по противодействию коррупции за 11 месяцев этого года.
44 в месяц: пенсионерам хотят ограничить число бесплатных поездок
44 в месяц: пенсионерам хотят ограничить число бесплатных поездок  128
09.12 / 10:04
Администрация города Тюмени приняла решение ввести лимит на количество льготных поездок в городском транспорте для пенсионеров по старости. Об этом накануне, 8 декабря, рассказал заместитель главы администрации города Максим Афанасьев.
Химик Юрий Михайлов может стать новым президентом РАН
Химик Юрий Михайлов может стать новым президентом РАН
10.12 / 08:02
Нынешнего президента РАН Владимира Фортова может сменить академик Юрий Михайлов. Об этом сообщают «Новые известия» со ссылкой на источник информации, близкий к Российской академии наук.
ТОП-3: смерть мальчика в школе, работы на площади 400-летия Тюмени, открытие «Ашана»
ТОП-3: смерть мальчика в школе, работы на площади 400-летия Тюмени, открытие «Ашана»
09.12 / 17:55
Эта декабрьская неделя в Тюмени была насыщена событиями и, соответственно, интересными новостями. Увы, далеко не все были приятными. Жителей областного центра шокировала смерть мальчика на уроке физкультуры — это самая обсуждаемая тема недели. Также пользователи NashGorod.ru интересовались началом строительных работ на площади 400-летия Тюмени и открытием второго в городе «Ашана».
После неудачного прыжка на батуте ребенку потребовалось две операции
После неудачного прыжка на батуте ребенку потребовалось две операции  15
09.12 / 17:06
Родители мальчика, который неудачно приземлился после прыжка на батуте и сломал руку, намерены взыскать деньги с развлекательного центра. В полиции, между тем, считают, что вины организации в случившемся с ребенком несчастье нет.
На старинной брусчатке, найденной на Комсомольской, установят памятник
На старинной брусчатке, найденной на Комсомольской, установят памятник  7
09.12 / 16:06
В Тюмени решили, где можно использовать старинную брусчатку, найденную при реконструкции улицы Комсомольской. На ней будет установлен памятник Георгию Дьяконову-Дьяченкову.
Судебный процесс над блогером Алексеем Кунгуровым начнется в понедельник
Судебный процесс над блогером Алексеем Кунгуровым начнется в понедельник  3
09.12 / 15:07
Судебный процесс над блогером Алексеем Кунгуровым начнется в понедельник, 12 декабря, в здании Тюменского областного суда. Как стало известно корреспонденту Nashgorod.ru из неофициального источника, в региональную столицу приедут представители Приволжского окружного военного суда. Есть вероятность, что заседание будет закрытым.
Тюменская область и Общественная палата РФ обсудили перспективы переработки пластика
Тюменская область и Общественная палата РФ обсудили перспективы переработки пластика
09.12 / 13:04
Первый межрегиональный телекомуникационный круглый стол по вопросам переработки ПЭТ — продукции «Пластиковая бутылка — от скважины до футболки» прошел в Институте культуры вчера, 8 декабря.
В Тюмени родились Сандра, Эра, Яромир и Анастас
В Тюмени родились Сандра, Эра, Яромир и Анастас  9
09.12 / 12:44
С 1 января 2016 по 30 ноября в областной столице зарегистрировано 13 687 новорожденных. Из них 6636 девочек и 7051 мальчиков. Об этом корреспонденту интернет-портала Nashgorod.ru рассказала консультант комитета ЗАГС Оксана Щедловская.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»