Мороз крепчает: в Тюмени объявлено штормовое предупреждение  5
08.02 / 09:26
    
20
февраля
30.12.2014 / 12:13

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

В адрес Управления Роспотребнадзора в последние дни поступают обращения граждан, интересующихся правомерностью действий туроператоров, которые в настоящее время в связи со снижением курса рубля по отношению к иностранным валютам предлагают произвести доплату за уже приобретенный, например, в сентябре—октябре, турпродукт с выездом в декабре—январе 2015 года, либо сократить время пребывания в поездке на несколько дней, либо «заморозить» исполнение ранее взятых обязательств до «лучших времен».

В связи с чем, Управление Роспотребнадзора по Тюменской области сообщает, что подобные действия со стороны исполнителя услуг являются противоправными, в том числе по следующим причинам.

1. Согласно ст.779, ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Таким образом, оплата услуг производится в порядке, установленном договором, но по цене, определяющей общую стоимость турпродукта.

Изменение цены договора возможно по соглашению сторон, оформленным дополнительным соглашением или иным документом, либо решением суда. При этом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условия не допускаются.

2. Изменение сроков путешествия является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора и при котором каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта.

То есть, если после заключения договора о реализации туристического продукта и оплаты исполнителю стоимости туристической услуги с вас требуют внести дополнительно денежные средства, либо предлагают сократить срок совершения путешествия, вы вправе отказаться и требовать от туроператора надлежащего исполнения обязательств по договору и, в случае отказа, обратиться в суд.

3. По общему правилу, закрепленному пунктом 4 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» — «.исполнитель… освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом».

Однако при осуществлении предпринимательской деятельности к непреодолимой силе, то есть чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельствам, согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ «не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств».

Фото: http://inforotor.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1319 | верcия для печати
Читайте новости по темам: туроператоры, Туризм, Тюмень, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  6  
ДомКлимат
3
ДомКлимат   30.12.2014 / 12:43   #    Ответить   
Если бы туроператоры, получив оплату путевки от туриста, СРАЗУ распределяли средства: иностранному туроператору, авиаперевозчику, и, конечно, себе "любимому", то все было бы леге артис. как говаривали древние ... Но ведь себе "любимому" приятнее, думали туроператоры, а остальным можно и потом, с оборота....
Туристы, будьте бдительны, не поддавайтесь алчным "тур-акулам", требуйте, жалуйтесь, судитесь. Пару-тройку "злодеев" арестуют, остальные карманы вывернут, но обязательства выполнят. Уговор ведь, как известно, дороже денег :) 
У нас есть контракты в работе, оплаченные 3-6 месяцев назад, и даже прошлогодние... Даже и в голову не приходит требовать доплату, потому как "курс вырос".
Всех поздравляем с наступающим НГ и пусть никто не сможет присвоить Ваши деньги!
Сноуден-72
1
Сноуден-72   30.12.2014 / 12:52   #    Ответить   
Ещё раз призываю - бойкотируйте мошеннические пирамиды с названиями "турагенство"!
рей
2
рей   30.12.2014 / 13:49   #    Ответить   
Список этих туроператоров в студию-плиз.
P.S.Без конкретики-фейковая новость.
VG(Тюмень)
0
VG(Тюмень)   30.12.2014 / 20:00   #    Ответить   
Все правильно требуют! Цены то растут! Те кто едут за границу отдыхать не обеднеют, если доплатят!
KorzH
0
KorzH   31.12.2014 / 12:02   #    Ответить   
VG(Тюмень), а логика где?
korvine1980
0
korvine1980   31.12.2014 / 13:57   #    Ответить   
KorzH, раскулачивают не по логике,а потому, что у меня коровы нет, а у соседа две)


Другие новости рубрики «Общество»

Виктор Егоров: Люди каменного века
Виктор Егоров: Люди каменного века  9
Сегодня в 15:14
У него уже давно нет официальных командировок и командировочных. Он сам себя снаряжает в дорогу дальнюю, или идет пешочком до места назначения, которое тоже определяет сам. В январе этого года он отправился туда, где существуют две параллельные реальности: гремят взрывы и гибнут люди, где в пляжный сезон отдыхающие загорают на пляже и звучит вполне веселая музыка. Как же так?
Тюменский пенсионер опрокинулся на снегоходе и потерялся в лесу
Тюменский пенсионер опрокинулся на снегоходе и потерялся в лесу  4
Сегодня в 14:29
Активный отдых мог обернуться для 77-летнего экстремала трагически, если бы не спасатели пришедшие к нему на помощь.
В Тюменской области в колонию пытались перебросить наркотики со сгущенкой
В Тюменской области в колонию пытались перебросить наркотики со сгущенкой  6
Сегодня в 09:47
Сотрудники УФСИН России по Тюменской области на днях пресекли передачу запрещенных предметов на режимную территорию исправительных учреждений.
Радиоведущие «Диполь FM»: «ЗОЖ - это вообще… Вранье?»
Радиоведущие «Диполь FM»: «ЗОЖ — это вообще… Вранье?»  3
Сегодня в 09:06
В то время, как ЗОЖ шагает по стране, а в правительстве всерьёз обсуждается возвращение норм ГТО, утреннее радиошоу «Контора» решает на себе проверить: «ЗОЖ — это вообще… Вранье?».
Рабочая неделя будет короткой - всего три дня
Рабочая неделя будет короткой — всего три дня  есть опрос  6
Сегодня в 08:36
Рабочая неделя будет для большинства тюменцев сокращенной: трудиться предстоит всего три дня, за которыми последуют целых четыре выходных.
Погода в Тюмени на 20 февраля: ветер слегка стих, потеплеет до -3
Погода в Тюмени на 20 февраля: ветер слегка стих, потеплеет до -3  1
Сегодня в 08:04
Если верить синоптикам, наступившая рабочая неделя будет не только короткой, но и теплой — ожидается плюсовая температура. Настроение горожанам, правда, может подпортить сильный ветер скоростью до 10 м/с. В понедельник штормить не будет, а вот процесс потепления уже начнется.
В Нижнем Тагиле незаконно держат местного жителя в СИЗО больше года
В Нижнем Тагиле незаконно держат местного жителя в СИЗО больше года
Сегодня в 07:35
Четвертое следственное управление Следственного комитета РФ направило просьбу о продлении задержания Сергея Бычкова в адрес Свердловского областного суда. Мужчину обвиняют в пособничестве убийства Владимира Машинского — нижнетагильского бизнесмена, сообщают «Новые Известия».
А на носу у нас что? Масленица! Спецпроект NashGorod.ru
А на носу у нас что? Масленица! Спецпроект NashGorod.ru
19.02 / 18:29
В этом году любимая многими тюменцами Масленица продлится с 20 по 26 февраля. Всю неделю можно петь, плясать, веселиться и, забыв про диету, объедаться блинами. Ведь, согласно поверью, сколько вкусных «солнышек» съешь за неделю, столько и счастливых дней будет в году
Недисциплинированных водителей автобусов заносят в базу данных
Недисциплинированных водителей автобусов заносят в базу данных  4
19.02 / 14:33
«Популярными» среди тюменских водителей автобусов остаются ошибки заезда и маневрирования в остановочных карманах, особенно в гололед, несоблюдение дистанции между автомобилями. За грубое нарушение правил дорожного движения — проезд на красный сигнал светофора, с четырьмя водителями расторгнуты договорные отношения.
На церемонии награждения ЧМ по биатлону организаторы перепутали гимн России
На церемонии награждения ЧМ по биатлону организаторы перепутали гимн России  4
19.02 / 12:59
Организаторы чемпионата мира по биатлону в Хохфильцене перепутали гимн России во время награждения российской мужской эстафетной четверки. Наша сборная была награждена золотыми медалями, а потом зазвучал старый российский гимн (1990–2000 год, произведение Глинки). Мелодия доиграла до конца.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»