Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе  38
16.01 / 18:14
    
18
января
30.12.2014 / 12:13

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

В адрес Управления Роспотребнадзора в последние дни поступают обращения граждан, интересующихся правомерностью действий туроператоров, которые в настоящее время в связи со снижением курса рубля по отношению к иностранным валютам предлагают произвести доплату за уже приобретенный, например, в сентябре—октябре, турпродукт с выездом в декабре—январе 2015 года, либо сократить время пребывания в поездке на несколько дней, либо «заморозить» исполнение ранее взятых обязательств до «лучших времен».

В связи с чем, Управление Роспотребнадзора по Тюменской области сообщает, что подобные действия со стороны исполнителя услуг являются противоправными, в том числе по следующим причинам.

1. Согласно ст.779, ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Таким образом, оплата услуг производится в порядке, установленном договором, но по цене, определяющей общую стоимость турпродукта.

Изменение цены договора возможно по соглашению сторон, оформленным дополнительным соглашением или иным документом, либо решением суда. При этом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условия не допускаются.

2. Изменение сроков путешествия является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора и при котором каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта.

То есть, если после заключения договора о реализации туристического продукта и оплаты исполнителю стоимости туристической услуги с вас требуют внести дополнительно денежные средства, либо предлагают сократить срок совершения путешествия, вы вправе отказаться и требовать от туроператора надлежащего исполнения обязательств по договору и, в случае отказа, обратиться в суд.

3. По общему правилу, закрепленному пунктом 4 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» — «.исполнитель… освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом».

Однако при осуществлении предпринимательской деятельности к непреодолимой силе, то есть чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельствам, согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ «не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств».

Фото: http://inforotor.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1310 | верcия для печати
Читайте новости по темам: туроператоры, Туризм, Тюмень, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  6  Читать на форуме  
ДомКлимат
3
ДомКлимат   30.12.2014 / 12:43   #    Ответить   
Если бы туроператоры, получив оплату путевки от туриста, СРАЗУ распределяли средства: иностранному туроператору, авиаперевозчику, и, конечно, себе "любимому", то все было бы леге артис. как говаривали древние ... Но ведь себе "любимому" приятнее, думали туроператоры, а остальным можно и потом, с оборота....
Туристы, будьте бдительны, не поддавайтесь алчным "тур-акулам", требуйте, жалуйтесь, судитесь. Пару-тройку "злодеев" арестуют, остальные карманы вывернут, но обязательства выполнят. Уговор ведь, как известно, дороже денег :) 
У нас есть контракты в работе, оплаченные 3-6 месяцев назад, и даже прошлогодние... Даже и в голову не приходит требовать доплату, потому как "курс вырос".
Всех поздравляем с наступающим НГ и пусть никто не сможет присвоить Ваши деньги!
Сноуден-72
1
Сноуден-72   30.12.2014 / 12:52   #    Ответить   
Ещё раз призываю - бойкотируйте мошеннические пирамиды с названиями "турагенство"!
рей
2
рей   30.12.2014 / 13:49   #    Ответить   
Список этих туроператоров в студию-плиз.
P.S.Без конкретики-фейковая новость.
VG(Тюмень)
0
VG(Тюмень)   30.12.2014 / 20:00   #    Ответить   
Все правильно требуют! Цены то растут! Те кто едут за границу отдыхать не обеднеют, если доплатят!
KorzH
0
KorzH   31.12.2014 / 12:02   #    Ответить   
VG(Тюмень), а логика где?
korvine1980
0
korvine1980   31.12.2014 / 13:57   #    Ответить   
KorzH, раскулачивают не по логике,а потому, что у меня коровы нет, а у соседа две)


Другие новости рубрики «Общество»

Продавца мяса выдворят из России за фальшивую миграционную карту
Продавца мяса выдворят из России за фальшивую миграционную карту  3
Сегодня в 17:56
В Ишиме 26-летнего гражданина Республики Таджикистан Мусо Ортукова, который купил фальшивую миграционную карту, признали виновным по ч.3 ст.327 УК РФ (использование заведомо подложного документа).
Тюменские моржи приурочили пробежку к крещенским купаниям
Тюменские моржи приурочили пробежку к крещенским купаниям  есть видео
Сегодня в 17:34
Участники клуба «Моржи Тюмени» вновь удивили гостей и жителей областной столицы.
Жители дома на Свердлова: нет пульта от шлагбаума - не будет и скорой
Жители дома на Свердлова: нет пульта от шлагбаума — не будет и скорой  15
Сегодня в 16:57
«Из-за появившегося на въезде в наш двор шлагбаума, до нас не могут доехать врачи», — с такой жалобой в редакцию обратилась жительница одной из городских многоэтажек. По словам тюменки, неудобства возникли из-за действий управляющей компании. В сложившейся ситуации разбирался корреспондент NashGorod.ru.
Салон красоты, навязывавший клиентам кредиты, закрыли на два месяца
Салон красоты, навязывавший клиентам кредиты, закрыли на два месяца  4
Сегодня в 16:37
В Тюмени надзорные органы добились приостановки медицинской деятельности ООО «Грация», официального представителя косметической продукции DeSheli.
Тюменской области выделят 637 миллионов рублей на дороги
Тюменской области выделят 637 миллионов рублей на дороги
Сегодня в 16:17
Министр транспорта РФ Максим Соколов и губернатор Тюменской области Владимир Якушев провели совещание по реализации проекта «Безопасные и качественные дороги».
Несовершеннолетним тюменцам запретили посещать кальянные
Несовершеннолетним тюменцам запретили посещать кальянные  3
Сегодня в 15:57
Расширился список мест, куда запрещено допускать подростков. Постановление «Об определении мест на территории Тюмени, нахождение несовершеннолетних в которых не допускается» вступило в силу.
Следователи выясняют, по чьей вине на подростка упала наледь с крыши
Следователи выясняют, по чьей вине на подростка упала наледь с крыши
Сегодня в 15:16
В Тюменской области возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК РФ (выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Следователи выясняют, по чьей вине на 14-летнего подростка упала с крыши наледь.
Пожар в центре Тюмени: погиб человек
Пожар в центре Тюмени: погиб человек
Сегодня в 14:53
Пожар, в результате которого погиб человек, произошел сегодня, 18 января, в районе дома № 8 по улице Орджоникидзе. Пламя вспыхнуло в вагоне-бытовке.
Штраф УК за неправильно рассчитанную квартплату составит 50% от излишне начисленной суммы
Штраф УК за неправильно рассчитанную квартплату составит 50% от излишне начисленной суммы  17
Сегодня в 14:14
С 1 января 2017 года вводится финансовая ответственность управляющих компаний за неправильно начисленные коммунальные услуги. Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой. Что думают об этом представители тюменских УК?
Зареку снова топит. На этот раз виноваты строители
Зареку снова топит. На этот раз виноваты строители
Сегодня в 13:33
Строительная организация, проводя земляные работы по прокладке трубопровода, повредила водовод диаметром 100 мм. В результате дорогу залило водой, а жители дома по улице Газовиков, 3 и спорткомплекс остались без воды.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»