Рабочую неделю могут сократить до 4 дней  32
22.03 / 11:53
    
28
марта
30.12.2014 / 12:13

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

Туроператоры требуют от тюменцев доплаты за путевки на январь

В адрес Управления Роспотребнадзора в последние дни поступают обращения граждан, интересующихся правомерностью действий туроператоров, которые в настоящее время в связи со снижением курса рубля по отношению к иностранным валютам предлагают произвести доплату за уже приобретенный, например, в сентябре—октябре, турпродукт с выездом в декабре—январе 2015 года, либо сократить время пребывания в поездке на несколько дней, либо «заморозить» исполнение ранее взятых обязательств до «лучших времен».

В связи с чем, Управление Роспотребнадзора по Тюменской области сообщает, что подобные действия со стороны исполнителя услуг являются противоправными, в том числе по следующим причинам.

1. Согласно ст.779, ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик обязан оплатить услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Таким образом, оплата услуг производится в порядке, установленном договором, но по цене, определяющей общую стоимость турпродукта.

Изменение цены договора возможно по соглашению сторон, оформленным дополнительным соглашением или иным документом, либо решением суда. При этом, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условия не допускаются.

2. Изменение сроков путешествия является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора и при котором каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта.

То есть, если после заключения договора о реализации туристического продукта и оплаты исполнителю стоимости туристической услуги с вас требуют внести дополнительно денежные средства, либо предлагают сократить срок совершения путешествия, вы вправе отказаться и требовать от туроператора надлежащего исполнения обязательств по договору и, в случае отказа, обратиться в суд.

3. По общему правилу, закрепленному пунктом 4 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» — «.исполнитель… освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом».

Однако при осуществлении предпринимательской деятельности к непреодолимой силе, то есть чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельствам, согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ «не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств».

Фото: http://inforotor.ru

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1324 | верcия для печати
Читайте новости по темам: туроператоры, Туризм, Тюмень, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  6  
ДомКлимат
3
ДомКлимат   30.12.2014 / 12:43   #    Ответить   
Если бы туроператоры, получив оплату путевки от туриста, СРАЗУ распределяли средства: иностранному туроператору, авиаперевозчику, и, конечно, себе "любимому", то все было бы леге артис. как говаривали древние ... Но ведь себе "любимому" приятнее, думали туроператоры, а остальным можно и потом, с оборота....
Туристы, будьте бдительны, не поддавайтесь алчным "тур-акулам", требуйте, жалуйтесь, судитесь. Пару-тройку "злодеев" арестуют, остальные карманы вывернут, но обязательства выполнят. Уговор ведь, как известно, дороже денег :) 
У нас есть контракты в работе, оплаченные 3-6 месяцев назад, и даже прошлогодние... Даже и в голову не приходит требовать доплату, потому как "курс вырос".
Всех поздравляем с наступающим НГ и пусть никто не сможет присвоить Ваши деньги!
Сноуден-72
1
Сноуден-72   30.12.2014 / 12:52   #    Ответить   
Ещё раз призываю - бойкотируйте мошеннические пирамиды с названиями "турагенство"!
рей
2
рей   30.12.2014 / 13:49   #    Ответить   
Список этих туроператоров в студию-плиз.
P.S.Без конкретики-фейковая новость.
VG(Тюмень)
0
VG(Тюмень)   30.12.2014 / 20:00   #    Ответить   
Все правильно требуют! Цены то растут! Те кто едут за границу отдыхать не обеднеют, если доплатят!
KorzH
0
KorzH   31.12.2014 / 12:02   #    Ответить   
VG(Тюмень), а логика где?
korvine1980
0
korvine1980   31.12.2014 / 13:57   #    Ответить   
KorzH, раскулачивают не по логике,а потому, что у меня коровы нет, а у соседа две)


Другие новости рубрики «Общество»

На защиту дач в Тюмени вышли конные патрули
На защиту дач в Тюмени вышли конные патрули  29
27.03 / 17:41
Конный казачий патруль встал на охрану общественного порядка в садоводческих обществах Тюмени.
«Украденный» из Гагаринского парка забор нашелся в детсаду
«Украденный» из Гагаринского парка забор нашелся в детсаду  6
27.03 / 17:28
Тюменские активисты ОНФ посетили парк Гагарина. Совместно с представителями областного департамента недропользования «фронтовики» отметили проблемные точки и обсудили текущее содержание парка.
Сказал, что продал за «копейки»: тюменец хотел скрыть от налоговой многомиллионный доход
Сказал, что продал за «копейки»: тюменец хотел скрыть от налоговой многомиллионный доход  7
27.03 / 16:28
В Тюмени мужчина пытался заплатить в налоговую один рубль вместо положенных миллионов. За это он окажется на скамье подсудимых.
В Тюмени мальчик вызвал скорую отцу, у которого случился инсульт
В Тюмени мальчик вызвал скорую отцу, у которого случился инсульт  8
27.03 / 16:07
Врачи и фельдшеры скорой за минувшие выходные оказали помощь 1541 жителю областной столицы и Тюменского района. В стационары доставили 556 пациентов.
Бойцы Росгвардии в Тюмени впервые отметили профессиональный праздник
Бойцы Росгвардии в Тюмени впервые отметили профессиональный праздник  есть видео  5
27.03 / 15:24
Торжественное построение личного состава Управления войск национальной гвардии РФ по Тюменской области состоялось сегодня, 27 марта.
Тюменец Евгений Бондарь одержал победу на международном турнире по миксфайту
Тюменец Евгений Бондарь одержал победу на международном турнире по миксфайту  есть видео
27.03 / 13:44
Тюменские спортсмены выступили на международном турнире по смешанным единоборствам «Ратиборец — 7». Мероприятие прошло в субботу, 25 марта, в Екатеринбурге.
Экологи-активисты объявили дату сбора пластиковых крышек
Экологи-активисты объявили дату сбора пластиковых крышек  9
27.03 / 13:24
Тюменцы смогут сдать пластиковые крышки. Об этом сообщили в соцсети активисты экологического движения «Зеленый хоровод».
Тюмень готовится к паводку: горожане роют канавы, управы вывозят снег
Тюмень готовится к паводку: горожане роют канавы, управы вывозят снег
27.03 / 12:44
В Тюмени 311 участков находятся в зоне возможного подтопления. Обильное таяние снега и геологические особенности местности, препятствующие отводу воды, могут стать серьезной проблемой для горожан, проживающих в этих местах.
Митинг против коррупции прошел в Тюмени в Комсомольском сквере
Митинг против коррупции прошел в Тюмени в Комсомольском сквере  есть фото  76
27.03 / 10:43
Организатором массового мероприятия выступил Александр Куниловский — экс-кандидат в депутаты Государственной думы по одномандатному округу.
Зачем сотни молодых тюменцев в октябре поедут в Сочи?
Зачем сотни молодых тюменцев в октябре поедут в Сочи?  2
27.03 / 08:46
С 14 по 22 октября 2017 года в Сочи состоится Всемирный молодежный фестиваль молодежи и студентов. Более 21 тысячи молодых людей со всего мира смогут принять участие в мероприятии.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»