И поел, и подлечился: в ишимской колбасе нашли антибиотики  19
14.07 / 11:59
    
21
июля
14.01.2015 / 10:27

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновников

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновников

С 1 января 2015 года пользователи портала «Госуслуги» могут пожаловаться на работу госслужащих, рассказала представитель Минкомсвязи Анна Ахмадиева. Это можно будет сделать на отдельном сайте do.gosuslugi.ru, сайте электронного правительства и на портале «Госуслуг».

Минкомсвязь будет обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников и сотрудников государственных внебюджетных фондов, которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал. В систему обработки жалоб, разработанную ведомством, попадут и жалобы, поданные непосредственно через сайты ведомств и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней.

Минкомсвязь обеспечивает технологию и механизм подключения ведомства, но статистику поданных жалоб вести не будет. До этого для обжалования решений и действий чиновников нужно было лично прийти в ведомство, связаться с ним по электронной почте напрямую или подать жалобу на сайте ведомства.

«Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации», — объясняет Ахмадиева. По статистике, собранной министерством, чаще всего в 2014 году граждане жаловались на нарушение сроков предоставления услуги, сроков регистрации запроса на ее оказание, отказы исправить ошибки или опечатки, принять документы и оказать услугу вообще. Кроме того, людей не устраивали требования по предоставлению дополнительных документов или оплаты.

В системе «Госуслуг» зарегистрированы 12,6 млн граждан, 5,7 млн из которых подключились в 2014 году. «За неполные 12 месяцев 2014 года через портал было подано 16,7 млн заявлений на получение государственных услуг в электронном виде», — говорит Ахмадиева. В интернете пока работает созданный в 2009 году основной портал «Госуслуг» и запущенная в июле 2014 года бета-версия нового. В месяц их посещают около 6 млн человек, утверждает представитель Минкомсвязи.

Фото: http://www.region-news.info

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: РБК

Лучшие комментарии
SHP_PSH
11
SHP_PSH   14.01.2015 / 10:52   #    Ответить   
это как сходить к психологу: вам станет легче, но о вашей проблеме никто не узнает

Просмотров: 992 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Россия, Чиновники, Госуслуги

 
 Комментарии  9  
SHP_PSH
11
SHP_PSH   14.01.2015 / 10:52   #    Ответить   
это как сходить к психологу: вам станет легче, но о вашей проблеме никто не узнает
###F8
1
###F8   14.01.2015 / 11:06   #    Ответить   
Пчёлы против мёда.
Георг
0
Георг   14.01.2015 / 11:14   #    Ответить   
создание единого реестра жалобщиков

результат будет 0 (ноль)

несостыковки с законом об обжаловании действий чинуш

пустая затея, как пар с чайника выпустить
Сергей Сибиряк
0
Сергей Сибиряк   14.01.2015 / 12:50   #    Ответить   
Я, не сторонник нынешних властителей. Но портал реально работает и подстёгивает чиновников. Они его боятся. Могу рассказать про УФМС (ПВС), и их испуг после моего обращения по-поводу загранпаспорта. Выдали моментально!:comp:
SKVO113
0
SKVO113   14.01.2015 / 13:40   #    Ответить   
Сергей Сибиряк 
Сергей Сибиряк
0
Сергей Сибиряк   14.01.2015 / 13:52   #    Ответить   
SKVO113, ну что я могу поделать? Реально говорю, как было. Объективно.
Adenru
0
Adenru   14.01.2015 / 22:28   #    Ответить   
Пытаются реанимировать систему доносов... Хорошо! Хорошо б ещё работало, а то письма правительству и президенту всё равно упираются в лбы местной управы.
homer
1
homer   15.01.2015 / 00:00   #    Ответить   
Челобитные писать?
Спаси нас царь-батюшка от плохих бояр, совсем ироды распоясались. :facepalm:
Похоже, даже власти понимают, что судебная система у нас не функционирует.
Мадам Зануся
1
Мадам Зануся   15.01.2015 / 10:31   #    Ответить   
челобитные... доносы... стукачество... а что плохого? Если чей-то стук-стук поможет приструнить или даже избавиться от чиновника-идиота? Как сказал мне один приставучий гопник - "Хоть Эдиком зови, только дай".
Здесь главное, чтобы помогло, так что пока я ЗА этот портал.


Другие новости рубрики «Общество»

В Тюмени женщину будут судить за фиктивную регистрацию двух фирм
В Тюмени женщину будут судить за фиктивную регистрацию двух фирм  4
20.07 / 17:12
Жительница Свердловской области ответит перед законом за фиктивную регистрацию двух фирм в Тюмени. На днях прокуратура города передала уголовное дело в отношении женщины из села Верховино в суд.
Пожарные эвакуировали из торгового центра 257 человек
Пожарные эвакуировали из торгового центра 257 человек
20.07 / 16:54
Пожар в торговом центре «Новый Магнат» на улице 30 лет Победы произошел сегодня, 20 июля. Сообщение о возгорании поступило на пульт дежурного в 15:02.На место выехали подразделения пожарно-спасательного гарнизона Тюмени.
Нет багажа - нет тарифа: Госдума вносит изменения в Воздушный кодекс
Нет багажа — нет тарифа: Госдума вносит изменения в Воздушный кодекс  5
20.07 / 16:51
Госдума подготовила список поправок в Воздушный кодекс РФ, который позволит убрать из цены авиабилета тариф на багаж при его отсутствии. Правительственный законопроект был принят в среду во втором, основном чтении.
Мост влюбленных почти готов к открытию: объект представят тюменцам в День города
Мост влюбленных почти готов к открытию: объект представят тюменцам в День города  3
20.07 / 16:32
Одну из главных достопримечательностей Тюмени — Мост влюбленных — готовят к открытию. Ожидается, что обновленный объект представят жителям региональной столицы 29 июля, в День города.
Тюменский искусствовед: «Пожар в доме Жернакова - это катастрофа»
Тюменский искусствовед: «Пожар в доме Жернакова — это катастрофа»  1
20.07 / 16:11
Уникальный памятник культурного наследия, тюменский дом купца Жернакова, сгорел накануне, 19 июня. Примечательно, что пожар, нанесший серьезный урон тюменской архитектуре, произошел как раз в то время, когда в особняке завершалась масштабная реставрация. Дальнейшая судьба здания и участка пока неизвестна.
Россия - не для пенсионеров? Страна оказалась в пятерке худших
Россия — не для пенсионеров? Страна оказалась в пятерке худших  11
20.07 / 13:54
В рейтинге стран, наиболее приспособленных для пенсионеров, Россия заняла четвертую строчку с конца, сохранив 40 место, на котором оказалась в прошлом году.
Ветхие водопроводные сети в Тюмени уходят в прошлое
Ветхие водопроводные сети в Тюмени уходят в прошлое  13
20.07 / 11:33
Свыше 3,8 километров водопроводных сетей переложили специалисты тюменского водоканала за 6 месяцев 2017 года. Это более чем вдвое превышает объем замены сетей в 2016 году.
В Тюменской области утонул ребенок. Проводится проверка
В Тюменской области утонул ребенок. Проводится проверка
20.07 / 10:53
В деревне Успенка в Тюменской области вчера, 19 июля, погиб мальчик 2006 года рождения. Он утонул в реке Кармак.
Дождливо и холодно: россияне отмечают, что это лето богато на погодные катаклизмы
Дождливо и холодно: россияне отмечают, что это лето богато на погодные катаклизмы  1
20.07 / 09:28
Большинство россиян заметило, что этим летом в стране наблюдаются погодные катаклизмы. Об этом говорят данные ежедневного опроса «ВЦИОМ-Спутник».
Погода в Тюмени на 20 июля: жарко, но возможен дождь
Погода в Тюмени на 20 июля: жарко, но возможен дождь
20.07 / 08:08
Погода продолжает радовать тюменцев — настоящее лето. Впрочем, сегодня, 20 июля, горожан может слегка освежить небольшой дождь.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»