Ждем большую воду: микрорайоны Тюмени окопались
17.04 / 09:48
    
26
апреля
14.01.2015 / 10:27

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновников

На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на чиновников

С 1 января 2015 года пользователи портала «Госуслуги» могут пожаловаться на работу госслужащих, рассказала представитель Минкомсвязи Анна Ахмадиева. Это можно будет сделать на отдельном сайте do.gosuslugi.ru, сайте электронного правительства и на портале «Госуслуг».

Минкомсвязь будет обрабатывать жалобы на решения и действия чиновников и сотрудников государственных внебюджетных фондов, которые оказывали гражданам какие-либо госуслуги через портал. В систему обработки жалоб, разработанную ведомством, попадут и жалобы, поданные непосредственно через сайты ведомств и через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Претензию обещают рассмотреть в течение 15 дней.

Минкомсвязь обеспечивает технологию и механизм подключения ведомства, но статистику поданных жалоб вести не будет. До этого для обжалования решений и действий чиновников нужно было лично прийти в ведомство, связаться с ним по электронной почте напрямую или подать жалобу на сайте ведомства.

«Создание системы позволило централизовать все способы подачи жалоб, создав единый реестр жалоб Российской Федерации», — объясняет Ахмадиева. По статистике, собранной министерством, чаще всего в 2014 году граждане жаловались на нарушение сроков предоставления услуги, сроков регистрации запроса на ее оказание, отказы исправить ошибки или опечатки, принять документы и оказать услугу вообще. Кроме того, людей не устраивали требования по предоставлению дополнительных документов или оплаты.

В системе «Госуслуг» зарегистрированы 12,6 млн граждан, 5,7 млн из которых подключились в 2014 году. «За неполные 12 месяцев 2014 года через портал было подано 16,7 млн заявлений на получение государственных услуг в электронном виде», — говорит Ахмадиева. В интернете пока работает созданный в 2009 году основной портал «Госуслуг» и запущенная в июле 2014 года бета-версия нового. В месяц их посещают около 6 млн человек, утверждает представитель Минкомсвязи.

Фото: http://www.region-news.info

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: РБК

Лучшие комментарии
SHP_PSH
11
SHP_PSH   14.01.2015 / 10:52   #    Ответить   
это как сходить к психологу: вам станет легче, но о вашей проблеме никто не узнает

Просмотров: 952 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Россия, Чиновники, Госуслуги

 
 Комментарии  9  
SHP_PSH
11
SHP_PSH   14.01.2015 / 10:52   #    Ответить   
это как сходить к психологу: вам станет легче, но о вашей проблеме никто не узнает
###F8
1
###F8   14.01.2015 / 11:06   #    Ответить   
Пчёлы против мёда.
Георг
0
Георг   14.01.2015 / 11:14   #    Ответить   
создание единого реестра жалобщиков

результат будет 0 (ноль)

несостыковки с законом об обжаловании действий чинуш

пустая затея, как пар с чайника выпустить
Сергей Сибиряк
0
Сергей Сибиряк   14.01.2015 / 12:50   #    Ответить   
Я, не сторонник нынешних властителей. Но портал реально работает и подстёгивает чиновников. Они его боятся. Могу рассказать про УФМС (ПВС), и их испуг после моего обращения по-поводу загранпаспорта. Выдали моментально!:comp:
SKVO113
0
SKVO113   14.01.2015 / 13:40   #    Ответить   
Сергей Сибиряк 
Сергей Сибиряк
0
Сергей Сибиряк   14.01.2015 / 13:52   #    Ответить   
SKVO113, ну что я могу поделать? Реально говорю, как было. Объективно.
Adenru
0
Adenru   14.01.2015 / 22:28   #    Ответить   
Пытаются реанимировать систему доносов... Хорошо! Хорошо б ещё работало, а то письма правительству и президенту всё равно упираются в лбы местной управы.
homer
1
homer   15.01.2015 / 00:00   #    Ответить   
Челобитные писать?
Спаси нас царь-батюшка от плохих бояр, совсем ироды распоясались. :facepalm:
Похоже, даже власти понимают, что судебная система у нас не функционирует.
Мадам Зануся
1
Мадам Зануся   15.01.2015 / 10:31   #    Ответить   
челобитные... доносы... стукачество... а что плохого? Если чей-то стук-стук поможет приструнить или даже избавиться от чиновника-идиота? Как сказал мне один приставучий гопник - "Хоть Эдиком зови, только дай".
Здесь главное, чтобы помогло, так что пока я ЗА этот портал.


Другие новости рубрики «Общество»

Молодые ученые намерены обсудить в Тюмени животрепещущие вопросы (ВИДЕО)
Молодые ученые намерены обсудить в Тюмени животрепещущие вопросы (ВИДЕО)  есть видео
25.04 / 19:15
Молодые ученые проведут в Тюмени 26 апреля пленарное заседание Всероссийской молодёжной научно-практической конференции с международным участием «Научная и производственная деятельность — средство формирования среды обитания человечества».
Третий секретный ужин в Тюмени: Почта, пирожок, батут
Третий секретный ужин в Тюмени: Почта, пирожок, батут  3
25.04 / 18:29
В Тюмени набирают популярность благотворительные «секретные» ужины. Почему они благотворительные, зачем секретность, кому от этого какая польза — разбирался журналист «Нашего города».
В Тюмени отмывают мосты и путепроводы
В Тюмени отмывают мосты и путепроводы  1
25.04 / 16:37
Тюменские мосты и путепроводы приводят в порядок. С уходом зимы городские службы начали на объектах генеральную уборку.
Допроверялись: испытаниями теплосетей заинтересовались следователи
Допроверялись: испытаниями теплосетей заинтересовались следователи
25.04 / 16:16
Из-за порыва тепловых сетей в центре Тюмени несколько горожан сегодня, 25 апреля, получили ожоги. Организована доследственная проверка.
По комнатам старого особняка: дом купца А.В. Колмакова
По комнатам старого особняка: дом купца А.В. Колмакова
25.04 / 15:57
На улице 25-го Октября расположено старое уникальное двухэтажное здание, поврежденное двумя пожарами и вандалами. Это дом купца первой гильдии, гласного Тюменской городской думы, судовладельца Антона Колмакова.
ЕГЭ в Тюменской области стартует с географии и информатики
ЕГЭ в Тюменской области стартует с географии и информатики
25.04 / 15:16
Единый госэкзамен в этом году сдадут почти 9400 школьников Тюменской области. Первый ЕГЭ — по географии и информатике — пройдет 29 мая.
Широкий выбор угловых шкафов-купе: как разобраться?
Широкий выбор угловых шкафов-купе: как разобраться?
25.04 / 14:56
Ни один шкаф не сравнится по компактности, эстетичности и вместительности с угловым шкафом-купе. Такой шкаф просто огромен, он вместит все ваши вещи и еще останется место. Именно поэтому он пользуется огромной популярностью у владельцев небольших квартир.
Испытания теплосетей в Тюмени: несколько человек получили ожоги
Испытания теплосетей в Тюмени: несколько человек получили ожоги  45
25.04 / 14:16
В Тюмени прошли испытания тепловых сетей. В соцсетях горожане сообщают о бивших из под земли фонтанах кипятка, по данным станции скорой помощи ожоги горячей водой получили несколько горожан.
Тюменские дворы начнут приводить в порядок с 1 июня
Тюменские дворы начнут приводить в порядок с 1 июня
25.04 / 13:16
В 2017 году объем финансирования благоустройства дворов сохранился на прошлогоднем уровне, но в планах стоит не 41, а 27 дворов. Это объясняется тем, что они большей площади и охватывают большее количество домов. Сейчас проходят конкурсные процедуры по отбору подрядных организаций, которые с 1 июня уже приступят к работам по благоустройству.
Звезды вызывают на батл: участвуй в творческих онлайн-конкурсах
Звезды вызывают на батл: участвуй в творческих онлайн-конкурсах
25.04 / 11:45
На прошлой неделе, 17 апреля, стартовала регистрация на творческие онлайн-конкурсы международного проекта KFC BATTLE. Это батл для тех, кто стремится жить активно, кто хочет заявить о себе и готов показать, чего стоит на самом деле. KFC BATTLE — это первый шаг к успеху!

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»