Смерть Руслана Сайфутдинова в колонии: стали известны подробности  20
10.01 / 16:09
    
24
января
14.05.2015 / 12:11

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии

Регулярно в компанию СУЭНКО поступают десятки звонков от потребителей с вопросом: почему отключили электричество. Причин может быть несколько: авария на линии, проведение плановых работ на энергообъектах, либо локальное повреждение провода.

Авария на сетях не требует разъяснения – если она случилась, ее устраняют специалисты. А плановые отключения – что это? Это, как поясняют в компании, профилактические работы. Именно из-за них периодически в городе не работают светофоры, например.

Если в вашем доме нет электроэнергии, уточнить информацию можно в управляющей организации.

Чтобы вовремя знать о плановых работах на сайте suenco.ru запущен новый сервис «Подписка на плановые отключения электроэнергии».  Если вы хотите узнавать попадает ли ваш дом или место работы под отключение, необходимо заполнить соответствующую форму на сайте, указав адрес электронной почты. За несколько дней до планируемой даты отключения на указанный e-mail придет уведомление. Пока сервис тестируют, но уже в ближайшее время алгоритм будет полностью «отшлифован», сообщают в СУЭНКО. Позже он будет дополнен опцией «Уведомление по СМС». Удобен сервис тем, что подписаться на него могут жители многоквартирных домов и частного сектора, которых сложнее предупредить о плановых работах.

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии 2

Зачастую диспетчерам ПАО «СУЭНКО» приходится выслушивать негативные комментарии по телефону и объяснять почему нет света. « Граждане хотят быть осведомлены обо всем: почему проводят плановые отключения, на каком энергообъекте, почему под отключение попадает именно их дом. Многие дают советы диспетчерам, как нужно работать и в какое время. В итоге получается ситуация, при которой специалист тратит драгоценное время на звонки потребителей, хотя должен координировать работу электромонтеров на объекте», - комментирует заместитель главного инженера ПАО «СУЭНКО» Александр Бойченко.      

Большой объем плановых отключений происходит зимой, это связано с необходимостью подрезать деревья для расчистки охранных зон ЛЭП. «В диспетчерскую звонят горожане, негодуя, почему нельзя подрезать ветки летом. Ответ очевиден – подрезка деревьев происходит до наступления вегетативного периода у деревьев с конца октября по апрель, т.е. до наступления цветения и начала движения сока у растений. Если мы будет проводить работы летом, растения погибнут. Кроме того, сроки проведения данных работ утверждены Постановлением Администрации г. Тюмени 138-ПК от 23.12.2010 года», - комментирует Дмитрий Семёнов, начальник Центральной диспетчерской службы ПАО «СУЭНКО».         

Работы проводятся в интересах самих потребителей. Это как с автомобилем: каждый водитель заботится о состоянии своей машины, проводит техобслуживание, меняет масло и выполняет другие работы, чтобы машина работала как можно дольше. Та же ситуация с энергообъектами. В Тюмени на балансе СУЭНКО более 1100 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов, энергетикам необходимо обслуживать более 3000 км воздушных и кабельных линий электропередачи. Поэтому горожанам следует отнестись с пониманием к вынужденным отключениям электроэнергии, по возможности не отвлекать диспетчеров неважными вопросами, а дать возможность спокойно выполнять свою работу.


Если у вас возник вопрос о проведении плановых работ звоните в диспетчерскую службу ПАО «СУЭНКО» (3452) 41-44-30.

Вы подпишитесь на сервис о плановом отключении электричества?

  • 28
    82.4%
  • 6
    17.6%
Проголосовало 34 человека
Хотите проголосовать? Зарегистрируйтесь.
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1589 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Отключение, Электроэнергия, Сервис, СУЭНКО

 
 Комментарии  2  
андрей050473
0
андрей050473   14.05.2015 / 12:29   #    Ответить   
эти когда хотят тогда и отключат, им *без разницы* на население, ни раз в этом убеждался ** контора а по телефону который указан выше никогда (в случае отключения ) не дозвонишься...
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   14.05.2015 / 12:38   #    Ответить   
Со страхом пишу, что у меня дома за последний год свет отрубали один раз лишь...
Офтопик:
Вот сейчас написала так, и отрубят :(


Другие новости рубрики «Общество»

Коэффициенты растут: тюменцы без счетчиков заплатят за воду в 1,5 раза больше
Коэффициенты растут: тюменцы без счетчиков заплатят за воду в 1,5 раза больше  9
23.01 / 18:19
С 1 января 2017 года тюменцы, в квартирах которых не установлены индивидуальные приборы учета воды, заплатят за холодную воду на 50% больше, таково требование федерального законодательства. Повышающие коэффициенты отразятся в квитанциях с начала года, сообщили в ООО «Тюмень Водоканал».
Весной в зоне подтопления могут оказаться порядка 2 тысяч тюменских домов
Весной в зоне подтопления могут оказаться порядка 2 тысяч тюменских домов
23.01 / 17:59
Сейчас темы, касающиеся предстоящих весенних паводков, обсуждается во многих регионах страны. Не исключение и Тюменская область, в которой в 2016 году от стихии пострадали несколько районов и Ишим. Так, в конце минувшей недели губернатор Владимир Якушев поручил главам администраций начать подготовку к весеннему паводку. Он подчеркнул, что зимой выпало большое количество осадков.
В России появился новый вид интернет-мошенничества.
В России появился новый вид интернет-мошенничества.
23.01 / 17:39
В России появился новый вид интернет-мошенничества. Некие люди, которые представляются «украинскими бандеровцами», отправляют бизнесменам из крупных городов РФ письма с требованием перечислить на их счет 14 тысяч рублей. Если требование не будет выполнено, то мошенники угрожают компаниям кибератаками.
Владимир Якушев не попал в двадцатку глав регионов в сфере ЖКХ
Владимир Якушев не попал в двадцатку глав регионов в сфере ЖКХ
23.01 / 16:19
Губернатор Тюменской области Владимир Якушев 21-ю строчку строчку рейтинга глав регионов России в сфере ЖКХ за 2016 год.
В отпуск с опозданием: тюменцы более 10 часов ждали вылета на Пхукет
В отпуск с опозданием: тюменцы более 10 часов ждали вылета на Пхукет
23.01 / 15:59
Более 200 тюменцев вынужденно продлили свой отпуск на Пхукете: из-за чрезвычайного положения, введенного в Таиланде в связи с наводнением, произошел сбой в работе местного аэропорта, и рейс в Тюмень вылетел с задержкой почти в сутки.
Общественники одобрили проект пандуса к стадиону «Геолог»
Общественники одобрили проект пандуса к стадиону «Геолог»  3
23.01 / 15:39
Доступность территории, прилегающей к стадиону «Геолог» обсудили на минувшей неделе в Тюмени. Проект устройства пандуса для маломобильных групп населения рассмотрели в управе Калининского округа на рабочем совещании.
В Тюмени прогнозируют холодный февраль
В Тюмени прогнозируют холодный февраль  5
23.01 / 13:53
Следующий месяц будет холодным для жителей региона. Об этом сегодня, 23 января, на пресс-конференции рассказала начальник отдела метеопрогнозов Тюменского гидрометеоцентра Елена Шарун.
Тюменцы жалуются на организации, продающие дорогую косметику в кредит
Тюменцы жалуются на организации, продающие дорогую косметику в кредит  4
23.01 / 13:32
В прошлом году в адрес Управления Роспотребнадзора по Тюменской области поступали обращения потребителей с жалобами на деятельность четырех организаций: ООО «Ариэль», ООО «Леди Шарм», ООО «Грация», ООО «Лакшери», реализующих косметические средства, косметологические услуги. Всего поступило 39 обращений от потребителей.
Тюменские школьники смогут расплачиваться ладошками за еду в столовой
Тюменские школьники смогут расплачиваться ладошками за еду в столовой  5
23.01 / 12:52
Оплачивать обеды без использования наличных денег и пластиковых карт — такую возможность получили на минувшей неделе учащиеся школы № 70. Проект Сбербанка позволит маленьким тюменцам рассчитываться за школьное питание при помощи ладошки.
В Тюмени снова похолодает до -35 градусов
В Тюмени снова похолодает до -35 градусов
23.01 / 11:51
Наступившая рабочая неделя в Тюмени будет морозной. Синоптики обещают похолодание до -35 градусов. Впрочем, тюменцам этой зимой к теплым варежкам и меховым шапка не привыкать — погода не первый раз проверяет горожан на прочность.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»