Ливень с градом: в Тюмени вновь затопило улицы и дворы  5
14.07 / 17:26
    
23
июля
14.05.2015 / 12:11

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии

Регулярно в компанию СУЭНКО поступают десятки звонков от потребителей с вопросом: почему отключили электричество. Причин может быть несколько: авария на линии, проведение плановых работ на энергообъектах, либо локальное повреждение провода.

Авария на сетях не требует разъяснения – если она случилась, ее устраняют специалисты. А плановые отключения – что это? Это, как поясняют в компании, профилактические работы. Именно из-за них периодически в городе не работают светофоры, например.

Если в вашем доме нет электроэнергии, уточнить информацию можно в управляющей организации.

Чтобы вовремя знать о плановых работах на сайте suenco.ru запущен новый сервис «Подписка на плановые отключения электроэнергии».  Если вы хотите узнавать попадает ли ваш дом или место работы под отключение, необходимо заполнить соответствующую форму на сайте, указав адрес электронной почты. За несколько дней до планируемой даты отключения на указанный e-mail придет уведомление. Пока сервис тестируют, но уже в ближайшее время алгоритм будет полностью «отшлифован», сообщают в СУЭНКО. Позже он будет дополнен опцией «Уведомление по СМС». Удобен сервис тем, что подписаться на него могут жители многоквартирных домов и частного сектора, которых сложнее предупредить о плановых работах.

Тюменцы могут подписаться на рассылку о плановых отключениях электроэнергии 2

Зачастую диспетчерам ПАО «СУЭНКО» приходится выслушивать негативные комментарии по телефону и объяснять почему нет света. « Граждане хотят быть осведомлены обо всем: почему проводят плановые отключения, на каком энергообъекте, почему под отключение попадает именно их дом. Многие дают советы диспетчерам, как нужно работать и в какое время. В итоге получается ситуация, при которой специалист тратит драгоценное время на звонки потребителей, хотя должен координировать работу электромонтеров на объекте», - комментирует заместитель главного инженера ПАО «СУЭНКО» Александр Бойченко.      

Большой объем плановых отключений происходит зимой, это связано с необходимостью подрезать деревья для расчистки охранных зон ЛЭП. «В диспетчерскую звонят горожане, негодуя, почему нельзя подрезать ветки летом. Ответ очевиден – подрезка деревьев происходит до наступления вегетативного периода у деревьев с конца октября по апрель, т.е. до наступления цветения и начала движения сока у растений. Если мы будет проводить работы летом, растения погибнут. Кроме того, сроки проведения данных работ утверждены Постановлением Администрации г. Тюмени 138-ПК от 23.12.2010 года», - комментирует Дмитрий Семёнов, начальник Центральной диспетчерской службы ПАО «СУЭНКО».         

Работы проводятся в интересах самих потребителей. Это как с автомобилем: каждый водитель заботится о состоянии своей машины, проводит техобслуживание, меняет масло и выполняет другие работы, чтобы машина работала как можно дольше. Та же ситуация с энергообъектами. В Тюмени на балансе СУЭНКО более 1100 трансформаторных подстанций и распределительных пунктов, энергетикам необходимо обслуживать более 3000 км воздушных и кабельных линий электропередачи. Поэтому горожанам следует отнестись с пониманием к вынужденным отключениям электроэнергии, по возможности не отвлекать диспетчеров неважными вопросами, а дать возможность спокойно выполнять свою работу.


Если у вас возник вопрос о проведении плановых работ звоните в диспетчерскую службу ПАО «СУЭНКО» (3452) 41-44-30.

Вы подпишитесь на сервис о плановом отключении электричества?

  • 28
    82.4%
  • 6
    17.6%
Проголосовало 34 человека
Хотите проголосовать? Зарегистрируйтесь.
Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 1676 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Отключение, Электроэнергия, Сервис, СУЭНКО

 
 Комментарии  2  
андрей050473
0
андрей050473   14.05.2015 / 12:29   #    Ответить   
эти когда хотят тогда и отключат, им *без разницы* на население, ни раз в этом убеждался ** контора а по телефону который указан выше никогда (в случае отключения ) не дозвонишься...
Н.Ев.А.
0
Н.Ев.А.   14.05.2015 / 12:38   #    Ответить   
Со страхом пишу, что у меня дома за последний год свет отрубали один раз лишь...
Офтопик:
Вот сейчас написала так, и отрубят :(


Другие новости рубрики «Общество»

Интернет вещей и «умные» технологии в ЖКХ: готовы ли мы к этому?
Интернет вещей и «умные» технологии в ЖКХ: готовы ли мы к этому?  есть опрос  1
Сегодня в 11:21
Вы просыпаетесь утром, идете на кухню, а там кофемашина уже приготовила чашечку ароматного напитка, а тостер поджарил до хрустящей корочки уложенные с вечера кусочки хлеба. Робот-пылесос самостоятельно начал уборку, а холодильник докладывает, что надо бы докупить молока. Фантастика? Нет, недалекое будущее. При этом, уверены специалисты, совсем скоро умными станут не только привычные бытовые приборы, но и, скажем, коммунальные счетчики, которые смогут не только автоматически передавать данные для расчета, но и анализировать расход воды или энергии.
Сергей Ханин: Все не так, ребята!
Сергей Ханин: Все не так, ребята!  1
Сегодня в 10:09
Пошел третий месяц, как Сергей Ханин, бывший журналист-строитель-помбур и т.д. работает в большом магазине. В каком именно — не говорит в силу корпоративной этики. Взяться за данную тему решил по причине того, что все это время не выходит из головы строка из песни Высоцкого: «Все не так, ребята». А что не так-то?
Погода в Тюмени: летний дождь или ураган?
Погода в Тюмени: летний дождь или ураган?
Сегодня в 08:19
Пессимистичный прогноз на воскресенье, 23 июля, сделали синоптики. Теплый выходной день в Тюмени испортит сильный дождь временами с грозой. Причем осадки будут продолжаться целый день.
Тюменский орнитолог приютила дома хищную птицу
Тюменский орнитолог приютила дома хищную птицу  4
22.07 / 18:36
Хищная птица, найденная обессиленной в районе Патрушево, на время поселилась дома у доцента кафедры зоологии и эволюционной экологии животных ТюмГУ Марии Лупинос.
Тюменские агрономы рассчитывают на рекордный урожай пшеницы
Тюменские агрономы рассчитывают на рекордный урожай пшеницы
22.07 / 15:58
В Упоровском районе аграрии приступили к уборке свеклы и капусты. Урожайность составляет 50 тонн с гектара. Также агрономы рассчитывают на большой урожай пшеницы.
Абрикосы и виноград закончили путь в печи
Абрикосы и виноград закончили путь в печи  8
22.07 / 14:58
Нарушения карантина растений выявили инспекторы областного Россельхознадзора в тюменском аэропорту «Рощино».
В Тюмени осудили взяточника из Кургана
В Тюмени осудили взяточника из Кургана  1
22.07 / 13:59
За взятку в пять с половиной миллионов рублей в Тюмени был осужден бывший директор государственного предприятия из Кургана. Суд доказал что тюменская фирма получала от курганца крупные заказы за 5-процентный откат.
Нефтеюганский школьник принял участие в «Недетском разговоре с Владимиром Путиным»
Нефтеюганский школьник принял участие в «Недетском разговоре с Владимиром Путиным»  6
22.07 / 12:58
Школьник из Нефтеюганска Данила Прилепа как раз находится на проектной смене в образовательном центре «Сириус» в Сочи, поэтому с удовольствием принял участие в записи программы. Он оказался среди 600 подростков, принявших участие во встрече с президентом РФ.
Тюменские приставы признали «безнадежными» 5,5 млрд рублей долгов
Тюменские приставы признали «безнадежными» 5,5 млрд рублей долгов  6
22.07 / 11:09
Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области за шесть месяцев этого года прекратило за безнадежностью более 10% исполнительных производств, де-факто простив дебиторами долги на внушительную сумму. Официальные причины, помешавшие ведомству в выполнении законных функций, разнообразны — одних дебиторов не удавалось разыскать, а у других просто отстутствовало имущество, работа и банковские счета.
При Тюменской облдуме заработал общественный совет
При Тюменской облдуме заработал общественный совет
21.07 / 20:51
При Тюменской областной думе создан общественный совет. Его первое организационное заседание состоялось 21 июля.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»