Крутые миллионы за патриотизм? В бывшем здании музея ИЗО будет «исторический парк»  10
10.08 / 17:53
    
24
августа
21.08.2015 / 13:19

Лучший кондуктор Тюмени работает на автобусе № 85

Лучший кондуктор Тюмени работает на автобусе № 85

Накануне в Тюмени подвели итоги городского конкурса. Победительницей стала Елена Карданова, набравшая 63 балла из 75 возможных. Всего за призовое место боролись 12 участниц из шести колонн — по две от каждой. Генеральный директор ТПАТП № 1 Александр Пискулин вручил лучшему кондуктору сертификат на косметику.

«Отбор осуществлялся в добровольном порядке, все желающие кондукторы, которые хотели себя проявить, могли на него заявиться. Под объективами видеокамер и фотоаппаратов в презентации нужно было рассказать как можно больше интересного о себе. Теоретические вопросы, составленные для второго тура, были взяты из должностных инструкций, Правил перевозки пассажиров и багажа, а также прочих нормативных документов. Нелегким могло показаться практическое задание, поскольку нужно было проявить свои способности в конкретной ситуации, при определенных условиях и обстоятельствах», — рассказала зам. генерального директора по общим вопросам ТПАТП № 1 Ирина Фролова.

Специально для этого в актовом зале постарались воссоздать салоны двух автобусов, № 15 и № 97, с водителем за рулем и периодически входящими пассажирами, от которых можно было ждать любого подвоха. Их играли свои же коллеги. В салоне то и дело появлялся то пенсионер из Заводоуковска, то слабовидящий мужчина с тростью, то опекун ребенка-инвалида, пытавшийся проехать в автобусе без него, то пассажир с чужой транспортной картой, то горожанин, пожелавший рассчитаться за билет горстью мелочи.

Участницы должны были вежливо и тщательно проверять надписи и фотографии на картах, считать деньги и учитывать багаж, помогать усаживать слабых пассажиров на специальные места, при необходимости изымать транспортные карты, составляя при этом специальный акт, а при травме, полученной пассажиром в автобусе заручиться телефонами свидетелей и другими документами. Для многих участниц этот тур стал психологическим тренингом, благодаря которому они освежили профессиональную память. Например, как вести себя, если городским автобусом решил воспользоваться инвалид-колясочник.

«Самым сложным было просто перебороть себя, потому что к участницам было приковано такое внимание! Его бы мы хотели чувствовать как раз от пассажиров, ведь кондукторы прежде всего женщины, и мы хотим, чтобы к нам относились ласково», — поделилась Елена Карданова.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2137 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Конкурсы, Тюмень, Общественный транспорт

 
 Комментарии  8  
Ghost_SamuraY
2
Ghost_SamuraY   21.08.2015 / 13:52   #    Ответить   
Под объективами видеокамер и фотоаппаратов в презентации нужно было рассказать как можно больше интересного о себе.
как это относится к работе кондуктора?
Специально для этого в актовом зале постарались воссоздать салоны двух автобусов
это даже не смешно. в актовом зале то можно из себя душку сколько угодно строить. лучших кондукторов надо в полевых условиях определять, скрытыми камерами. чтобы мелочь в лицо не швыряли пассажирам, не хамили и т.д.  
Лайм
0
Лайм   23.08.2015 / 10:31   #    Ответить   
С каких пор "горстка мелочи" перестали считаться денежными средствами?
Leviona
0
Leviona   23.08.2015 / 11:13   #    Ответить   
Лайм пишет:Сообщение С каких пор "горстка мелочи" перестали считаться денежными средствами?

Это надо у кондукторов и спрашивать. Не раз видела ситуацию где человек подает деньги мелочью а кондуктор ему еще и хамит что человек такими деньгами рассчитывается. Причем, если подается тысяча или пятерка та же реакция из разряда "Чем я по вашему должна разменивать?".

Сами 1 раз попадали когда нам заявили "мне ваша мелочевка не нужна", а у нас просто либо слишком крупные деньги, либо четко на автобус, но тем, что было (не планировали ехать тогда, заранее не разменяли).
Kaan
0
Kaan   23.08.2015 / 11:21   #    Ответить   
ведь кондукторы прежде всего женщины, и мы хотим, чтобы к нам относились ласково
Я то думал, что на рабочем месте это прежде всего кондуктор, а оно вон че оказалось. Ну ладно, в следующий раз, как поеду на автобусе, обязательно почешу кондуктору за ушком.
Антохин
0
Антохин   31.08.2015 / 13:49   #    Ответить   

Участницы должны были ... помогать усаживать слабых пассажиров на специальные места...

Сколько езжу на автобусах, ни разу не видел, чтобы кондуктор помогал пожилому человеку занять место, и уж тем более, чтобы кондуктор освобождал для него место.
Ghost_SamuraY
0
Ghost_SamuraY   31.08.2015 / 14:48   #    Ответить   
Антохин, не не, бывало. только примерно в такой форме: "эй! *тычок в плечо* маааааалааааадой чилавеееек/ девушка! чё не видете тут бабушка/дедушка стоят?! встаньте, пусть они сядут!" :facepalm:
Антохин
0
Антохин   31.08.2015 / 16:03   #    Ответить   
Ghost_SamuraY пишет:Сообщение Антохин, не не, бывало. только примерно в такой форме: "эй! *тычок в плечо* маааааалааааадой чилавеееек/ девушка! чё не видете тут бабушка/дедушка стоят?! встаньте, пусть они сядут!" :facepalm:
Это хорошо, что есть такие кондукторы :)


Другие новости рубрики «Общество»

В Тюмень примчался ВИЧ-поезд: свой статус можно узнать за десять минут
В Тюмень примчался ВИЧ-поезд: свой статус можно узнать за десять минут
Сегодня в 13:09
ВИЧ-поезд приехал на тюменский железнодорожный вокзал сегодня, 24 августа. Здесь он простоит три дня.
Посол России в Судане найден мертвым в своей резиденции
Посол России в Судане найден мертвым в своей резиденции  1
Сегодня в 12:08
Посол России в Судане Миргаяс Ширинский найден мертвым в бассейне своей резиденции в Хартуме. В МИД России сообщили, что дипломат скончался накануне, 23 августа. Обстоятельства его смерти пока неизвестны.
«Выгнала мать на улицу!»: в Тюмени пенсионерка поселилась в шалаше на детской площадке
«Выгнала мать на улицу!»: в Тюмени пенсионерка поселилась в шалаше на детской площадке  3
Сегодня в 11:09
О том, что пожилая женщина уже несколько дней живет в шалаше на детской площадке, сообщают тюменцы в социальных сетях.
В центре Тюмени погаснет светофор
В центре Тюмени погаснет светофор
Сегодня в 10:29
Светофорный объект на пересечении улиц Мориса Тореза и Тульской в Тюмени отключат сегодня, 24 августа. Причина — плановые работы на сетях электроснабжения.
Погода в Тюмени на 24 августа: жара не покидает город
Погода в Тюмени на 24 августа: жара не покидает город
Сегодня в 09:29
Жара в Тюмени не отступает. Сегодня днем, 24 августа, в областной столице температура воздуха составит +29 градусов.
Шесть дворов в центре Тюмени станут удобными для местных жителей
Шесть дворов в центре Тюмени станут удобными для местных жителей  8
Сегодня в 08:49
Еще шесть дворов Центрального округа Тюмени преобразятся в этом году. Они попали в программу современного комплексного благоустройства.
Хуже зверей? В Тюмени живодер до полусмерти избил пса Никанора
Хуже зверей? В Тюмени живодер до полусмерти избил пса Никанора  18
23.08 / 17:44
Противостояние любителей животных и тех, кого до степени нетерпимости раздражают чужие питомцы и бездомные звери, приобретает порой самые отвратительные формы. Тюмень эта напасть не обходит стороной.
От укусов клещей в Тюменской области за последнюю неделю пострадал 61 ребенок
От укусов клещей в Тюменской области за последнюю неделю пострадал 61 ребенок
23.08 / 17:11
За прошлую неделю, с 14 по 20 августа, в медицинские организации Тюменской области обратилось 204 человека, пострадавших от укусов клещей, 61 среди которых — дети от 0 до 14 лет. Всего с начала сезона больницы по поводу присасывания насекомых посетило 13 840 жителей региона.
Наталья Шевчик: школа должна разбираться в темах, которые поднимает общество
Наталья Шевчик: школа должна разбираться в темах, которые поднимает общество  4
23.08 / 16:29
На августовской конференции педагогов губернатор рассказал о системе управленческих изменений.
В Тюменской области с конца недели ищут пенсионера, ушедшего в лес
В Тюменской области с конца недели ищут пенсионера, ушедшего в лес
23.08 / 16:08
Сотрудники полиции, МЧС и спасатели вот уже несколько дней ведут поиски жителя Тобольска Александра Шумилова 1938 года рождения. Пожилой мужчина ушел в лес в зоне 10-го километра дороги Бекерево-Ушарово и до настоящего времени не вернулся.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»