Водителя автобуса обвинили в том, что он высадил ребенка на загородной трассе  29
16.01 / 18:14
    
17
января
03.02.2016 / 13:52

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Деятельность коллекторских агентств находится вне правового поля, поскольку они не являются стороной в кредитном договоре между банком и клиентом. Передача информации о договоре третьим лицам находится вне правового поля. Такое разъяснение сделала руководитель Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо во время пресс-конференции.

В федеральных СМИ регулярно сообщается о тех или иных случаев, связанных с работой коллекторов, включая недавнюю вопиющую историю в Ульяновске, где коллектор едва не сжег двухлетнего ребенка, бросив в окно жилого дома бутылку с зажигательной смесью.

Должникам в Тюмени также приходится иметь дело с «выбивателями долгов». Самая малая неприятность, с которой может иметь дело клиент кредитной организации, — постоянные звонки от коллекторов. Причем с ними могут столкнуться и совершенно посторонние люди, если «повезет» получить от мобильного оператора сотовый номер должника. Приснопамятные случаи, когда должнику портят дверь квартиры и исписывают подъезд, в Тюмени также имеют место. Случается, что коллекторы не гнушаются и откровенным криминалом. К примеру, двое работников такой организации силой заставили 40-летнего тюменца переписать на себя личный автомобиль, став в итоге фигурантами уголовного дела за вымогательство и разбой.

Как отметила Галина Шарухо, за минувший год в регионе действительно увеличилось количество жалоб на предоставление банковских услуг и в том числе деятельность коллекторских фирм. «В какой-то части мы передаем эти жалобы в правоохранительные органы, и если есть возможность стараемся защитить потребителей в досудебном порядке, выдаем гражданам заключение для суда, чтобы эта проблема могла решаться в правовом поле», — отметила глава надзорного ведомства, напомнив также, что недавно был принят Федеральный закон «О банкротстве физических лиц». Впрочем, инициировать процедуру банкротства может гражданин, который задолжал банку более 500 тысяч рублей и не платит по кредиту более трех месяцев. При меньшей сумме дело может быть открыто только в том случае, если стоимость имущества должника меньше нее.

Согласно статистике регионального Управления Роспотребнадзора, за минувший год поступило более 13,7 тысяч обращений от потребителей на различные услуги. 5,5 тысяч из них в письменном виде. 12% всех жалоб касались именно нарушений прав при оказании финансовых услуг. Однако, какое их количество касалось коллекторских агентств, в ведомстве сказать затруднились.

В понедельник Роспотребнадзор выступил против попыток узаконить деятельность коллекторских агентств в России, также отмечая, что их деятельность находится вне правового поля. «В соответствии с положениями ст. 388 Гражданского кодекса Российской Федерации уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника», — говорится в официальном сообщении ведомства.

Стоит отметить, что Роспотребнадзор и ранее рассматривал деятельность коллекторских агентств как незаконную. По этой причине юристы советуют должникам писать жалобу на деятельность банка, если долг был продан или переуступлен сторонней организации. Тем не менее, если в адрес заявителя поступают угрозы со стороны коллекторов, это лежит вне компетенции Роспотребнадзора. В таких случаях необходимо обращаться в правоохранительные органы и прокуратуру.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2305 | верcия для печати
Читайте новости по темам: коллекторы, жалобы, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  8  Читать на форуме  
badsanta
2
badsanta   04.02.2016 / 09:12   #    Ответить   
Может долги надо во время возвращать? 
Как говорится - и спи спокойно.
 
MARIAH
2
MARIAH   04.02.2016 / 10:12   #    Ответить   
Ладно, на сотовый звонки. А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время. Вот кто и каким образом распространяет информацию о домашнем адресе и телефоне, какие кредитные учреждения выдают по такой непроверенной информации заемные средства. Звонки поздно вечером, среди ночи, рано утром, особенно по выходным - очень злят, конечно...
 
neznauka
1
neznauka   04.02.2016 / 12:01   #    Ответить   
Хочешь проблемы возьми кредит.
zlay
0
zlay   04.02.2016 / 14:07   #    Ответить   
MARIAH пишет:Сообщение  А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время.  


мне как то пришлось "выяснять" отношения с коллекторами..нам на рабочий тел стали звонить и донимать,так мы выяснили с коллектором,что их "должник" умышленно назвал наш номер как говорится "от фонаря",т.е. должник нас не знает,он просто дал наш телефон придумав из головы(как запасной контактный) ну и стали нас донимать..ну ничего я позвонила и мы разобрались,больше не звонили..
похоже и твой телефон также дали как запасной контактный "из головы" или должник может 2 цифры поменять наоборот типа по ошибке указал...много всяких уловок.. ;)
Сардоникс
3
Сардоникс   04.02.2016 / 22:49   #    Ответить   
neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .
no matter
0
no matter   05.02.2016 / 10:40   #    Ответить   
Вот, пожалуйста, с должником хотели разобраться по закону:
Должник во время описи его имущества судебными приставами застрелил представителя взыскателя долга в квартире в центре Москвы, сообщила РИА Новости старший помощник руководителя ГСУ СК России Юлия Иванова.

РИА Новости http://ria.ru/incidents/20160205/136989 ... z3zGX654fr
neznauka
1
neznauka   06.02.2016 / 06:06   #    Ответить   
Сардоникс пишет:Сообщение neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .

ЧП бывают не каждый месяц, а кредит это кабала, каждый месяц плати дань холоп, а потом от такой лучшей доли некоторые моют окна и выпадают из них :zlob: .
SKVO113
0
SKVO113   06.02.2016 / 09:04   #    Ответить   
Года два назад мне пришлось просто обратиться с письмом в Центробанк РФ и в горотдел милиции по сему поводу. Задолбали звонить на домашний в поисках какой-то несуществующей дамочки. Причем звонила всегда какая-то пьяная баба, хамила. Да ещё служба безопасности напрягала. После обращения звонки прекратились. 


Другие новости рубрики «Общество»

«Побег из детсада» - возбуждено уголовное дело
«Побег из детсада» — возбуждено уголовное дело  3
Сегодня в 15:26
История «самоволки» тюменского детсадовца, вызвавшая широкий общественный резонанс, получила продолжение. Как сообщил сегодня, 17, января, областной Следственный комитет, по факту оставления без присмотра пятилетнего воспитанника дошкольного учреждения возбуждено уголовное дело.
Реконструкция завершена: в Тюмени открыли обновленный аэропорт
Реконструкция завершена: в Тюмени открыли обновленный аэропорт  есть фото
Сегодня в 17:58
В Тюмени завершилась реконструкция аэропорта Рощино. Сегодня, 17 декабря, в преобразившемся пассажирском терминале состоялась официальная церемония открытия обновленной воздушной гавани.
Во дворе на Ставропольской разлита вода
Во дворе на Ставропольской разлита вода
Сегодня в 17:38
Вода залила парковку на улице Ставропольской. Причина — повреждение на сетях. В результате без воды сейчас один дом.
На крупнейший молочный комплекс завезли первых «голштинцев»
На крупнейший молочный комплекс завезли первых «голштинцев»
Сегодня в 17:19
На новом молочном комплексе ГК «Дамате» и компании Danone в Голышмановском районе поселились первые обитатели голштино-фризской породы. 3100 коров прибыли из Голландии и Германии.
Родственники Марии Рыгиной просят тюменцев о помощи
Родственники Марии Рыгиной просят тюменцев о помощи
Сегодня в 16:08
Родители маленькой тюменки просят жителей областного центра помочь спасти их дочь. 11-месячная Мария Рыгина борется с ДЦП. Юной пациентке необходима помощь иностранных врачей.
Тюменская область вошла в десятку экологически чистых регионов
Тюменская область вошла в десятку экологически чистых регионов  7
Сегодня в 15:47
Девятое место заняла Тюменская область в экологическом рейтинге регионов за 2016 год.
В области погашены долги по зарплате в сумме более 432 млн рублей
В области погашены долги по зарплате в сумме более 432 млн рублей
Сегодня в 15:06
В прошлом году тюменские прокуроры выявили свыше 4 тысяч нарушений закона в сфере оплаты труда. Для их устранения внесено 344 представления, 89 протестов, объявлено 174 предостережения, в суды направлено 1834 исков о взыскании долгов по зарплате, возбуждено 12 уголовных дел.
Проблему жителей поселка Яр обещают решить в ближайшее время
Проблему жителей поселка Яр обещают решить в ближайшее время  7
Сегодня в 14:44
Активисты Общероссийского народного фронта обсудили с представителями ФКУ «Уралуправтодор» проблему, с которой столкнулись жители поселка Яр Тюменского района.
Более миллиарда рублей с должников по налогам взыскали тюменские судебные приставы
Более миллиарда рублей с должников по налогам взыскали тюменские судебные приставы
Сегодня в 14:03
Более миллиарда рублей взыскали тюменские судебные приставы с должников по налоговым отчислениям в 2016 году. Как отмечают в областном Ууправлении, это почти на 250 млн. рублей больше, чем за 2015 год.
На Туре поставили палатки и пилят иордани
На Туре поставили палатки и пилят иордани  есть фото  1
Сегодня в 13:21
На Туре в зоне отдыха в Заречном микрорайоне завершается подготовка к крещенским купаниям. Сегодня, 17 января, рабочие уже распилили лед для купелей, установили 14 палаток.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»