Трагедия на батуте: дело в отношении 19-летней тюменки передано в суд  5
15.06 / 17:59
    
28
июня
03.02.2016 / 13:52

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Деятельность коллекторских агентств находится вне правового поля, поскольку они не являются стороной в кредитном договоре между банком и клиентом. Передача информации о договоре третьим лицам находится вне правового поля. Такое разъяснение сделала руководитель Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо во время пресс-конференции.

В федеральных СМИ регулярно сообщается о тех или иных случаев, связанных с работой коллекторов, включая недавнюю вопиющую историю в Ульяновске, где коллектор едва не сжег двухлетнего ребенка, бросив в окно жилого дома бутылку с зажигательной смесью.

Должникам в Тюмени также приходится иметь дело с «выбивателями долгов». Самая малая неприятность, с которой может иметь дело клиент кредитной организации, — постоянные звонки от коллекторов. Причем с ними могут столкнуться и совершенно посторонние люди, если «повезет» получить от мобильного оператора сотовый номер должника. Приснопамятные случаи, когда должнику портят дверь квартиры и исписывают подъезд, в Тюмени также имеют место. Случается, что коллекторы не гнушаются и откровенным криминалом. К примеру, двое работников такой организации силой заставили 40-летнего тюменца переписать на себя личный автомобиль, став в итоге фигурантами уголовного дела за вымогательство и разбой.

Как отметила Галина Шарухо, за минувший год в регионе действительно увеличилось количество жалоб на предоставление банковских услуг и в том числе деятельность коллекторских фирм. «В какой-то части мы передаем эти жалобы в правоохранительные органы, и если есть возможность стараемся защитить потребителей в досудебном порядке, выдаем гражданам заключение для суда, чтобы эта проблема могла решаться в правовом поле», — отметила глава надзорного ведомства, напомнив также, что недавно был принят Федеральный закон «О банкротстве физических лиц». Впрочем, инициировать процедуру банкротства может гражданин, который задолжал банку более 500 тысяч рублей и не платит по кредиту более трех месяцев. При меньшей сумме дело может быть открыто только в том случае, если стоимость имущества должника меньше нее.

Согласно статистике регионального Управления Роспотребнадзора, за минувший год поступило более 13,7 тысяч обращений от потребителей на различные услуги. 5,5 тысяч из них в письменном виде. 12% всех жалоб касались именно нарушений прав при оказании финансовых услуг. Однако, какое их количество касалось коллекторских агентств, в ведомстве сказать затруднились.

В понедельник Роспотребнадзор выступил против попыток узаконить деятельность коллекторских агентств в России, также отмечая, что их деятельность находится вне правового поля. «В соответствии с положениями ст. 388 Гражданского кодекса Российской Федерации уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника», — говорится в официальном сообщении ведомства.

Стоит отметить, что Роспотребнадзор и ранее рассматривал деятельность коллекторских агентств как незаконную. По этой причине юристы советуют должникам писать жалобу на деятельность банка, если долг был продан или переуступлен сторонней организации. Тем не менее, если в адрес заявителя поступают угрозы со стороны коллекторов, это лежит вне компетенции Роспотребнадзора. В таких случаях необходимо обращаться в правоохранительные органы и прокуратуру.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2468 | верcия для печати
Читайте новости по темам: коллекторы, жалобы, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  8  
badsanta
2
badsanta   04.02.2016 / 09:12   #    Ответить   
Может долги надо во время возвращать? 
Как говорится - и спи спокойно.
 
MARIAH
2
MARIAH   04.02.2016 / 10:12   #    Ответить   
Ладно, на сотовый звонки. А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время. Вот кто и каким образом распространяет информацию о домашнем адресе и телефоне, какие кредитные учреждения выдают по такой непроверенной информации заемные средства. Звонки поздно вечером, среди ночи, рано утром, особенно по выходным - очень злят, конечно...
 
neznauka
1
neznauka   04.02.2016 / 12:01   #    Ответить   
Хочешь проблемы возьми кредит.
zlay
0
zlay   04.02.2016 / 14:07   #    Ответить   
MARIAH пишет:Сообщение  А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время.  


мне как то пришлось "выяснять" отношения с коллекторами..нам на рабочий тел стали звонить и донимать,так мы выяснили с коллектором,что их "должник" умышленно назвал наш номер как говорится "от фонаря",т.е. должник нас не знает,он просто дал наш телефон придумав из головы(как запасной контактный) ну и стали нас донимать..ну ничего я позвонила и мы разобрались,больше не звонили..
похоже и твой телефон также дали как запасной контактный "из головы" или должник может 2 цифры поменять наоборот типа по ошибке указал...много всяких уловок.. ;)
Сардоникс
3
Сардоникс   04.02.2016 / 22:49   #    Ответить   
neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .
no matter
0
no matter   05.02.2016 / 10:40   #    Ответить   
Вот, пожалуйста, с должником хотели разобраться по закону:
Должник во время описи его имущества судебными приставами застрелил представителя взыскателя долга в квартире в центре Москвы, сообщила РИА Новости старший помощник руководителя ГСУ СК России Юлия Иванова.

РИА Новости http://ria.ru/incidents/20160205/136989 ... z3zGX654fr
neznauka
1
neznauka   06.02.2016 / 06:06   #    Ответить   
Сардоникс пишет:Сообщение neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .

ЧП бывают не каждый месяц, а кредит это кабала, каждый месяц плати дань холоп, а потом от такой лучшей доли некоторые моют окна и выпадают из них :zlob: .
SKVO113
0
SKVO113   06.02.2016 / 09:04   #    Ответить   
Года два назад мне пришлось просто обратиться с письмом в Центробанк РФ и в горотдел милиции по сему поводу. Задолбали звонить на домашний в поисках какой-то несуществующей дамочки. Причем звонила всегда какая-то пьяная баба, хамила. Да ещё служба безопасности напрягала. После обращения звонки прекратились. 


Другие новости рубрики «Общество»

Нестандартные шкафы от Komandor: чтобы каждый уголок в доме «работал»
Нестандартные шкафы от Komandor: чтобы каждый уголок в доме «работал»  1
Сегодня в 12:15
Хорошо, когда каждый уголок в вашем доме продуман до мелочей и не только «работает» на создание уюта, но и практичен. Но в любом жилище есть неудобные места, которые чаще всего остаются пустыми или постепенно заполняются ненужными вещами.
Жительница Заводоуковска украла электричества на 137 тысяч рублей
Жительница Заводоуковска украла электричества на 137 тысяч рублей  1
Сегодня в 10:34
Чтобы сэкономить пару тысяч рублей, жители Тюменской области решаются на невероятные поступки. Например, жительница села Новая Заимка Заводоуковского района оказалась самой «экономной». Она присоединила к линии электропередачи сарай, и получила счет за бездоговорное потребление на сумму более 137 тысяч рублей при оценке фактического потребления в 2 700 рублей. Незаконное потребление электроэнергии оказалось в 50 раз дороже.
Российские пивовары хотят увеличить часы запрета на продажу водки и вина
Российские пивовары хотят увеличить часы запрета на продажу водки и вина  2
Сегодня в 09:54
В России может появиться новая версия закона о госрегулировании производства и оборота алкоголя.
Погода Тюмени на 28 июня: тепло, солнечно, без дождя
Погода Тюмени на 28 июня: тепло, солнечно, без дождя
Сегодня в 08:13
Тюмень отдыхает как от жары, так и от дождей. В конце июня в нашем городе установилась комфортная погода — компромиссный вариант, устраивающий в целом и тех, кто ненавидит летний зной, и любителей погреться на солнышке.
Посевная кампания в Тюменской области: паводок «смыл» 30 гектаров
Посевная кампания в Тюменской области: паводок «смыл» 30 гектаров
27.06 / 17:54
В Тюменской области посевная кампания, несмотря на подтопления и обильные осадки в июне, выполнена в соответствии с планами. Об этом рассказал заместитель губернатора Тюменской области, директор АПК Владимир Чейметов.
На «Дне Уральского поля» в Тюменской области покажут около 100 новинок АПК
На «Дне Уральского поля» в Тюменской области покажут около 100 новинок АПК  1
27.06 / 17:14
«День Уральского поля» состоится в поселке Новикова Исетского района в четверг, 29 июня. На окружную выставку съедутся аграрии, в частности, растениеводы со всего УрФО.
Улицу 30 лет Победы в Тюмени частично перекроют. Автобусы пойдут в объезд
Улицу 30 лет Победы в Тюмени частично перекроют. Автобусы пойдут в объезд  есть фото
27.06 / 16:13
В Тюмени на несколько дней перекроют улицу 30 лет Победы. Движение некоторых автобусов будет осуществляться в объезд.
Тюменский «Бессмертный полк» побывал на Эльбрусе
Тюменский «Бессмертный полк» побывал на Эльбрусе  2
27.06 / 15:54
На самую высокую точку Европы — гору Эльбрус — подняли знамя «Бессмертного полка» 11 тюменцев.
В селе Сладково прошел экстремальный забег
В селе Сладково прошел экстремальный забег  2
27.06 / 15:34
Экстремальный забег через болото и ров с грязью состоялся в селе Сладково. Препятствия преодолевали 16 команд из разных муниципальных поселений района.
В Технопарке пройдет благотворительный концерт классической музыки
В Технопарке пройдет благотворительный концерт классической музыки
27.06 / 14:54
Благотворительный концерт пианистки Яхи Бахмадовой и виолончелиста Кристиана Владилы состоится 5 июля. В 19:00 классическая музыка зазвучит в холле второго этажа тюменского Технопарка.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»