Жительница Тюменской области стала мамой в одиннадцатый раз  28
28.11 / 10:04
    
4
декабря
03.02 / 13:52

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Жалоб на коллекторов в Тюменской области за год стало больше

Деятельность коллекторских агентств находится вне правового поля, поскольку они не являются стороной в кредитном договоре между банком и клиентом. Передача информации о договоре третьим лицам находится вне правового поля. Такое разъяснение сделала руководитель Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Галина Шарухо во время пресс-конференции.

В федеральных СМИ регулярно сообщается о тех или иных случаев, связанных с работой коллекторов, включая недавнюю вопиющую историю в Ульяновске, где коллектор едва не сжег двухлетнего ребенка, бросив в окно жилого дома бутылку с зажигательной смесью.

Должникам в Тюмени также приходится иметь дело с «выбивателями долгов». Самая малая неприятность, с которой может иметь дело клиент кредитной организации, — постоянные звонки от коллекторов. Причем с ними могут столкнуться и совершенно посторонние люди, если «повезет» получить от мобильного оператора сотовый номер должника. Приснопамятные случаи, когда должнику портят дверь квартиры и исписывают подъезд, в Тюмени также имеют место. Случается, что коллекторы не гнушаются и откровенным криминалом. К примеру, двое работников такой организации силой заставили 40-летнего тюменца переписать на себя личный автомобиль, став в итоге фигурантами уголовного дела за вымогательство и разбой.

Как отметила Галина Шарухо, за минувший год в регионе действительно увеличилось количество жалоб на предоставление банковских услуг и в том числе деятельность коллекторских фирм. «В какой-то части мы передаем эти жалобы в правоохранительные органы, и если есть возможность стараемся защитить потребителей в досудебном порядке, выдаем гражданам заключение для суда, чтобы эта проблема могла решаться в правовом поле», — отметила глава надзорного ведомства, напомнив также, что недавно был принят Федеральный закон «О банкротстве физических лиц». Впрочем, инициировать процедуру банкротства может гражданин, который задолжал банку более 500 тысяч рублей и не платит по кредиту более трех месяцев. При меньшей сумме дело может быть открыто только в том случае, если стоимость имущества должника меньше нее.

Согласно статистике регионального Управления Роспотребнадзора, за минувший год поступило более 13,7 тысяч обращений от потребителей на различные услуги. 5,5 тысяч из них в письменном виде. 12% всех жалоб касались именно нарушений прав при оказании финансовых услуг. Однако, какое их количество касалось коллекторских агентств, в ведомстве сказать затруднились.

В понедельник Роспотребнадзор выступил против попыток узаконить деятельность коллекторских агентств в России, также отмечая, что их деятельность находится вне правового поля. «В соответствии с положениями ст. 388 Гражданского кодекса Российской Федерации уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору. При этом не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника», — говорится в официальном сообщении ведомства.

Стоит отметить, что Роспотребнадзор и ранее рассматривал деятельность коллекторских агентств как незаконную. По этой причине юристы советуют должникам писать жалобу на деятельность банка, если долг был продан или переуступлен сторонней организации. Тем не менее, если в адрес заявителя поступают угрозы со стороны коллекторов, это лежит вне компетенции Роспотребнадзора. В таких случаях необходимо обращаться в правоохранительные органы и прокуратуру.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 2203 | верcия для печати
Читайте новости по темам: коллекторы, жалобы, Роспотребнадзор

 
 Комментарии  8  Читать на форуме  
badsanta
2
badsanta   04.02.2016 / 09:12   #    Ответить   
Может долги надо во время возвращать? 
Как говорится - и спи спокойно.
 
MARIAH
2
MARIAH   04.02.2016 / 10:12   #    Ответить   
Ладно, на сотовый звонки. А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время. Вот кто и каким образом распространяет информацию о домашнем адресе и телефоне, какие кредитные учреждения выдают по такой непроверенной информации заемные средства. Звонки поздно вечером, среди ночи, рано утром, особенно по выходным - очень злят, конечно...
 
neznauka
1
neznauka   04.02.2016 / 12:01   #    Ответить   
Хочешь проблемы возьми кредит.
zlay
0
zlay   04.02.2016 / 14:07   #    Ответить   
MARIAH пишет:Сообщение  А когда на домашний частенько звонят и спрашивают разные фамилии людей, которые абсолютно точно не могут быть прописаны по нашему адресу, так как моя семья проживает уже несколько десятков лет и номер домашнего телефона зарегистрирован примерно такое же время.  


мне как то пришлось "выяснять" отношения с коллекторами..нам на рабочий тел стали звонить и донимать,так мы выяснили с коллектором,что их "должник" умышленно назвал наш номер как говорится "от фонаря",т.е. должник нас не знает,он просто дал наш телефон придумав из головы(как запасной контактный) ну и стали нас донимать..ну ничего я позвонила и мы разобрались,больше не звонили..
похоже и твой телефон также дали как запасной контактный "из головы" или должник может 2 цифры поменять наоборот типа по ошибке указал...много всяких уловок.. ;)
Сардоникс
3
Сардоникс   04.02.2016 / 22:49   #    Ответить   
neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .
no matter
0
no matter   05.02.2016 / 10:40   #    Ответить   
Вот, пожалуйста, с должником хотели разобраться по закону:
Должник во время описи его имущества судебными приставами застрелил представителя взыскателя долга в квартире в центре Москвы, сообщила РИА Новости старший помощник руководителя ГСУ СК России Юлия Иванова.

РИА Новости http://ria.ru/incidents/20160205/136989 ... z3zGX654fr
neznauka
1
neznauka   06.02.2016 / 06:06   #    Ответить   
Сардоникс пишет:Сообщение neznauka, Жизнь может так прижать , что будешь плакать да брать . Не дай Бог , конечно ,но бывают чрезвычайные обстоятельства . Я не про хотелки типа нового планшета или смартфона .Болезнь может приключиться, пожар или ещё чего из этой серии .

ЧП бывают не каждый месяц, а кредит это кабала, каждый месяц плати дань холоп, а потом от такой лучшей доли некоторые моют окна и выпадают из них :zlob: .
SKVO113
0
SKVO113   06.02.2016 / 09:04   #    Ответить   
Года два назад мне пришлось просто обратиться с письмом в Центробанк РФ и в горотдел милиции по сему поводу. Задолбали звонить на домашний в поисках какой-то несуществующей дамочки. Причем звонила всегда какая-то пьяная баба, хамила. Да ещё служба безопасности напрягала. После обращения звонки прекратились. 


Другие новости рубрики «Общество»

Осколки гильотинных ножниц повредили рабочему глаз
Осколки гильотинных ножниц повредили рабочему глаз  5
03.12 / 15:03
В Заводоуковске рабочий получил серьезную травму глаза, работая на гильотинных ножницах. За производственную травму сотрудника будут судить начальника корпуса Заводоуковского машиностроительного завода.
Daily Mail написал о тюменцах, тушивших горящий грузовик снежками
Daily Mail написал о тюменцах, тушивших горящий грузовик снежками  7
03.12 / 14:52
Случай с тушением грузовика снежками, произошедший в Тюмени, привлек внимание британских журналистов. Материал появился на сайте издания Daily Mail вчера, 2 декабря.
54% социально значимых зданий в области доступны инвалидам
54% социально значимых зданий в области доступны инвалидам
03.12 / 14:14
Более 103 тысяч людей с ограниченными возможностями здоровья живут в Тюменской области. Уже шестой год для них в регионе реализуется программа «Доступная среда». За этот период удалось адаптировать около 600 объектов социальной инфраструктуры.
Пожар в Тюменской области: погибла семья - родители и двое близнецов
Пожар в Тюменской области: погибла семья — родители и двое близнецов  1
03.12 / 13:21
Страшный пожар произошел сегодня, 3 декабря, в Упоровском районе. В 7.20 пламя охватило один из частных домов по улице Свободы в деревне Лыкова. В огне погибли четыре человека.
Жертвы пожара — супруги и трехлетние близнецы.
Лучшая воспитательница СНГ работает в Тюмени
Лучшая воспитательница СНГ работает в Тюмени  6
03.12 / 13:04
В Санкт-Петербурге подвели итоги престижных международных соревнований — XI Дельфийских игр Содружества Независимых Государств. Первое место в номинации «Искусство воспитания» в копилку региона завоевала методист тюменского педагогического колледжа Анастасия Литус.
Куда сходить в выходные: 3 и 4 декабря
Куда сходить в выходные: 3 и 4 декабря
02.12 / 12:46
Бесплатный урок в школе «Русский балет», мастер-класс по классической фотографии, спектакли, концерты — об этих и других событиях читайте на сайте Nashgorod.ru.
Тюменские ВИЧ-диссиденты: пассивны в лечении, активны в соцсетях
Тюменские ВИЧ-диссиденты: пассивны в лечении, активны в соцсетях  5
03.12 / 10:53
В России и по всему миру растет количество людей, считающих, что ВИЧ-инфекция — это миф и выдумки врачей. Тюменская область не является исключением. Здесь тоже есть активные сторонники ВИЧ-диссиденства. И проблема с деятельностью «отрицателей» вируса стоит остро. Эти люди осознанно отказываются от лечения и не заботятся о защите своих партнеров, распространяют посты о том, что ВИЧ — просто мистификация.
Вневедомственная охрана железнодорожного транспорта отметит юбилей
Вневедомственная охрана железнодорожного транспорта отметит юбилей  4
03.12 / 10:02
Сотрудники вневедомственной охраны железнодорожного транспорта обеспечивают защиту и безопасность пассажиров и грузов. 9 декабря вневедомственной охране железнодорожного транспорта Российской Федерации исполняется 95 лет. Именно в этот день в 1921 году по инициативе Феликса Дзержинского вышел декрет ВЦИКа и Совета Труда и Обороны «Об организации охраны складов, пакгаузов и кладовых, а равно сооружений на железнодорожных и водных путях».
Тюменских школьников посвятят в юнармейцы
Тюменских школьников посвятят в юнармейцы  22
03.12 / 09:01
Посвящение во всероссийское военно-патриотическое общественное движение «Юнармия» состоится в ходе открытого городского форума «Молодежь Тюмени».
ТОП-3: предложение Киселева, смерть на рыбалке, трагедия в гараже
ТОП-3: предложение Киселева, смерть на рыбалке, трагедия в гараже  1
02.12 / 17:47
В прошлые выходные в Тюмени произошло несколько несчастных случаев. Так, в районе деревни Быково утонула супружеская пара, а в гараже на улице Домостроителей отравились угарным газом трое молодых людей. Неудивительно, что новости об этих трагедиях стали одними из самых читаемых на этой неделе. Однако на первом месте в рейтинге — текст, который и новостью назвать сложно.

Все новости из рубрики «Общество»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»