Новые автомобили пополнили парк тюменской скорой
14.09 / 17:29
    
25
сентября
06.08 / 08:47

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

С февраля 2016 года записаться на приём к врачу любого профиля в Тюмени стало просто и удобно — свою работу начал Единый центр информации Областной клинической больницы № 1.

Как сообщает пресс-служба ГБУЗ ТО «ОКБ № 1», за первые полгода работы операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице № 1 на платной основе.

«Мы из Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ № 1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ № 1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам — неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ № 1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых: врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8–00 до 20–00, операторы работают без выходных.

Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ № 1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 9227 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Тюмень, Медицина, ОКБ №1, Здоровье

 
 Комментарии  5  Читать на форуме  
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:09   #    Ответить   
Ежедневно мы принимаем более 500 звонков

Даже на 3-х операторов при 8-ми часовом рабочем дне цифра просто смешная - ем хотели "козырнуть" непонятно .
Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тд и тп . В общем все как всегда - через ...
Steel Rat
0
Steel Rat   06.08.2016 / 10:22   #    Ответить   
Dedrain пишет:Сообщение Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тж и тп . В общем все как всегда - через ...
Есть конкретные примеры или болтология как обычно?
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:27   #    Ответить   
Steel Rat пишет:СообщениеЕсть конкретные примеры
Полно
агент Малдер
0
агент Малдер   09.08.2016 / 23:16   #    Ответить   
Dedrain по- моему Вы все же болтун. аппарат УЗИ сломан ? он один в ОКБ ? МРТ  сломан ? он в ОКБ один ? 
Dedrain
0
Dedrain   10.08.2016 / 05:34   #    Ответить   
агент Малдер пишет:Сообщение по- моему Вы
Аха ... да ... именно ваше мнение для меня черезвычайно важно - как агента Орифлейм :D:down:


Другие новости рубрики «Здоровье»

По вине стоматологов жительница Ишима осталась без пяти зубов
По вине стоматологов жительница Ишима осталась без пяти зубов  7
22.09 / 08:16
Жительнице Ишима, лишившейся пяти зубов, стоматологическая клиника выплатит более 230 тысяч рублей. Точку в деле о взыскании денег с ООО «Дента-Ишим» в пользу пациентки поставил областной суд.
На вооружении у детских хирургов ОКБ № 2 - альтернатива травматичной операции
На вооружении у детских хирургов ОКБ № 2 — альтернатива травматичной операции
21.09 / 16:12
Детские хирурги ОКБ № 2 впервые выполнили малотравматичные операции по коррекции грудной клетки. Пациенты с килевидной деформацией после такой операции восстанавливаются вдвое быстрее.
В Тюменской области будут заниматься трансплантацией органов и тканей
В Тюменской области будут заниматься трансплантацией органов и тканей  2
21.09 / 14:09
В структуре ОКБ № 1 появился новый центр. В четвёртом квартале 2016 года клиническую работу в регионе начнёт Центр трансплантации органов и тканей.
От гриппа в Тюменской области привито более 166 тысяч человек
От гриппа в Тюменской области привито более 166 тысяч человек  2
20.09 / 15:54
За прошедшую неделю в Тюменской области было зарегистрировано 8 872 случая заболеваний ОРВИ. По данным мониторинга за циркуляцией респираторных вирусов, вирусы гриппа не циркулируют, сообщает Управление Роспотребнадзора по Тюменской области.
Тюменской области выделят один миллиард рублей на лекарства для детей-инвалидов
Тюменской области выделят один миллиард рублей на лекарства для детей-инвалидов  2
20.09 / 13:34
Тюменская область, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа получат из федерального бюджета один миллиард рублей на лекарственные препараты и специализированное питание для детей-инвалидов. Соответствующий документ опубликован на сайте Правительства РФ.
В выходные скорая несколько раз выезжала на ложные вызовы
В выходные скорая несколько раз выезжала на ложные вызовы
19.09 / 14:40
За минувшие выходные врачи и фельдшеры скорой оказали помощь 1482 жителям областной столицы и Тюменского района. В стационары доставлено 592 пациента. 429 вызовов переданы в службы неотложной помощи поликлиник и областной больницы № 19. Старшими врачами оперативного отдела проведено 269 телефонных консультаций по вопросам оказания самопомощи в ситуациях, не требующих выезда медицинской бригады.
За прививкой от гриппа - в торговый центр
За прививкой от гриппа — в торговый центр  1
15.09 / 15:53
В Тюмени прививочная кампания против гриппа стартовала 22 августа. Тюменские медики планируют привить за сезон более 240 тысяч горожан. Как сообщает городской департамент здравоохранения, для иммунизации используется российская вакцина Гриппол плюс и Совигрипп, доказавшие свою эффективность.
Новые автомобили пополнили парк тюменской скорой
Новые автомобили пополнили парк тюменской скорой
14.09 / 17:29
В Тюменскую область прибыли новые автомобили скорой помощи, оснащенные необходимым медицинским оборудованием для оказания экстренной помощи и спасения жизней — тринадцать машин марки «ГАЗель» и один реанимобиль Ford.
Тюменцев пугают «опасной американской» вакциной
Тюменцев пугают «опасной американской» вакциной  44
14.09 / 16:49
Тюменцев предупреждают об ужасных последствиях так называемой прививки от рака шейки матки. Сообщение об опасном препарате гуляет по тюменским социальным сетям, а суть сводится к тому, что вакцина «Гардасил» является ни чем иным, как особой программой США по стерилизации населения России.
На «Золотой осени» тюменцам предложат проверить здоровье
На «Золотой осени» тюменцам предложат проверить здоровье
13.09 / 15:27
Все желающие смогут пройти экспресс-диагностику состояния здоровья в Тюмени 18 сентября. Одиннадцать «Палаток здоровья» откроются на фестивале «Золотая осень».

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»