Врачи собираются привить от гриппа 45% жителей Тюменской области  4
23.08 / 14:21
    
24
августа
06.08.2016 / 08:47

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

С февраля 2016 года записаться на приём к врачу любого профиля в Тюмени стало просто и удобно — свою работу начал Единый центр информации Областной клинической больницы № 1.

Как сообщает пресс-служба ГБУЗ ТО «ОКБ № 1», за первые полгода работы операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице № 1 на платной основе.

«Мы из Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ № 1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ № 1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам — неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ № 1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых: врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8–00 до 20–00, операторы работают без выходных.

Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ № 1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 9567 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Медицина, Тюмень, Здоровье, ОКБ №1

 
 Комментарии  5  
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:09   #    Ответить   
Ежедневно мы принимаем более 500 звонков

Даже на 3-х операторов при 8-ми часовом рабочем дне цифра просто смешная - ем хотели "козырнуть" непонятно .
Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тд и тп . В общем все как всегда - через ...
Steel Rat
0
Steel Rat   06.08.2016 / 10:22   #    Ответить   
Dedrain пишет:Сообщение Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тж и тп . В общем все как всегда - через ...
Есть конкретные примеры или болтология как обычно?
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:27   #    Ответить   
Steel Rat пишет:СообщениеЕсть конкретные примеры
Полно
агент Малдер
0
агент Малдер   09.08.2016 / 23:16   #    Ответить   
Dedrain по- моему Вы все же болтун. аппарат УЗИ сломан ? он один в ОКБ ? МРТ  сломан ? он в ОКБ один ? 
Dedrain
0
Dedrain   10.08.2016 / 05:34   #    Ответить   
агент Малдер пишет:Сообщение по- моему Вы
Аха ... да ... именно ваше мнение для меня черезвычайно важно - как агента Орифлейм :D:down:


Другие новости рубрики «Здоровье»

Врачи собираются привить от гриппа 45% жителей Тюменской области
Врачи собираются привить от гриппа 45% жителей Тюменской области  4
23.08 / 14:21
В этом году, согласно информации Роспотребнадзора, ожидается ранний подъем сезонной заболеваемости гриппом. Главным санитарным врачом РФ Анной Поповой поставлена задача завершить вакцинацию к октябрю.
Около половины страдающих гипертонией тюменцев не знают о своем заболевании
Около половины страдающих гипертонией тюменцев не знают о своем заболевании
18.08 / 12:44
Тюменские врачи в эти выходные предложат горожанам проверить свое артериальное давление. В рамках профилактической акции медики организуют «палатки здоровья», где будут оказывать консультации всем желающим. Убедиться в собственном здоровье и узнать, как уберечься от грозных последствий гипертонии, можно будет в торговых центрах, в парке у Заречных микрорайонов и даже в одном из садовых обществ.
В Тюмени малыш проглотил голову куклы
В Тюмени малыш проглотил голову куклы  4
18.08 / 11:41
Проглоченная голова куклы едва не обернулась для малыша операцией. Тюменские врачи ОКБ № 2 за многолетнюю практику с таким случаем столкнулись впервые, но сумели помочь ребенку.
Роспотребнадзор предупредил о бубонной чуме в США
Роспотребнадзор предупредил о бубонной чуме в США  4
18.08 / 10:31
Роспотребнадзор заявил о новых случаях заражения людей и животных в США бубонной чумой. Об этом накануне, 17 августа, сообщил сайт федеральной службы.
Врачи: эпидемии менингита в Тюмени нет
Врачи: эпидемии менингита в Тюмени нет  есть фото  2
28.07 / 12:44
В тюменских соцсетях уже не первую неделю паника — родители обеспокоены эпидемиологической ситуацией в городе. Врачи подтверждают — количество пациентов с диагнозом серозный менингит, действительно, растет. Однако поводов паниковать нет — это сезонный подъем заболеваемости.
Энтеровирусная инфекция попала в регион из-за пределов Тюменской области
Энтеровирусная инфекция попала в регион из-за пределов Тюменской области  1
27.07 / 17:24
Около 200 случаев (дети и взрослые) энтеровирусных инфекций зарегистрировали в Тюменской области в этом году. В 2015 году говорилось о 91 случае, а в прошлом году о 214.
Только официально гепатитом больны 28 тысяч жителей Тюменской области
Только официально гепатитом больны 28 тысяч жителей Тюменской области  есть фото  3
27.07 / 15:13
Часто о заболевании гепатитом С узнают лишь тогда, когда оно переходит в хроническую форму. Опасность заключается в том, что некоторых случаях на ранней стадии гепатит протекает бессимптомно. 28 июля тюменцам предлагают бесплатно провериться на гепатит.
Бесплатно проверить здоровье в День города тюменцы смогут в специальных палатках
Бесплатно проверить здоровье в День города тюменцы смогут в специальных палатках
27.07 / 11:33
В День города на праздничных площадках Тюмени будут работать специальные «Палатки здоровья», где каждый желающий сможет получить индивидуальную консультацию у сотрудников муниципальных поликлиник.
За неделю в Тюменской области клещи укусили 279 человек
За неделю в Тюменской области клещи укусили 279 человек
27.07 / 10:34
За прошлую неделю, с 17 по 23 июля, в медицинские организации Тюменской области обратилось 279 человек, пострадавших от укусов клещей, 23 среди которых — дети. Всего с начала сезона больницы по поводу присасывания насекомых посетило 13 116 жителей региона.
Екатеринбург остается в лидерах по числу заражений ВИЧ и СПИДом
Екатеринбург остается в лидерах по числу заражений ВИЧ и СПИДом  3
24.07 / 13:14
Кемерово, Новосибирск, Иркутск и Екатеринбург лидируют в России по числу заражений ВИЧ и СПИДом.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:




Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»