Тюменские медики реанимировали недоношенного младенца  8
24.04 / 16:58
    
26
апреля
06.08.2016 / 08:47

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

С февраля 2016 года записаться на приём к врачу любого профиля в Тюмени стало просто и удобно — свою работу начал Единый центр информации Областной клинической больницы № 1.

Как сообщает пресс-служба ГБУЗ ТО «ОКБ № 1», за первые полгода работы операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице № 1 на платной основе.

«Мы из Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ № 1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ № 1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам — неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ № 1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых: врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8–00 до 20–00, операторы работают без выходных.

Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ № 1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 9479 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Медицина, Тюмень, Здоровье, ОКБ №1

 
 Комментарии  5  
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:09   #    Ответить   
Ежедневно мы принимаем более 500 звонков

Даже на 3-х операторов при 8-ми часовом рабочем дне цифра просто смешная - ем хотели "козырнуть" непонятно .
Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тд и тп . В общем все как всегда - через ...
Steel Rat
0
Steel Rat   06.08.2016 / 10:22   #    Ответить   
Dedrain пишет:Сообщение Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тж и тп . В общем все как всегда - через ...
Есть конкретные примеры или болтология как обычно?
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:27   #    Ответить   
Steel Rat пишет:СообщениеЕсть конкретные примеры
Полно
агент Малдер
0
агент Малдер   09.08.2016 / 23:16   #    Ответить   
Dedrain по- моему Вы все же болтун. аппарат УЗИ сломан ? он один в ОКБ ? МРТ  сломан ? он в ОКБ один ? 
Dedrain
0
Dedrain   10.08.2016 / 05:34   #    Ответить   
агент Малдер пишет:Сообщение по- моему Вы
Аха ... да ... именно ваше мнение для меня черезвычайно важно - как агента Орифлейм :D:down:


Другие новости рубрики «Здоровье»

Тюменские медики реанимировали недоношенного младенца
Тюменские медики реанимировали недоношенного младенца  8
24.04 / 16:58
Фельдшеры тюменской скорой помощи спасли новорожденного ребенка, который появился на свет раньше срока.
Клещи проснулись: в Ишимском районе пострадали 7 человек
Клещи проснулись: в Ишимском районе пострадали 7 человек  5
18.04 / 09:24
В Тюменской области активизировались клещи. Первые случаи присасывания зарегистрированы в Ишимском районе — за неделю клещи покусали семерых человек.
Врачи скорой помощи приняли роды у тюменки на дому
Врачи скорой помощи приняли роды у тюменки на дому  3
17.04 / 14:31
В минувшие выходные тюменские медики увезли в больницы 31 беременную женщину. Помощь потребовалась и тем, кто начал рожать, и тем, у кого было подозрение на угрозу. Одна тюменка родила ребенка дома — такое решение приняла приехавшая на вызов бригада скорой.
«В ожидании чуда»: тюменки узнают о родах без страха и радости материнства
«В ожидании чуда»: тюменки узнают о родах без страха и радости материнства  2
16.04 / 16:08
В Тюмени стартовал ежегодный проект для будущих мам «В ожидании чуда». В ближайший месяц с женщинами будут заниматься врачи, психологи и другие специалисты. Участницам рассказывают не только о подготовке к родам и уходе за новорожденными, но и о секретах красоты и женственности.
Вовремя распознать рак поможет интерактивный сервис «Медицинского города»
Вовремя распознать рак поможет интерактивный сервис «Медицинского города»
16.04 / 10:12
Жителей Тюмени приглашают узнать о ранней диагностике и «сигналах тревоги» онкологических заболеваний. Сделать это можно при помощи портала «Медицинского города», где работает специальный интерактивный сервис.
Ремонт в тюменской поликлинике беспокоит пациентов
Ремонт в тюменской поликлинике беспокоит пациентов  5
14.04 / 16:43
В раздел Проблемы интернет-портала NashGorod.ru обратились тюменцы, обеспокоенные судьбой стоматологического отделения поликлиники № 12. По словам горожан, из-за ремонта в здании медучреждения пациентам придется идти в частные клиники «где никакой ответственности и баснословные цены».
Областная больница заплатит пенсионерке 75 тысяч рублей
Областная больница заплатит пенсионерке 75 тысяч рублей
14.04 / 12:24
После неудачной операции жительнице Голышманово пришлось добиваться справедливости в суде. За некачественные медицинские услуги областная больница № 4 заплатит пожилой женщине компенсацию в 75 тысяч рублей.
Тюменские переправы закрывают - у «воздушных санитаров» прибавляется работы
Тюменские переправы закрывают — у «воздушных санитаров» прибавляется работы
12.04 / 09:03
В Тюменской области работает санитарная авиация. Она предназначена для оказания экстренной медицинской помощи в районах с плохой транспортной доступностью, а также в местах, удаленных от медицинских учреждений.
Защитить себя никогда не поздно: тюменцев приглашают на прививку от энцефалита
Защитить себя никогда не поздно: тюменцев приглашают на прививку от энцефалита
12.04 / 08:41
Управление Роспотребнадзора Тюменской области напоминает жителям о том, что с приходом тепла в регионе активизируются клещи. Надежной защитой от инфекций, которые передают эти насекомые, является вакцинация.
В Тюменской области больше тысячи человек в год болеют описторхозом
В Тюменской области больше тысячи человек в год болеют описторхозом  2
11.04 / 08:47
В 2016 году в Тюменской области зарегистрировано 1384 случая заражения описторхозом. 92% из них — это болезни взрослого населения.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»