Грипп не отступает: в тюменских поликлиниках продолжается масочный режим
21.02 / 09:07
    
24
февраля
06.08.2016 / 08:47

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

Более 60 тысяч пациентов обратились в Единый центр информации ОКБ № 1

С февраля 2016 года записаться на приём к врачу любого профиля в Тюмени стало просто и удобно — свою работу начал Единый центр информации Областной клинической больницы № 1.

Как сообщает пресс-служба ГБУЗ ТО «ОКБ № 1», за первые полгода работы операторы центра информации приняли более 60 тысяч звонков от тюменцев, жителей области и России, желающих получить необходимую медицинскую услугу в Областной клинической больнице № 1 на платной основе.

«Мы из Кургана. Необходимо было пройти Компьютерную томографию позвоночника. Посоветовали ОКБ № 1. Заказал обратный звонок с сайта. Операторы быстро связались и записали на обследование в удобное время. Прошёл всё без очереди. Спасибо. Всем доволен»,- поделился своими впечатлениями Михаил Н.

Всего за полгода, по записи контакт центра ОКБ № 1, к уникальным в городе и области врачам смогли попасть 13000 пациентов.

«Чаще всего мы записываем пациентов к врачам — неврологам, ревматологам, кардиологам, гинекологам, эндокринологам. Каждый десятый позвонивший хочет пройти в ОКБ № 1 магнитно-резонансную или мультиспиральную компьютерную томографию, а каждого пятого мы записываем на ультразвуковую диагностику органов и систем. Ежедневно мы принимаем более 500 звонков»,- рассказала администратор Единого Центра Информации Полина Митева.

Записаться на обследование или попасть на приём к высококлассным, в том числе узкопрофильным специалистам, среди которых: врач-гематолог, детский и взрослый пульмонолог, аллерголог, колопроктолог, детский кардиохирург, можно по многоканальному телефону +7 (3452) 56-00-10 ежедневно с 8–00 до 20–00, операторы работают без выходных.

Оставить заявку в контакт-центр можно и на новом сайте ОКБ № 1 www.tokb.ru. Удобство этого сервиса уже оценило две тысячи человек.

Считаешь это интересным? Поделись с друзьями.
Источник: собственная информация

Просмотров: 9432 | верcия для печати
Читайте новости по темам: Тюмень, Медицина, ОКБ №1, Здоровье

 
 Комментарии  5  
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:09   #    Ответить   
Ежедневно мы принимаем более 500 звонков

Даже на 3-х операторов при 8-ми часовом рабочем дне цифра просто смешная - ем хотели "козырнуть" непонятно .
Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тд и тп . В общем все как всегда - через ...
Steel Rat
0
Steel Rat   06.08.2016 / 10:22   #    Ответить   
Dedrain пишет:Сообщение Теперь по грамотности этой "услуги" - внятно ответить зачастую просто не в состоянии - путают первичный прием и случаи , когда люди обращаются 1-ый раз в жизни медучреждения - есть случаи когда "записывают" на МРТ / УЗИ - приезжают из других городов а "аппарат сломан / специалист в отпуске - на больничном" и тж и тп . В общем все как всегда - через ...
Есть конкретные примеры или болтология как обычно?
Dedrain
0
Dedrain   06.08.2016 / 10:27   #    Ответить   
Steel Rat пишет:СообщениеЕсть конкретные примеры
Полно
агент Малдер
0
агент Малдер   09.08.2016 / 23:16   #    Ответить   
Dedrain по- моему Вы все же болтун. аппарат УЗИ сломан ? он один в ОКБ ? МРТ  сломан ? он в ОКБ один ? 
Dedrain
0
Dedrain   10.08.2016 / 05:34   #    Ответить   
агент Малдер пишет:Сообщение по- моему Вы
Аха ... да ... именно ваше мнение для меня черезвычайно важно - как агента Орифлейм :D:down:


Другие новости рубрики «Здоровье»

Тюменские поликлиники будут работать и в праздничные дни
Тюменские поликлиники будут работать и в праздничные дни
22.02 / 09:26
В предстоящие праздники, 23 февраля и 8 марта, все муниципальные поликлиники Тюмени будут работать в соответствии с утвержденным графиком.
Грипп не отступает: в тюменских поликлиниках продолжается масочный режим
Грипп не отступает: в тюменских поликлиниках продолжается масочный режим
21.02 / 09:07
За третью неделю февраля в Тюмени зарегистрировано около 11 тысяч случаев ОРВИ и гриппа. Семь из них — лабораторно подтвержденный грипп.
Маленькая тюменка родилась в машине скорой помощи
Маленькая тюменка родилась в машине скорой помощи
20.02 / 13:09
Всего за минувшие выходные врачи и фельдшеры скорой оказали помощь 1469 жителям областной столицы и Тюменского района.
Хирург из Испании поделился опытом с тюменскими коллегами
Хирург из Испании поделился опытом с тюменскими коллегами
19.02 / 15:49
Хирург Диего Гонсалес-Ривас из Испании провел два дня с тюменскими коллегами из ОКБ № 1. Один из ведущих врачей Европы поделился с тюменскими хирургами техникой наименее травматичных операций на легких.
«Интернов» из Колумбии впечатлили возможности тюменской «скорой»
«Интернов» из Колумбии впечатлили возможности тюменской «скорой»  14
17.02 / 16:27
Оснащение и подготовка специалистов тюменской скорой медицинской помощи впечатлили колумбийских врачей. Семь будущих медиков из Колумбии приехали учиться в ординатуре Тюменского государственного медицинского университета. После обучения они смогут заниматься лечебной деятельностью по выбранному профилю у себя на родине.
К диспансеризации привлекут тюменцев, которые давно не посещали врачей
К диспансеризации привлекут тюменцев, которые давно не посещали врачей  3
09.02 / 13:48
Жители Тюменской области в 2017 году смогут вновь проверить состояние здоровья и получить дельные советы от медиков в рамках диспансеризации.
Тюменцам рассказали, что станет с бумажными историями болезней
Тюменцам рассказали, что станет с бумажными историями болезней  22
09.02 / 11:11
В поликлиниках Тюмени в прошлом году с полок исчезли истории болезней. Их заменили электронные медицинские карты. Отныне именно в них хранятся все данные о пациентах.
Названы самые частые причины смерти жителей Тюменской области
Названы самые частые причины смерти жителей Тюменской области  3
08.02 / 16:39
Смертность от онкологических заболеваний в Европе значительно выше, чем в Тюменской области. Такое заявление озвучила директор регионального департамента здравоохранения Инна Куликова.
Сердце тюменца остановилось за минуту до прибытия скорой
Сердце тюменца остановилось за минуту до прибытия скорой  8
06.02 / 15:59
В минувшие выходные медики тюменской скорой помощи спасали пациентов с нарушениями кровообращения.
В воскресенье врачи провели успешную реанимацию 51-летнему мужчине.
ОРВИ и грипп подхватили 7 тысяч маленьких тюменцев
ОРВИ и грипп подхватили 7 тысяч маленьких тюменцев
06.02 / 14:06
Дети в Тюмени болеют ОРВИ и гриппом чаще взрослых. Всего за минувшую неделю в областной столице зарегистрировано 10 496 обращений к медикам с подозрением на ОРВИ и грипп. Лабораторно подтвердились только 25 случаев гриппа.

Все новости из рубрики «Здоровье»

Реклама:










Создание и разработка сайтов в Тюмени

Архив

Интервью

Новости от Нашгород.ру

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»